Prawie dokładnie w pierwszy dzień roboczy po Bożym Narodzeniu irytowało mnie 39,99 funtów, które zostało wyrzucone z mojego konta bankowego przez PayPal i wysłane w moim imieniu do firmy Microsoft - bez żadnego śledzenia ani opisu transakcji.
Ten rodzaj transakcji jest współczesną plagą i całe życie czytania materiałów na temat ostatecznie frustrujących i pobłażających sobie opowieści Adventures in Billing można łatwo znaleźć na ten temat, z udziałem prawie każdej ważnej marki, o której możesz pomyśleć: Microsoft, PayPal, Google i jeszcze. Najczęściej wymienianym złym człowiekiem w tej dziedzinie jest Netflix, którego bezpłatna oferta startowa zbiera szczegóły płatności, a następnie płynnie przechodzi do pobierania opłat za pośrednictwem systemu płatności wielokrotnych PayPal. E-mail powiadamiający o przelewie przychodzi zawsze po wysłaniu pieniędzy, a nie wcześniej.
Kliknięcie wszystkich tych przycisków Anuluj było niesamowitym uczuciem
Ci, którzy są na tyle dorośli, by nie postrzegać sieci jako prowadzonej przez elfy z uroczymi małymi maszynami do pisania, będą wiedzieć, że jest to przemyślany wybór projektanta systemu, a nie nieszczęsny pech, taki jak wyjście w deszczu w klapkach. To nie przypadek, że Twoje prawo wyboru zostało po cichu odrzucone, co podsyca teorie spiskowe wykrzykiwane przez wściekłych blogerów i zagłusza proste, spokojniejsze, mniej paranoiczne sposoby rozwiązania problemu.
Pozwólcie więc, że pokażę, jak łatwo zatrzymać te powtarzające się płatności. Obciążenie nastąpiło między Microsoftem a PayPal, a moja tożsamość z Microsoftem jest bardzo osobliwa. Mam go od bardzo dawna i jest on powiązany z ogromną gamą usług, od MSDN po Xbox 360 i Azure, po fragmenty wewnętrznej wersji beta rzeczy, które nie trafiły do produkcji na serwerze 2012 R2. z czego może odpowiadać za tę tajemniczą opłatę w wysokości 40 funtów.
niezgoda jak zgłosić serwer
Zadzwoniłem więc do Microsoftu w Wielkiej Brytanii i po zaledwie około pięciu systemach menu głosowego znalazłem sekcję dotyczącą rozliczeń. Miałem świetną rozmowę z innym Irlandczykiem (a przynajmniej tak myślał, z mojego nazwiska) i doszliśmy do wniosku, że transakcja była, zdaniem Microsoftu, prawdopodobnie oszukańcza, bo ani on, ani ja nie mogliśmy zobaczyć żadnego śladu po niej w strony podsumowania historii mojego konta Microsoft, które sięgają co najmniej dwóch lat wstecz. Poradził mi, abym niezwłocznie skontaktował się z PayPal.
PayPal miał do negocjacji raczej krótszą serię menu telefonu, a jego opinia była raczej inna. PayPal powiedział, że 39,99 GBP to klasyczna kwota płatności Xbox i że wiele podobnych kwot zostało przelanych w pierwszym tygodniu roku. Następnie mój rodak zasugerował po prostu anulowanie automatycznego powtarzania, wskazując, że nieautomatyczne rachunki roczne lub okresowe są obsługiwane przez wysyłanie przypomnień w miarę zbliżania się daty wystawienia rachunku.
Więc nie tylko przekazywałem sporne 40 funtów firmie Microsoft raz w roku, które, jak się wydaje, Microsoft zbiera, ale nie mogą być powiązane z moim kontem; Drugi wysłałem też do Netflix i odkryłem jeden, o którym całkiem zapomniałem, w Linden Research, spółce holdingowej Second Life.
Jeśli chcesz zrobić to samo, wystarczy zalogować się do PayPal, kliknąć Profil (obecnie po prawej stronie szarego paska menu na stronie głównej po zalogowaniu), a następnie wybrać Moje pieniądze i kliknąć na ostatnim łączu w tle: Moje wstępnie zatwierdzone płatności. Tam zobaczysz listę odbiorców, których możesz od razu anulować.
Muszę powiedzieć, że kliknięcie tych wszystkich przycisków Anuluj było niesamowitym uczuciem. Jasne, w pewnym momencie mogę odkryć, że kiedy mam ochotę pogmatwać z Netflixem, muszę oddać trochę pieniędzy. Ale czy tak w ogóle nie tak powinno działać?
