Waze nie działa może oznaczać, że nie wyświetla mapy, aktualizuje się powoli, nie może znaleźć trasy lub jest wyciszony podczas szczegółowych wskazówek. Niezależnie od konkretnego problemu, poniżej znajdują się najlepsze rozwiązania umożliwiające ponowne działanie Waze na Androidzie lub iOS.
Dlaczego Waze nie działa?
Niezawodne działanie aplikacji nawigacyjnej wymaga jednoczesnej współpracy kilku komponentów. Oto kilka przykładów powodów, dla których Waze nie działa:
- Serwery Waze nie działają poprawnie
- Wystąpił tymczasowy problem z aplikacją
- Alerty są wyłączone lub głośność jest zbyt cicha
- Waze nie ma uprawnień dostępu do Twojej lokalizacji
- Połączenie danych w telefonie jest wyłączone lub zbyt słabe
- Nierozwiązany błąd aplikacji wpływa na normalne działanie
Jak to naprawić, gdy Waze nie działa
Wykonaj poniższe kroki w kolejności podanej poniżej, aby najpierw wypróbować prostsze rozwiązania.
-
Uruchom ponownie aplikację. Jest to przydatne dlakażdyproblem z aplikacją, na przykład jeśli mapa się nie wyświetla lub GPS nie działa.
Najefektywniej można to zrobić, korzystając z wbudowanej funkcji zasilania aplikacji: dotknij menu z trzema linijkami u góry, a następnie wybierz Wyłączyć . Otwórz ponownie Waze i sprawdź, czy tym razem zadziała.
Jeśli korzystasz z Waze w samochodzie, upewnij się, że aplikacja jest otwarta na Twoim telefonie. Jest to rozwiązanie dla niektórych użytkowników, którzy doświadczają dziwnych problemów z mapą w radioodtwarzaczu swojego samochodu.
-
Sprawdzać Strona stanu Waze w przypadku problemów z serwerem, jeśli nie pojawiają się zmiany na mapie lub aplikacja nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli przyczyny problemu są znane, jedyne, co możesz zrobić, to poczekać na naprawę ze strony Waze.
Strona stanu zawiera najnowsze aktualizacje od zespołu programistów Waze na temat stanu serwerów w Ameryce Północnej i na świecie.
-
Uruchom ponownie urządzenie. Niezależnie od problemu z Waze, ponowne uruchomienie jest łatwe i często stanowi rozwiązanie niewyjaśnionych problemów technicznych.
Ponowne uruchomienie działa w ten sam sposób między urządzeniami: Android [ Jak ponownie uruchomić urządzenie z Androidem ], iPhone [ Jak ponownie uruchomić iPhone'a ] lub iPada [ Jak ponownie uruchomić iPada ]
Jeśli używasz Waze z Android Auto lub Apple CarPlay, uruchom ponownie centrum informacyjno-rozrywkowe. Łatwym, choć nie zawsze wygodnym sposobem, aby to zrobić, jest wyłączenie i ponowne włączenie samochodu.
-
Sprawdź głośność. Jeśli mapa działa prawidłowo, ale nie słychać szczegółowych wskazówek, przyczyną jest prawdopodobnie głośność.
Oprócz sprawdzenia głośności telefonu i samochodu (jeśli korzystasz z Waze przez głośniki samochodu), sprawdź ustawienia dźwięku aplikacji.
Aby to zrobić na Androidzie, dotknij menu z trzema liniami i przejdź do Ustawienia > Głos i dźwięk . Upewnić się Dźwięki jest ustawione na NA Lub Tylko alerty . Sprawdź to na tym samym ekranie Odtwórz dźwięk w głośniku telefonu Jestwyłączonyjeśli chcesz słuchać Waze w swoim samochodzie.
jak zmienić nazwę użytkownika w fortnite
iOS jest podobny. Z menu wybierz Ustawienia > Głos i dźwięk . Następnie wybierz Odtwarzaj dźwięk przez i wybierz Graj jako połączenie telefoniczne Bluetooth .
-
Sprawdź uprawnienia lokalizacji. Waze potrzebuje dostępu do Twojej lokalizacji, aby wyświetlić mapę i prawidłowo podążać za Tobą po trasach.
Sposób działania różni się w zależności od platformy: Android [Jak zarządzać uprawnieniami aplikacji na Androida] lub iOS [ Jak włączyć usługi lokalizacyjne na iPhonie lub iPadzie ]
Jeśli używasz Waze z Android Auto, spróbuj wyłączyć uprawnienia aplikacji Android Auto do dostępu do Twojej lokalizacji. Aplikacja AA nie potrzebuje Twojej lokalizacji, o ile Waze ma do niej dostęp. To rozwiązanie jest przeznaczone dla niektórych użytkowników z losowym przeliczaniem tras i nieparzystą rotacją map.
-
Napraw swoje komórkowe połączenie danych. Możliwe, że Twoje połączenie internetowe nie działa tak, jak powinno. Aby wszystkie funkcje Waze mogły działać, konieczne jest solidne połączenie z siecią danych.
Jeśli wystąpi problem z danymi, mogą zostać wyświetlone błędy takie jak „Brak trasy” lub „Błąd serwera routingu”.
Prawdopodobnie jest to problem, jeśli nie otrzymujesz informacji o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym, mapa się nie ładuje, nie możesz publikować informacji o zagrożeniach lub Waze nie może znaleźć trasy. Aplikacja może nie dostarczać wiarygodnych informacji, nawet jeśli masz sporadyczne połączenie.
Jednym z potencjalnych szybkich rozwiązań jest przełączenie Tryb samolotowy włączać i wyłączać.
-
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji. Z biegiem czasu pamięć podręczna może się zapełnić lub uszkodzić, co może powodować wszelkiego rodzaju problemy, w tym niewyświetlanie się mapy Waze, problemy z trasami itp.
Możesz to zrobić na iPhonie [ Jak wyczyścić pamięć podręczną iPhone'a ] i Androida [
Aktualizacje aplikacji działają podobnie na Androidzie i iOS: Android [Jak aktualizować aplikacje na Androidzie] lub iOS [Jak aktualizować aplikacje na iPhone’a].
Jeśli po ostatniej aktualizacji masz problemy z Waze, istnieje duża szansa, że zostaną one rozwiązane w kolejnej aktualizacji. Jeśli używasz urządzenia z systemem Android, instalowanie starszej wersji Waze to kolejna opcja, chociaż zalecamy poczekanie na naprawę błędów poprzez regularną aktualizację.
-
Otwórz aplikację statusu GPS i pozostaw ją otwartą podczas korzystania z Waze. W obu sklepach z aplikacjami dostępnych jest kilka opcji, np Stan GPS dla iPhone'a i iPada I Status GPS i zestaw narzędzi dla Androida .
Tak, to dziwne rozwiązanie, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają, że powoduje to otwarcie połączenia, którego Waze może użyć do uzyskania danych GPS. Dzięki temu dowiesz się przynajmniej, czy rzeczywiście występuje problem z dostępem Twojego telefonu do informacji GPS.
-
Zainstaluj ponownie Waze'a. Wszystkie powyższe kroki miały na celu rozwiązanie problemu bez uciekania się do tego, ale ponowna instalacja aplikacji to ostatnia rzecz, jaką możesz zrobić przed skontaktowaniem się z Waze (następny krok).
Kliknij i przytrzymaj aplikację Waze, aby wyświetlić opcję jej odinstalowania. Jeśli potrzebujesz konkretnych wskazówek, mamy je tutaj: Android [ Jak usunąć aplikacje na telefonie z Androidem ] lub iOS [Jak usunąć aplikacje z iPhone'a].
Po usunięciu Waze pobierz go ze sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu: Android [ Pobierz Waze na Androida ] lub iOS [ Pobierz Waze na iOS ]
Po otwarciu nowo zainstalowanej aplikacji zwróć szczególną uwagę na monity z prośbą o lokalizację i inne uprawnienia. Muszą one zostać zaakceptowane, aby Waze prawidłowo wyświetlało mapę, śledziło Twoją lokalizację na trasie i odtwarzało dźwięki.
-
Skontaktuj się z pomocą techniczną Waze. W tym momencie wypróbowałeś już wszystko, co możesz, i jedyne, co pozostało, to pozwolić Waze rozwiązać problem.
Inni użytkownicy mogą dzielić się tym problemem, ale Waze jeszcze o tym nie wie. Wyciągnięcie ręki jest zatem najlepszym rozwiązaniem.
- Czy mogę korzystać z Waze bez sygnału internetowego?
Waze nie jest przeznaczony do używania bez aktywnego, działającego połączenia z Internetem. Jeśli nie masz sygnału, spróbuj skorzystać z Map Google lub Apple Maps. Oni również potrzebują sygnału, ale mogli już pobrać część mapy obszaru, w którym się znajdujesz.
- Czy GPS opiera się na sygnale internetowym?
Nie, system GPS wymaga jedynie, aby urządzenie widziało niebo, aby sygnały z systemu GPS mogły dotrzeć do Twojego urządzenia. Teraz bez połączenia z Internetem oprogramowanie map nie będzie w stanie wyświetlić map, nawet jeśli będzie wiedzieć, gdzie się znajdujesz. Jeśli uważasz, że będziesz poza zasięgiem silnego sygnału internetowego, rozważ pobranie map i korzystanie z nich w trybie offline.