Jak trwale usunąć konto Amazon [luty 2021]

Z jakiegoś powodu zdecydowałeś, że chcesz trwale usunąć swoje konto Amazon z istnienia. Ludzie mogą mieć wiele różnych powodów, aby to zrobić, od przeprowadzki do kraju, w którym Amazon nie obsługuje wysyłek, po problemy z praktykami biznesowymi Amazon, a nawet kontrowersyjne zasady HR.

Ze wszystkimi poufnymi informacjami, które zawiera Twoje konto, prawdopodobnie dobrym pomysłem jest ich usunięcie, jeśli nie planujesz już ich używać. Nie chcesz, aby ktokolwiek uzyskiwał dostęp do Twojego konta i kradł poufne informacje. Po prostu upewnij się, że dokładnie rozumiesz, co pociąga za sobą całkowite usunięcie, i masz 100% pewności, że właśnie to chcesz zrobić.

Gdy zdecydujesz, że chcesz anulować swoje konto Amazon, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zrobić to tak szybko i łatwo, jak to możliwe.

Co się dzieje po zamknięciu konta Amazon?

Jeśli prawidłowo zamkniesz swoje konto, nie będzie już dostępne dla Ciebie ani dla nikogo innego. Obejmuje to pracowników i personel pomocniczy w Amazon. Jeśli więc zamkniesz konto, a potem poczujesz, że popełniłeś błąd, po prostu będziesz musiał zrobić nowe.

Nie kończy się to również na koncie podstawowym, na którym kupujesz kilka produktów podczas tych niesamowitych wyprzedaży w Czarny piątek i Cyberponiedziałek. To znaczy wszystko . Krótka lista rzeczy, do których nie będziesz już mieć dostępu po utracie konta:

Inne witryny, które korzystały lub wymagały konta Amazon, takie jak Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing lub Amazon Pay.
Treści cyfrowe związane z Amazon Music, Amazon Drive i / lub Prime Photos lub Twoimi zakupami w Amazon Appstore. Obejmuje to filmy Prime i zakupy Kindle. Cała zawartość zostanie usunięta i nie będzie można jej odzyskać.
Wszystkie recenzje, posty w dyskusji i zdjęcia klientów, które otrzymałeś lub za które jesteś odpowiedzialny.
Historia Twojego konta, która zawiera informacje o karcie kredytowej, historię zamówień itp.
Nieprzetworzone zwroty lub refundacje.
Wszelkie pozostałe karty podarunkowe Amazon.com lub saldo kredytu promocyjnego, które obecnie znajduje się na Twoim koncie.
Urządzenia Amazon, takie jak z obsługą Alexa, Echo lub Firestick TV, nie będą działać bez konta Amazon.

Jeśli możesz żyć bez wszystkiego, co podano powyżej, możesz rozpocząć proces zamykania konta Amazon.

Jak trwale usunąć moje konto Amazon?

Zamknięcie konta Amazon nie jest tak ograniczone i suche jak większość innych kont w witrynach. Nie jest to tak proste, jak przejście do ustawień konta i kliknięcie przycisku.

Niekoniecznie musisz skakać przez przeszkody, ale zamknięcie konta Amazon wymaga jeszcze kilku kroków, zanim zostanie usunięte i zapewni Ci spokój ducha.

Krok 1: Anuluj otwarte zamówienia

Jeśli niedawno złożyłeś jakiekolwiek zamówienia za pośrednictwem swojego konta Amazon, będziesz chciał je anulować, zanim usuniesz swoje konto.

Aby to zrobić, musisz oczywiście znajdować się w samej witrynie Amazon.com. Tam zaloguj się na konto, które chcesz usunąć. Możesz to zrobić, najeżdżając kursorem na Konto i listy kursorem i wybierając Zaloguj się . Wprowadź informacje dotyczące swojego konta i kliknij Zaloguj się .

Po zalogowaniu się na swoje aktualne konto upewnij się, że na Twoim koncie nie ma aktualnie aktywnych zamówień oczekujących na realizację. Jeśli chcesz, możesz anulować wszystkie zakupy, które nie zostały jeszcze wysłane. Nie będziesz mógł zamknąć swojego konta, dopóki nie zostanie to zakończone.

Aby anulować zamówienia, które możesz mieć, kliknij Zamówienia w prawym górnym rogu strony głównej. Wybierz Otwarte zlecenia a kiedy zamówienia zostaną zebrane, kliknij Prośba o anulowanie po prawej stronie każdego zamówienia.

Krok 2: Usuń swoje konto Amazon

Nigdzie w witrynie nie znajdziesz opcji Anuluj / Dezaktywuj konto. Aby w końcu rozpocząć proces, musisz przewinąć do dołu strony do stopki i kliknąć Wsparcie w sekcji Pozwól nam pomóc.

Przewiń stronę w dół, aby przejrzeć tematy pomocy i wybierz Potrzebujesz więcej pomocy? u dołu lewej kolumny. Spowoduje to wyświetlenie nowych opcji w prawym bocznym polu. Kliknij Skontaktuj się z nami .

Na następnej stronie Amazon zapyta Cię, czy chcesz porozmawiać z jego Chatbotem. Niestety w 2019 roku Amazon przeniósł większość swoich próśb o pomoc do swojego Chatbota, co oznacza, że będziesz musiał go anulować, rozmawiając z botem.

Uwaga: Jeśli klikniesz link „Możemy zadzwonić” pod linkiem Rozpocznij rozmowę, osoba na żywo zadzwoni, gdy tylko będzie dostępna.

Następnie powiedz botowi, że chcesz zamknąć swoje konto. Następnie poprosi Cię o wybranie jednej z trzech opcji. Z tych opcji wybierz tę związaną z „ Logowanie i bezpieczeństwo ” . Następnie zapyta Cię, czy chcesz porozmawiać z przedstawicielem, ponieważ bot nie może Ci pomóc z problemami z tym związanymi.

Gdy porozmawiasz z przedstawicielem, możesz dać mu znać, że chcesz usunąć swoje konto Amazon, a oni rozpoczną ten proces za Ciebie. Efektem końcowym nadal będzie wiadomość e-mail zawierająca szacowany czas na usunięcie konta.

Ramy czasowe zwykle wynoszą od 12 do 48 godzin, chociaż niektórym szczęśliwcom udało się prawie natychmiast usunąć swoje konta.

Anulowanie za pomocą linku „Skontaktuj się z nami”

Używając 'Skontaktuj się z nami' strona internetowa wygląda trochę inaczej w przypadku anulowania, ponieważ nie masz opcji czatu. Będziesz musiał wysłać e-mail przechodząc przez tę opcję.

Przełącz opcje, aby anulować konto, a pojawi się szablon wiadomości e-mail.

Użytkownicy zgłaszali, że proces jest niezwykle prosty i wydajny. Jeśli obawiasz się, że Twoje konto pozostanie aktywne po złożeniu wniosku o anulowanie, w ciągu kilku dni otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Alternatywy dla likwidacji konta

Jeśli zainwestowałeś w książki, muzykę i magazyn Amazon, możesz nie chcieć trwale usuwać swojego konta. Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby zabezpieczyć swoje dawne konto Amazon podczas anulowania członkostwa Prime.

Pierwszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby zabezpieczyć swoje konto, jest usunięcie wszystkich danych karty kredytowej lub konta PayPal. Możesz to zrobić poprzez:

Dostęp do konta Amazon i przejście do opcji „Moje konto”
Po lewej stronie tej strony kliknij „Metody płatności”
Dotknij strzałek w dół obok każdej opcji płatności i kliknij „Usuń”
Kliknij „Potwierdź”

Spowoduje to wyświetlenie wyskakującego okienka z pytaniem, którą kartę chcesz ustawić jako domyślną. Kliknij „Anuluj”, aby kontynuować usuwanie metod płatności.

Możesz także usunąć adresy powiązane z Twoim kontem.

Przejdź do strony „Moje konto”
Kliknij „Twój adres”
Kliknij „Usuń” obok każdego adresu
Kliknij „Tak” w wyświetlonym oknie.

Jeśli chcesz pozostawić swoje konto Amazon aktywne dla zakupionych treści, jest to alternatywa dla uniemożliwienia komukolwiek dostępu do Twoich danych osobowych lub zamawiania produktów bez Twojej zgody.

W ten sposób Twoje konto pozostanie aktywne bez żadnych informacji o płatnościach ani wysyłkach do niego.

Zabezpieczanie konta Amazon

Na koniec upewnij się, że Twój adres e-mail i numer telefonu są aktualne, a uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Jeśli obawiasz się pozostawienia swojego konta aktywnego ze względów bezpieczeństwa, możesz podjąć środki ostrożności, które mogą w tym pomóc.

Wejdź na stronę „Moje konto”
Kliknij „Logowanie i bezpieczeństwo”
Wpisz swoje aktualne hasło
Kliknij „Edytuj” obok każdej opcji i wprowadź aktualne informacje

Włączenie 2FA (uwierzytelniania dwuskładnikowego) oznacza, że inne osoby nie będą mogły zalogować się na Twoje konto bez weryfikacji SMS-em lub e-mailem. Jeśli ktoś spróbuje się zalogować, otrzymasz na swój adres e-mail powiadomienie o dostępie do konta.

nie można kliknąć przycisku Start w systemie Windows 10

Często Zadawane Pytania

Czy Amazon usunie moją historię zakupów?

Nie. Amazon przechowuje całą historię zakupów, podobnie jak większość sklepów stacjonarnych. Firma twierdzi, że jest to przeznaczone do celów podatkowych itp. I nie jest wykorzystywane do niczego, co mogłoby stanowić naruszenie prywatności. U003cbru003eu003cbru003e Nawet jeśli całkowicie usuniesz swoje konto Amazon, historia zakupów jest nadal zapisywana w firmie.

Jeśli usunę swoje konto, czy nadal będę mógł używać mojego Firestick?

Niestety nie, chyba że utworzysz nowe (prawdopodobnie fałszywe) konto Amazon. Twój Firestick jest częścią linii produktów Amazon, więc został zbudowany i zaprojektowany do współpracy z Twoim kontem Amazon. u003cbru003eu003cbru003e Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z Firestick bez konta Prime, sprawdź ten u003ca href = u0022https: //www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of -amazon-account / u0022u003earticleu003c / au003e out. Pomożemy Ci przesyłać strumieniowo ulubione treści bez obawy o konieczność płacenia za Amazon.

Co mogę zrobić, jeśli nie mam dostępu do mojego konta Amazon?

Amazon z przyjemnością pomaga tym, którzy nie mają dostępu do swojego konta, ale wykonanie tego zajmie trochę pracy. Jeśli myślisz o utworzeniu nowego konta, ponieważ nie masz dostępu do starego, przejdź do tego u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/ap/signin? ClientContext = 135-1234997-9572124u0026amp; openid. return_to = https% 3A% 2F% 2Fwww.amazon.com% 2Fa% 2Fap-post-redirect% 3FsiteState% 3DclientContext% 253D131-3221787-7671604% 252CsourceUrl% 253Dhttps% 25253A% 25252F% 25252Fa25% 25252F 25252Fupload% 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; OpenID. claim_id = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; pageId = usflexu0026amp; openid.ns = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0u0026amp; openid. pape.preferred_auth_policies = SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c / au003e najpierw i kliknij opcję u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazo n ma protokoły do weryfikacji Twojej tożsamości i powrotu do konta. Chociaż może być konieczne przesłanie kilku kluczowych informacji (ma to na celu powstrzymanie hakerów przed przejęciem Twojego konta), zdecydowanie warto byłoby zachować wszystkie swoje zakupy.

Czy Amazon ma numer obsługi klienta, pod który można zadzwonić?

Tak, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy likwidacji konta, zadzwoń pod numer 888-280-4331. Będziesz musiał postępować zgodnie z niektórymi instrukcjami i wprowadzić dane osobowe, zanim dotrzesz do osoby na żywo. Nie jest to dla Ciebie powodem do irytacji, ale przekierowania rozmowy do działu, który jest przeszkolony w zakresie pomocy w Twoich konkretnych potrzebach. U003cbru003eu003cbru003e Jeśli wolisz rozmawiać z Amazon, też możesz to zrobić. Udaj się do u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/hz/contact-us/csp? From = gpu0026amp; source = contact-usu0026amp; * wpisów * = 0u0026amp; _encoding = UTF8u0026amp; * Wersja * = 1u0026amp ; u0022u003eAmazon Skontaktuj się z nami na stronie u003c / au003e i rozpocznij rozmowę.

Czy Amazon zwróci mi pieniądze za Prime?

Rejestracja w Amazon Prime jest łatwa. Trochę za łatwo. Jest całkowicie możliwe, że zapisałeś się do usługi przez pomyłkę, a jeśli tak, możesz się zastanawiać, czy istnieje sposób na odzyskanie tych pieniędzy. u003cbru003eu003cbru003e Korzystając z powyższego linku, skontaktuj się z Amazon, aby sprawdzić, czy dokonają zwrotu pieniędzy. Jeśli konto nie było używane, wydaje się, że Amazon jest pod tym względem bardzo uczciwy. Chociaż pojawienie się na koncie bankowym może zająć kilka dni.