Uber Eats to usługa dostawy jedzenia, która umożliwia użytkownikom zamawianie jedzenia i napojów z wielu lokalnych restauracji, barów i kawiarni za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Uber Eats oraz aplikacji na iOS i Androida.
Usługa pierwotnie została uruchomiona jako część usługi głównej Aplikacja Ubera w 2014 r. jako UberFRESH, ale wkrótce przekształcił się w własną aplikację, a w następnym roku zmienił nazwę na UberEATS. Od tego czasu UberEATS zmienił nazwę na Uber Eats.
Jak złożyć zamówienie w Uber Eats
Zamówienia na jedzenie można składać za pośrednictwem oficjalnych aplikacji na smartfony Uber Eats na urządzeniach inteligentnych z systemem Android i iOS oraz za pośrednictwem strony internetowej Uber Eats.
Uber Eats korzysta z tych samych informacji o koncie, co w aplikacji główna usługa Ubera więc nie musisz tworzyć osobnego konta, aby złożyć zamówienie. Po zalogowaniu się w Uber Eats powinny zostać załadowane wszystkie Twoje dane kontaktowe i szczegóły płatności.
Chociaż te kroki pokazują, jak zamówić jedzenie w witrynie Uber Eats, proces jest prawie identyczny, jak w przypadku składania zamówienia w dowolnej aplikacji.
-
Otwórz preferowaną przeglądarkę internetową, przejdź do UberEats.com i zaloguj się, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
Sprawdź, czy Twój adres domowy podany na górze strony jest prawidłowy. Będzie to adres dostawy Twojego zamówienia. Jeśli chcesz użyć innego adresu do dostawy, wpisz go w polu adresu.
-
Na tej samej stronie przeglądaj listę pobliskich restauracji i kawiarni, aż znajdziesz tę, z której chcesz złożyć zamówienie.
Na stronie firmy Uber Eats kliknij pozycje menu, aby wyświetlić ich szczegółowy opis i składniki. Należy również podać informacje dotyczące alergii.
Kliknięcie zdjęcia firmy nie rozpoczyna procesu zamawiania, więc możesz kliknąć dowolną liczbę zdjęć, aby sprawdzić menu i opis firmy. Jeśli nie podoba Ci się wygląd firmy, po prostu kliknij przycisk Wstecz w przeglądarce, aby powrócić do strony głównej.
-
Lista każdej pozycji menu powinna zawierać krótkie podsumowanie, składniki pozycji oraz opcje dostosowania i dodania do koszyka.
Zaznacz pola opcji dostosowywania, które chcesz aktywować, a następnie użyj przycisków plus i minus, aby wybrać liczbę produktów, które chcesz zamówić. Kiedy będziesz gotowy, kliknij Dodaj do koszyka .
Większości ofert żywności będzie również towarzyszyć zdjęcie produktu, jednak nie wszystkie. Jeśli nie widzisz zdjęcia, nie martw się. Oznacza to po prostu, że firma nie zdecydowała się jeszcze na przesłanie takiego zdjęcia, prawdopodobnie z powodu niedostępnego obrazu.
jak dodać członka rodziny do muzyki Apple?
-
Powtarzaj ten proces, aż dodasz do koszyka wszystkie potrzebne produkty spożywcze.
Kiedy już będziesz gotowy, kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu strony. Spowoduje to przejście do ekranu realizacji zamówienia, w którym można złożyć zamówienie.
-
Na ekranie realizacji transakcji potwierdź czas dostawy, lokalizację i metodę płatności. Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie dotarło o określonej godzinie lub dniu, kliknij Harmonogram . Pamiętaj też, aby wybrać któryś z nich Dostarcz pod drzwi Lub Odbierz na zewnątrz .
Jeśli masz na koncie wiele metod płatności, możesz wybrać, której chcesz użyć, korzystając z menu rozwijanego poniżej Zapłata .
Jeśli mieszkasz w apartamentowcu wyposażonym w skomplikowany system bezpieczeństwa, znacznie łatwiej może być po prostu spotkać się z kierowcą Uber Eats przy głównym wejściu do budynku i wybrać opcję Odbierz na zewnątrz opcja.
Kiedy będziesz gotowy, aby kontynuować, kliknij Złożyć zamówienie .
-
Jak tylko klikniesz Złożyć zamówienie , Twoja metoda płatności zostanie obciążona, a zamówienie zostanie złożone. Jeśli dla szybkości zamówienia wybrałeś JAK NAJSZYBCIEJ, na Twoim urządzeniu pojawi się pełnoekranowa mapa pokazująca status Twojego zamówienia.
Informacje u dołu mapy przedstawiają etapy realizacji zamówienia od restauracji, która je przyjęła, aż do jego realizacji, a mapa pokazuje lokalizację kierowcy Uber Eats w czasie rzeczywistym.
Kierowcy Uber Eats mogą czasami zadzwonić na Twój numer telefonu, jeśli nie mogą znaleźć Twojego budynku lub drzwi wejściowych, dlatego warto zachować swój numer telefonu smartfon włączone, na wypadek gdyby tak się stało.
-
Kierowca Uber Eats powinien dotrzeć pod Twoje drzwi w ciągu 30–50 minut. Może to zająć mniej lub więcej czasu, w zależności od tego, ile zamówień muszą zrealizować kierowcy Uber Eats i jak duży jest ruch w restauracji lub kawiarni.
Ile kosztuje Uber Eats?
Pobieranie i korzystanie z witryny internetowej i aplikacji Uber Eats jest całkowicie bezpłatne. Cena pozycji menu kosztuje zwykle tyle samo, co zamówienie osobiste w powiązanej firmie.
Do ceny zamówienia doliczana jest opłata za dostawę, której koszt może się różnić w zależności od odległości, jaką musi pokonać kierowca oraz preferencji powiązanych firm.
Wszystkie ceny i opłaty za dostawę są wyświetlane w trakcie procesu składania zamówienia, na stronie każdej firmy i podczas realizacji transakcji.
Niektóre firmy korzystające z Uber Eats mogą pobierać niższą opłatę za dostawę, ale doliczają dodatkową opłatę za zamówienia poniżej 10 USD, podczas gdy inne często biorą udział w promocjach bezpłatnej dostawy, aby zachęcić więcej użytkowników do składania u nich zamówień.
Jak działa dawanie napiwków w Uber Eats?
Po dostarczeniu zamówienia klienci są proszeni o przekazanie kierowcy napiwku w aplikacji lub na stronie internetowej Uber Eats. Możesz zdecydować się na napiwek w wysokości wybranej wcześniej kwoty, wprowadzić własną kwotę lub całkowicie pominąć napiwek.
Ponieważ kierowca Uber Eats zwykle już nie ma, zanim w aplikacji i na stronie internetowej Uber Eats pojawi się prośba o napiwek, presja, aby przekazać mu kwotę napiwku w takiej wysokości, jak w przypadku osobistego wręczania mu pieniędzy, jest niewielka. Uber Eats oficjalnie stwierdza na swojej stronie internetowej i w aplikacjach, że nie oczekuje się dawania kierowcy napiwku.
Jak płacisz za Uber Eats?
Podstawowymi metodami płatności za Uber Eats w większości krajów są karty kredytowe, debetowe i PayPal. Wybrana metoda płatności zostanie naliczona w momencie złożenia zamówienia, a przed rozpoczęciem dostawy przez kierowcę. Pomaga to upewnić się, że zamówienie jest zgodne z prawem, a także pomaga w usprawnieniu całego procesu.
Metody płatności można dodać lub usunąć w dowolnym momencie z poziomu Konto w sekcji aplikacji i witryny Uber Eats.
Czy Uber Eats pobiera gotówkę?
Uber Eats akceptuje płatności gotówką za zamówienia, ale tylko w bardzo wybranych regionach, takich jak Indie. Uber Eats, podobnie jak główna usługa Ubera, kładzie duży nacisk na usprawnianie tradycyjnych modeli biznesowych i został zaprojektowany tak, aby w większości regionów, w których działa, działać całkowicie bezgotówkowo.
Uber Eats nie akceptuje Bitcoinów ani żadnej innej kryptowaluty jako płatności.
Czy Uber Eats dostarcza jedzenie i napoje?
Oprócz różnych produktów spożywczych w Uber Eats możesz zamówić także napoje z menu biznesowego. Napoje w Uber Eats to zazwyczaj te same napoje, które są dostępne podczas osobistej wizyty w kawiarni lub restauracji.
Jeśli na przykład składasz zamówienie w lokalnej kawiarni Starbucks za pomocą Uber Eats, możesz zamówić dowolne napoje gorące lub zimne, a także różnorodne potrawy z menu dań.
Chociaż zamawianie kawy w Uber Eats jest popularne, ważne jest, aby zamawiać gorące napoje w firmie, która jest blisko Ciebie, a nie daleko. Szacowany czas przybycia wynoszący 25 minut oznacza, że zanim kawa dotrze do Ciebie, będzie miała około pół godziny.
Oprócz zwykłych gorących i zimnych napojów niektóre firmy korzystające z Uber Eats w niektórych regionach sprzedają również napoje alkoholowe, takie jak butelki wina i piwa.
W jakich krajach działa Uber Eats?
Usługa Uber Eats mogła zacząć działać w Stanach Zjednoczonych, ale od tego czasu rozszerzyła swoją działalność na dosłownie setki miast w Ameryce Północnej, Ameryce Południowej, Europie, Australii, Nowej Zelandii, Azji i Afryce.
Twoje konto Uber Eats działa w tych samych aplikacjach i witrynach Uber Eats we wszystkich regionach. To sprawia, że usługa dostawy jedzenia jest niezwykle przydatna podczas podróży do nowego miasta lub kraju na wakacje lub podróż służbową i może zostać wykorzystana do dostarczenia jedzenia do Twojego Airbnb.
Dlaczego Uber Eats jest tak popularny?
Uber Eats jest popularny z kilku powodów.
- Zamawianie posiłków w Uber Eats jest szybkie i łatwe.
- Uber Eats jest raczej tani i kosztuje tylko nieco więcej niż jedzenie poza domem.
- Usługa Uber Eats jest dostępna w wielu krajach.
- Uber Eats korzysta z tych samych informacji o koncie co Uber.
Alternatywy dla Uber Eats
Uber Eats ma dużą konkurencję ze strony podobnych firm, które działają niemal dokładnie w taki sam sposób, jak w wielu regionach.
Do największych konkurentów Uber Eats w Stanach Zjednoczonych należą Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub i Caviar, natomiast Deliveroo jest dość popularne w Australii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Singapurze i Europie, a Gochikuru dobrze radzi sobie w Japonii.
Uber Eats kontra Grubhub: dowiedz się więcej
