Facebook to największa platforma mediów społecznościowych na świecie. Nawet przy złej prasie i okazjonalnych trudnościach technicznych pozostają na szczycie. Przez lata Facebook ulepszał swoje podejście do kwestii bezpieczeństwa, aby chronić swoich użytkowników.
Dlatego Facebook może ograniczyć dostęp do Twojego konta ze względu na określone rodzaje aktywności. Istnieje jednak różnica między tym, że Twoje konto na Facebooku jest chwilowo niedostępne, a zablokowaniem go.
Aby tak się nie stało, zajmiemy się obydwoma problemami. Przejrzymy również wszelkie potencjalne rozwiązania, które mogą ponownie umożliwić dostęp do Twojego Facebooka.
Co to znaczy, gdy Twoje konto na Facebooku jest niedostępne?
Załóżmy, że próbowałeś zalogować się na swoje konto na Facebooku i zobaczyłeś komunikat „Konto tymczasowo dostępne”. Pod tym komunikatem przeczytasz również sugestię, aby spróbować ponownie za kilka minut.
W większości przypadków wyświetlenie tej wiadomości oznacza, że sam Facebook coś przechodzi. Możliwe, że naprawiają problem w witrynie lub ich serwery nie działają.
W październiku 2021 r. Facebook nie działał przez ponad siedem godzin. Chociaż rzadko, takie rzeczy się zdarzają, a kiedy się zdarzają, możesz zobaczyć tę wiadomość na swojej stronie głównej na Facebooku.
Inną potencjalną przyczyną stwierdzenia, że Twój Facebook jest tymczasowo niedostępny, mogą być pliki cookie i pamięć podręczna w Twojej przeglądarce. Czasami nieusunięcie tych plików i danych spowoduje usterki w niektórych witrynach, takich jak Facebook.
Jak naprawić problem chwilowo niedostępnego konta?
Jeśli Facebook pokaże ci tę wiadomość, ponieważ problem jest na ich końcu, użytkownicy nie mogą nic zrobić. Możesz poprosić znajomego lub członka rodziny o zalogowanie się na swoje konto w celu potwierdzenia problemu.
Często aktualizacje na ten temat znajdziesz również na innych platformach społecznościowych. Spróbuj odświeżać swoją stronę co kilka minut, aż odzyskasz dostęp do swojego konta.
Z drugiej strony, jeśli Facebook jest dostępny dla innych wokół ciebie, czas zrobić trochę bałaganu w przeglądarce. Jeśli jesteś użytkownikiem Chrome, oto jak wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie:
Nie można kliknąć menu startowego systemu Windows 10
- Uruchom przeglądarkę Chrome i kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu.
- Wybierz Więcej narzędzi, a następnie Wyczyść dane przeglądania.
- Zaznacz pole Pliki cookie i inne dane witryn oraz Buforowane obrazy i pliki, gdy pojawi się wyskakujące okienko.
- Kliknij Wyczyść dane.
Pamiętaj, aby ponownie załadować Chrome i sprawdzić, czy Twoje konto na Facebooku jest teraz dostępne.
Użytkownicy przeglądarki Mozilla Firefox mogą wyczyścić pliki cookie i pamięć podręczną swojej przeglądarki, wykonując następujące czynności:
- Otwórz Firefox i kliknij przycisk menu.
- Wybierz Ustawienia, a następnie Prywatność i bezpieczeństwo.
- Zaznacz pola Pliki cookie i dane witryn oraz Buforowana zawartość sieci Web.
- Wybierz Wyczyść.
Ponadto, jeśli używasz aplikacji Facebook, możesz wyczyścić pamięć podręczną urządzenia dla tej konkretnej aplikacji. Ale jeśli uzyskujesz dostęp do Facebooka na telefonie za pomocą przeglądarki mobilnej, wyczyść pamięć podręczną aplikacji przeglądarki.
Jak odblokować swoje konto na Facebooku?
Zablokowane konto na Facebooku to inna historia niż Twoje konto, które jest chwilowo niedostępne. Jeśli Twój Facebook jest wyłączony lub zablokowany, albo otrzymasz inną wiadomość, albo po prostu nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto.
Ponieważ przyczyny zablokowania są różne, podobnie jak rozwiązania problemu. Omówimy kilka potencjalnych powodów, dla których mogło do tego dojść i czy jest coś, co możesz z tym zrobić.
Zapomniałeś e-maila lub hasła
Jeśli minęło trochę czasu od zalogowania się na Facebooku, jest całkiem możliwe, że nie pamiętasz, jakiego adresu e-mail lub hasła użyłeś na platformie.
Wprowadzanie tych samych informacji w kółko spowoduje, że Facebook zapyta: Nie pamiętasz konta? pod polami logowania. Co należy zrobić, to kliknąć pytanie i wypełnić formularz, który się pojawi, wykonując następujące czynności:
- Wpisz swoje imię i nazwisko, a Facebook zaprezentuje listę profili.
- Gdy zobaczysz swoje konto, kliknij przycisk To jest moje konto. Facebook wyśle SMS-em sześciocyfrowy kod w celu odzyskania konta.
- Zostaniesz poproszony o wybranie nowego hasła.
Może to być trudne, jeśli wiele innych osób podzieli się Twoim imieniem na platformie. Możesz jednak zamiast tego wpisać swój numer telefonu i zakończyć proces jeszcze szybciej.
Wykryto podejrzaną aktywność
Jeśli codziennie korzystasz z Facebooka, jest mało prawdopodobne, że zostaniesz zablokowany z powodu zapomnianego adresu e-mail logowania lub hasła. W pewnym momencie możesz przeczytać wiadomość, która mówi: Wykryliśmy podejrzaną aktywność na Twoim koncie na Facebooku i tymczasowo je zablokowaliśmy jako środek bezpieczeństwa.
Nie jest to przyjemna wiadomość do przeczytania i może sprawić, że użytkownicy będą się zastanawiać, co zrobili, aby zablokować swoje konta. Ponieważ Facebook stale aktualizuje swoje wytyczne dotyczące bezpieczeństwa, czasami stosunkowo nieszkodliwe działanie może zostać odczytane jako obraźliwe.
Niektóre zachowania na platformie, takie jak spamowanie, używanie fałszywego nazwiska, zaprzyjaźnianie się ze zbyt wieloma osobami naraz lub lubienie zbyt wielu postów, są uważane za problematyczne. Mogą sprawić, że algorytm Facebooka uwierzy, że używasz Facebooka do nikczemnych celów lub celowo błędnie się identyfikujesz.
Jednak zablokowanie konta może również wynikać z zamieszczania nieprawdziwych informacji lub obraźliwych treści na zdjęciach i memach. Wreszcie, jeśli ktoś zgłosi podejrzane zachowanie na platformie, Facebook może zablokować go do czasu zbadania problemu.
Jeśli jednak uważasz, że to pomyłka lub ktoś inny nadużył Twojego konta, możesz odwołać się do Facebooka. Oto jak:
- Kliknij na to Formularz który jest używany, jeśli uważasz, że Twoje konto zostało przez pomyłkę wyłączone.
- Wpisz swój numer telefonu, imię i nazwisko oraz dodaj kopię w formacie JPEG jednego dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy.
- Kliknij Wyślij.
Czy możesz na stałe zablokować dostęp do Facebooka?
Odpowiedź brzmi tak – możesz. Po zablokowaniu Facebook umożliwi użytkownikom 30 dni na przesłanie wyżej wymienionej skargi, zanim ich konto zostanie trwale wyłączone.
Nie gwarantuje to, że odzyskasz konto, ale Facebook rozpatrzy Twoje roszczenie i udzieli odpowiedzi. Nie jest to rzadki problem, ponieważ niektóre czynności mogą zostać zarejestrowane jako podejrzane, ale może być tak, że polubiłeś sto zdjęć ze ślubu najlepszej przyjaciółki w 10 minut.
Ponadto, jeśli nie możesz wejść na swoje konto na Facebooku z jakiegokolwiek innego powodu, możesz to wypełnić Formularz i dodaj zrzuty ekranu, wyjaśnij sytuację własnymi słowami, jak objawia się problem.
Nigdy nie tracąc dostępu do swojego konta na Facebooku
Dowiedzenie się, że zostałeś zablokowany na swoim koncie na Facebooku, może być kłopotliwe i niewygodne. Jeśli masz pewność, że Twoja aktywność była zgodna z wytycznymi platformy, prawdopodobnie jest to nieporozumienie, które musisz rozwiązać za pomocą Facebooka.
Ale jeśli Twoje konto na Facebooku jest tymczasowo niedostępne, możesz mieć do czynienia z plikami cookie i problemami z pamięcią podręczną lub z jakiegoś powodu Facebook nie działa.
Ponadto, jeśli chcesz zwiększyć szansę, że nigdy nie stracisz dostępu do Facebooka, upewnij się, że na liście znajduje się Twoje imię i nazwisko oraz data urodzenia. Co więcej, dołączenie numeru telefonu i wybranie znajomego jako zaufanego kontaktu może być bardzo przydatne.
Czy kiedykolwiek straciłeś wcześniej dostęp do swojego konta na Facebooku? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
