Dzięki Audible i podobnym platformom nie musisz już poświęcać specjalnego czasu na czytanie książki. Mając do dyspozycji audiobooki, możesz słuchać dowolnej książki w dowolnym miejscu i czasie. Jest to szczególnie przydatne podczas dojazdów do pracy lub w korku.
Właśnie tam pojawia się Audible firmy Amazon, zapewniając dostęp do ich biblioteki zawierającej ponad 200 000 tytułów. Przy płatnym członkostwie możesz co miesiąc wybrać jedną książkę, niezależnie od jej ceny. Może się jednak okazać, że nie wykorzystujesz wszystkich korzyści, jakie daje płatne członkostwo. W takim przypadku możesz rozważyć jego anulowanie.
Jak anulować Audible z iPhone'a lub urządzenia z systemem Android?
Jeśli chcesz anulować członkostwo Audible bezpośrednio ze swojego smartfona, niestety jest to niemożliwe. Po prostu usuwając aplikację Audible z telefonu, nie zmienisz niczego w swojej subskrypcji. Ponadto zarówno aplikacje na Androida, jak i iOS nie zapewniają dostępu do funkcji anulowania.
Aby anulować subskrypcję Audible, musisz odwiedzić ich witrynę z komputera stacjonarnego lub laptopa. Oczywiście, jeśli chcesz to zrobić z telefonu, możesz wybrać wersję komputerową witryny Audible w swojej przeglądarce. W takim przypadku będziesz mógł zakończyć proces anulowania, choć nie tak wygodnie, jak z komputera.
Jak anulować Audible z systemu Windows 10 lub komputera Mac?
Nawet jeśli można anulować subskrypcję Audible ze smartfona, proces ten jest znacznie wygodniejszy, gdy odbywa się to na komputerze stacjonarnym lub laptopie.
Przejdź do strony Audible
Przejdź do www.audible.com za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze stacjonarnym lub laptopie.
Zaloguj się do Audible
Kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu strony.
Zaloguj się na swoje konto Audible, używając swojej nazwy użytkownika i hasła.
Kliknij „Szczegóły konta”
Teraz kliknij swoje imię w prawej części górnego menu, a następnie kliknij Szczegóły konta.
Kliknij Wyświetl członkostwo
Kliknij opcję Wyświetl szczegóły członkostwa w menu po lewej stronie.
Kliknij „Anuluj członkostwo”
W sekcji Twoje członkostwo zobaczysz przycisk Anuluj członkostwo. Kliknij go.
Kliknij „Kontynuuj anulowanie”
Kliknij przycisk Kontynuuj anulowanie.
Wybierz powód anulowania
Wybierz powód, dla którego chcesz anulować, a następnie kliknij Kontynuuj.
Audible może użyć następnego ekranu, aby spróbować utrzymać Cię jako płatnego członka. Możesz zobaczyć dobrą ofertę, na przykład 50% zniżki na miesięczną subskrypcję przez następne trzy miesiące lub podobną. Jeśli to brzmi dla Ciebie dobrze, możesz kliknąć Przełącz członkostwo. Jeśli nadal masz pewność, że chcesz je anulować, kliknij Anuluj członkostwo.
Gdy to zrobisz, strona Twoje konto zostanie automatycznie załadowana. Zwróć uwagę na powiadomienie w górnej części ekranu. Jeśli wszystko poszło gładko, powinien pojawić się komunikat Przepraszamy, że odchodzisz. Twoje członkostwo zostało anulowane.
Dzięki temu w końcu jesteś wolny od miesięcznej opłaty Audible.
Jak anulować Audible przez telefon dzięki obsłudze Amazon
Najlepszym sposobem anulowania członkostwa Audible przez telefon jest skontaktowanie się z obsługą klienta. Zanim do nich zadzwonisz, upewnij się, że masz pod ręką swoje dane logowania Audible.
Następnie wybierz numer 1 (888) 283-5051, aby uzyskać telefon od przedstawiciela obsługi klienta. Powiedz im, że chcesz anulować członkostwo Audible, a poprowadzą Cię przez resztę procesu. Po zakończeniu powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Audible. Ponieważ stanowi to dowód, że pomyślnie anulowałeś członkostwo, upewnij się, że nie usuwasz tego e-maila.
jak usunąć strony z dokumentów google
Jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi, możesz zadzwonić pod numer 1 (206) 577-1377. Należy pamiętać, że za wykonanie połączenia międzynarodowego zostaną naliczone pewne opłaty. Jeśli chcesz porozmawiać z obsługą klienta Audible w języku hiszpańskim, możesz zadzwonić pod bezpłatny numer 1 (888) 283-0332, jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie. Aby wykonać połączenie międzynarodowe, wybierz numer 1 (206) 922-0156, ale, jak powiedzieliśmy, spodziewaj się, że zostaną naliczone pewne opłaty.
Poza tym istnieje również opcja, aby zespół obsługi klienta Audible oddzwonił do Ciebie. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
- Przejdź do strony Porozmawiaj z obsługą klienta za pomocą przeglądarki na komputerze. Link jest https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- Po otwarciu strony najpierw wybierz swój kraj z menu rozwijanego. Należy pamiętać, że opcja oddzwaniania działa tylko wtedy, gdy mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Guam, Portoryko lub na Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych. Jeśli mieszkasz poza którymkolwiek z tych krajów, użyj podanego powyżej numeru telefonu, aby zadzwonić bezpośrednio do obsługi klienta.
- W następnym zestawie pól wprowadź swój numer telefonu.
- Następnie kliknij Zadzwoń do mnie teraz lub Zadzwoń do mnie za 5 minut i poczekaj, aż zadzwonią do Ciebie.
Dodatkowe FAQ
Czy mogę słuchać przez resztę okresu subskrypcji po anulowaniu?
Po anulowaniu członkostwa Audible nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich zakupionych wcześniej audiobooków. I nie ma ograniczeń. Są twoje na czas nieokreślony.
Jeśli masz członkostwo Audible Escape, sytuacja jest nieco inna. W takim przypadku, gdy anulujesz członkostwo, będziesz mógł słuchać swoich tytułów Escape aż do wygaśnięcia bieżącego okresu rozliczeniowego. Gdy to zrobi, system usunie z Twojego profilu wszelkie tytuły, które uzyskałeś dzięki Audible Escape.
Czy mogę po prostu wstrzymać moje członkostwo na pewien czas?
Tak, możesz. Zawieszenie członkostwa jest łatwe w Audible. Dzięki temu możesz zachować swoje kredyty i używać ich do robienia zakupów, nawet gdy Twoje członkostwo jest wstrzymane. Możesz zawiesić swoje konto raz na dwanaście miesięcy. Maksymalny czas wstrzymania konta to trzy miesiące.
Pamiętaj, że istnieją trzy przypadki, w których nie możesz wstrzymać członkostwa:
- Masz roczne członkostwo.
- Twój plan członkostwa nie umożliwia zarabiania kredytów.
- Złożyłeś wniosek o członkostwo Audible przed 2006 rokiem.
Aby wstrzymać członkostwo Audible, wszyscy musicie skontaktować się z obsługą klienta Audible bezpośrednio na ich stronie kontaktowej.
- Iść do www.audible.com/contactus .
- Kliknij Członkostwo.
- Z menu rozwijanego Dokonaj wyboru wybierz opcję Wstrzymaj członkostwo.
- Następnie wybierz opcję kontaktu. Możesz kliknąć Czat, Telefon lub E-mail. Należy pamiętać, że Audible zaleca korzystanie z opcji Telefon, aby szybciej przetworzyć żądanie.
Po pomyślnym zawieszeniu konta Audible nie będziesz musiał płacić miesięcznej opłaty w tym okresie. Oczywiście nadal będziesz mógł wykorzystać pozostałe kredyty. Wstrzymanie członkostwa ma jednak jedną wadę i jest ona związana z bezpłatnymi Audible Originals. W tym okresie nie będzie można dodawać żadnych bezpłatnych treści do swojej biblioteki.
Czy stracę kredyty, jeśli anuluję Audible?
Niestety tak. Ponieważ kredyty są bezpośrednio powiązane z Twoim identyfikatorem członkowskim, po anulowaniu, kredyty natychmiast wygasną. Tak więc, zanim anulujesz swoje konto Audible, dobrze byłoby wykorzystać wszystkie pozostałe kredyty, które możesz mieć. Jeśli zgromadziłeś dużo kredytów Audible, możesz rozważyć zawieszenie konta do czasu ich wykorzystania. Oczywiście nie wpłynie to na datę wygaśnięcia Twoich kredytów.
Jedną rzeczą do zapamiętania jest to, że wszelkie książki kupione za pośrednictwem Audible pozostaną w Twoim posiadaniu. Nie musisz być członkiem Audible, aby mieć do nich dostęp.
Nie słychać więcej
Mamy nadzieję, że udało Ci się anulować subskrypcję Audible. Teraz nie musisz się martwić o te cykliczne opłaty, które płacisz co miesiąc. Gdy następnym razem zdecydujesz, że chcesz posłuchać audiobooka, najlepiej złożyć wniosek o nową subskrypcję, kiedy faktycznie planujesz jej posłuchać. Kiedy to zrobisz, wystarczy ponownie anulować subskrypcję.
Czy udało Ci się anulować Audible? Jakie było uzasadnienie Twojej decyzji? Podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej.
