Spotify nadal jest potomkiem branży strumieniowego przesyłania muzyki, z 138 milionami płatnych subskrybentów jest wiodącą usługą muzyczną używaną na całym świecie. Szwedzka firma utrzymuje się w branży, ale podjęła wiele kroków w celu nagłośnienia firmy i zwiększenia przychodów.
To, w połączeniu z rosnącą konkurencją ze strony Apple Music o podobnej cenie, Amazon Music Unlimited, Tidal i innych, powoduje, że niektórzy użytkownicy zmieniają lojalność.
Chcąc przyciągnąć więcej osób do usługi, przypuszczalnie w nadziei, że przejdą na płatny plan, Spotify uruchomiło w kwietniu nowy bezpłatny poziom.
Przed uruchomieniem Spotify oferowało dwa poziomy - bez reklam za 9,99 USD miesięcznie i bezpłatny, finansowany z reklam. Pierwsza z nich pozwala pobierać utwory do słuchania offline i nie ogranicza dostępu, druga ogranicza liczbę utworów, do których masz dostęp, popularne listy odtwarzania i tylko w trybie losowym. W ramach nowej warstwy Spotify Free możesz na żądanie słuchać dowolnej piosenki z 15 list odtwarzania Discovery.
Spotify oferuje również konta studenckie, konta rodzinne i Spotify Duo (dla dwóch osób po obniżonej cenie). Każdy poziom ma konkurencyjną cenę z innymi dostępnymi na rynku, ale jeśli chcesz co miesiąc zaoszczędzić trochę pieniędzy, być może nadszedł czas, aby anulować subskrypcję.
W tym artykule pokażemy, jak zlikwidować konto Spotify Premium.
Co warto wiedzieć przed anulowaniem
Zobacz powiązane Spotify udostępniane publicznie później dzisiaj. Co bezpośredni wpis oznacza dla firmy? Spotify vs Apple Music vs Amazon Music Unlimited: Która usługa strumieniowego przesyłania muzyki jest najlepsza?
czy możesz dodać czcionki do dokumentów google?
Jeśli jesteś klientem Spotify Premium, musisz anulować subskrypcję Spotify przed zamknięciem konta. Dzięki temu wszystkie playlisty, które pobrałeś do słuchania offline, zostaną usunięte; nie jesteś właścicielem tej muzyki i gdy tylko zakończysz subskrypcję, stracisz te lokalnie zapisane playlisty.
Jeśli po prostu zrezygnujesz z subskrypcji, ale nadal będziesz korzystać ze Spotify Free, nadal będziesz mieć możliwość strumieniowego przesyłania tych list odtwarzania i będą one znajdować się w Twojej historii słuchania. Jeśli jednak zdecydujesz się całkowicie usunąć Spotify, utracisz dostęp do tych list odtwarzania zarówno w trybie online, jak i offline.
Ponadto usunięcie konta Spotify oznacza utratę nazwy użytkownika. Dodatkowo, jeśli masz zniżka studencka , nie będziesz mieć możliwości zastosowania go na innym koncie przez rok po zarejestrowaniu się, jeśli zdecydujesz się wrócić do Spotify.
Jak anulować subskrypcję Spotify
Zanim usuniesz swoje konto, musisz anulować wszystkie płatne subskrypcje usługi. Może się to wydawać dość proste, ale możesz napotkać jeden problem; gdzie to anulujesz?
Po prostu przejście do witryny Spotify, aby anulować konto, działa tylko wtedy, gdy skonfigurujesz usługę za pośrednictwem Spotify. Niektórzy użytkownicy zarejestrowali się za pośrednictwem subskrypcji iTunes, podczas gdy inni mogli korzystać z subskrypcji Google Play lub innej usługi. Najpierw musisz dowiedzieć się, gdzie płacisz za usługę i odpowiednio ją anulować.
Anuluj subskrypcję - strona internetowa Spotify
Jeśli zarejestrowałeś się w usłudze Premium bezpośrednio przez Spotify, zrób to, aby anulować usługę:
Odwiedzić Witryna Spotify i zaloguj się. Kliknij kartę Zarządzanie kontem po lewej stronie.
Następnie kliknij opcję Zmień plan u dołu ekranu.
Uwaga: Zwróć uwagę na datę na powyższym zrzucie ekranu. Do tego dnia nadal będziesz mieć dostęp do usługi Premium.
Na koniec przewiń w dół do sekcji Bezpłatne i kliknij „Anuluj Premium”. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć anulowanie.
Następnie zostaniesz poproszony o potwierdzenie anulowania. Kliknij „Tak, anuluj”.
Przejdziesz teraz do strony anulowania, na której znajdziesz datę zakończenia subskrypcji oraz opcję wyrażenia opinii. Wypełnij najlepsze odpowiedzi i kliknij „Prześlij” u dołu.
Anuluj subskrypcję - iTunes
iTunes to usługa umożliwiająca rejestrowanie się w innych subskrypcjach przy użyciu metod płatności Apple ID. Jeśli to zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby anulować subskrypcję:
Na iPhonie otwórz Ustawienia i kliknij „iTunes i App Store”.
Następnie dotknij swojego Apple ID u góry. W wyskakującym okienku, które się pojawi, dotknij „Wyświetl Apple ID”.
Kliknij „Subskrypcje”
Znajdź i dotknij swojej subskrypcji Spotify, która zostanie wyświetlona na poniższym ekranie.
Wybierz „Anuluj subskrypcję”. Jak wspomniano powyżej, nadal będziesz mieć dostęp do usługi Premium do następnej daty rozliczenia.
Jeśli zarejestrowałeś się w usłudze za pośrednictwem innego partnera (tj. Operatora telefonii komórkowej, dostawcy telewizji lub innej usługi), musisz anulować, postępując zgodnie z instrukcjami tego punktu.
Jak usunąć swoje konto Spotify
Po anulowaniu subskrypcji musisz skontaktować się ze Spotify, aby trwale usunąć swoje konto. Jak wspomniano powyżej, nie ma możliwości odzyskania konta po jego zamknięciu. Ponadto, jeśli zdecydujesz się ponownie otworzyć swoje konto, będziesz musiał wybrać inną nazwę użytkownika zgodnie ze Spotify. Tej samej nazwy użytkownika nie można użyć więcej niż raz.
Oto jak usunąć Spotify:
Wejdź na stronę anulowania Spotify i kliknij „Konto”.
Kliknij „Chcę zamknąć swoje konto”.
Windows nie ma dostępu do folderu współdzielonego windows 10
Kliknij „Kontakt, aby zamknąć”.
Wypełnij formularz informacyjny i kliknij „Rozpocznij czat”.
Przedstawiciel Spotify zacznie pisać, wyjaśniając, że chcesz trwale zamknąć swoje konto. Przedstawiciel wyśle Ci e-mail z potwierdzeniem, gdy to zrobisz.
Często Zadawane Pytania
Jest jeszcze kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć o anulowaniu konta Spotify. Zobacz nasze często zadawane pytania poniżej:
Zlikwidowałem konto, ale opłata została ponownie naliczona. Co się stało?
Zakładając, że anulowałeś swoją subskrypcję Premium, jedynym powodem ponownego naliczenia opłaty jest to, że anulowanie nie zostało ustawione przed datą odnowienia.
Pierwszą rzeczą, jaką należy zrobić, jeśli po anulowaniu została naliczona opłata za subskrypcję Spotify, jest sprawdzenie, czy w e-mailu pojawiło się potwierdzenie. Powinien mieć ustawioną datę anulowania. Jeśli wszystko się zgadza, a opłata była błędem, skontaktuj się z Wsparcie Spotify .
Czy mogę reaktywować zamknięte konto?
Po pierwsze, pamiętaj, że możesz ponownie aktywować płatną subskrypcję (wraz ze wszystkimi playlistami i korzyściami), jeśli Twoje konto jest nadal otwarte.
Gdy zdecydujesz się zamknąć konto, nie ma możliwości jego odzyskania. Konto i wszystkie jego dane znikną po zamknięciu konta. Jedyną opcją będzie otwarcie nowego konta i utworzenie nowych list odtwarzania.
Zarejestrowałem się w Spotify za pomocą Facebooka, czy mogę go po prostu odłączyć?
Niestety nie. Spotify daje swoim użytkownikom kilka różnych opcji logowania, a jeśli Facebook jest Twój, musisz zamknąć swoje konto zgodnie z powyższymi instrukcjami i zacząć od nowa z nowym kontem.
Po anulowaniu konta użyj swojego adresu e-mail i unikalnego hasła, aby utworzyć nowe konto. Po prostu uważaj, jeśli to zrobisz, cała Twoja poprzednia muzyka, listy odtwarzania i pliki do pobrania nie będą dostępne do czasu ich zresetowania.
Jeśli jednak skonfigurujesz swoje konto Spotify za pomocą adresu e-mail i hasła, a następnie połączysz je z Facebookiem, możesz rozłączyć swoje konta. Wszystko, co musisz zrobić, to otworzyć Spotify w przeglądarce internetowej i przejść do Ustawień. Następnie kliknij „Odłącz od Facebooka”, gdy pojawi się opcja.
Co mogę zrobić, jeśli nie mogę się zalogować?
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Spotify, będziesz mieć trudności z anulowaniem usługi. Oczywiście zawsze możesz skontaktować się ze swoją instytucją finansową, aby powstrzymać przyszłe płatności (może to być najlepsze rozwiązanie, w zależności od tego, jak płacisz za usługę) lub wypełnić Spotify Formularz kontaktowy aby uzyskać dodatkową pomoc.
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz zrezygnować z usługi za pośrednictwem strony internetowej, iTunes lub innego miejsca, w którym uruchomiłeś usługę (nawet w przypadku oszustwa), skontaktuj się z firmą w celu uzyskania dalszej pomocy.
Nie mam możliwości anulowania Spotify ze strony internetowej. Co się dzieje?
Jeśli nie możesz anulować Spotify bezpośrednio przy użyciu Spotify, prawdopodobnie zarejestrowałeś się w usłudze za pośrednictwem osoby trzeciej. Może to być Apple, Google Play (jednorazowo), a nawet pakiet usług, taki jak Hulu. Najszybszym sposobem sprawdzenia, z kim zarejestrowałeś się w usłudze, jest sprawdzenie poczty e-mail (poszukaj wiadomości e-mail z potwierdzeniem podczas pierwszej rejestracji) lub wyciągów bankowych.
Następnie zaloguj się do tej usługi i postępuj zgodnie z instrukcjami anulowania.
