Jak być może wiesz, Microsoft ma wydał szereg poprawek dla wszystkich obsługiwanych systemów operacyjnych, aby chronić je przed atakami Meltdown i Spectre. Należą do nich Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10. Niestety dla użytkowników procesorów AMD te poprawki powodują niebieski ekran śmierci (BSOD) u tych, którzy mają chip AMD Athlon. System operacyjny wyświetla błąd sprawdzania błędów 0x000000C4.
Reklama
Wielu użytkowników, którzy zainstalowali zbiorczą aktualizację KB4056894, napotkało ten problem. Na komputerach z procesorami AMD Athlon X2 system operacyjny zaczyna wyświetlać BSOD.
Jedynym sposobem naprawy systemu operacyjnego i przywrócenia go do pracy jest odinstalowanie wydanej poprawki.
Bieżąca sytuacja z KB4056894
Firma Microsoft jest świadoma tego problemu. Nowy artykuł z bazy wiedzy, KB4073707 blokuje instalację aktualizacji KB4056894. Oto krótki opis aktualizacji:
Firma Microsoft ma doniesienia o klientach, u których niektóre urządzenia AMD przechodzą w stan uniemożliwiający rozruch po zainstalowaniu ostatnich aktualizacji zabezpieczeń systemu operacyjnego Windows. Po zbadaniu sprawy firma Microsoft ustaliła, że niektóre chipsety AMD nie są zgodne z dokumentacją dostarczoną wcześniej firmie Microsoft w celu opracowania rozwiązań ograniczających zagrożenie dla systemu operacyjnego Windows w celu ochrony przed lukami w chipsecie znanymi jako Spectre i Meltdown. Aby zapobiec sytuacji, w której klienci AMD nie mogą się uruchomić, firma Microsoft tymczasowo wstrzyma wysyłanie następujących aktualizacji systemu operacyjnego Windows do urządzeń z procesorami AMD, których dotyczy problem:
3 stycznia 2018 r. - KB4056897 (tylko aktualizacja zabezpieczeń)
9 stycznia 2018 r. - KB4056894 (miesięczny pakiet zbiorczy aktualizacji)
3 stycznia 2018 r. - KB4056888 (kompilacja systemu operacyjnego 10586.1356)
3 stycznia 2018 r. - KB4056892 (kompilacja systemu operacyjnego 16299.192)
3 stycznia 2018 r. - KB4056891 (kompilacja systemu operacyjnego 15063.850)
3 stycznia 2018 r. - KB4056890 (kompilacja systemu operacyjnego 14393.2007)
3 stycznia 2018 r. - KB4056898 (tylko aktualizacja zabezpieczeń)
3 stycznia 2018 r. - KB4056893 (kompilacja systemu operacyjnego 10240.17735)
9 stycznia 2018 r. - KB4056895 (miesięczny pakiet zbiorczy aktualizacji)
Dlatego Microsoft obwinia AMD za nieprzestrzeganie dokumentacji i nieprawidłową implementację chipsetu. W każdym razie aktualizacje są tymczasowo niedostępne dla użytkowników AMD.
Jeśli już zainstalowałeś aktualizację KB4056894 w systemie Windows 7, a system operacyjny nie uruchamia się, powinieneś usunąć aktualizację w następujący sposób.
wyłącz lokalizację w postach na Facebooku
Napraw BSOD systemu Windows 7 po zainstalowaniu KB4056894
- Przed wyświetleniem animowanego logo rozruchowego naciśnij kilkakrotnie klawisz F8 lub spację, aby otworzyć ustawienia uruchamiania.
- Wybierz opcję „Napraw komputer”.
- Uruchom wiersz polecenia z konsoli odzyskiwania.
- Wpisz te polecenia:
dir d: disc / image: d: / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart
Spowoduje to odinstalowanie pakietu aktualizacji. System operacyjny powinien powrócić do stanu funkcjonalnego.
Teraz sprawdź ponownie dostępność aktualizacji i ukryj KB4056894 w Windows Update, jeśli zobaczysz go ponownie, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.
