Amazon to największy na świecie rynek internetowy, oferujący miliony produktów. Biorąc to pod uwagę, nie może śledzić wszystkich produktów, mimo że ma tysiące pracowników. Recenzje na Amazon bardzo pomagają, ponieważ pozwalają na indywidualną ocenę każdego produktu.
Amazon to także największe indywidualne źródło recenzji w Internecie. Ich system recenzji jest bardzo funkcjonalny, ale niektórzy użytkownicy próbują go nadużywać na swoją korzyść. Podczas przeglądania Amazon uważaj na fałszywe recenzje. Mogą nakłonić Cię do zakupu produktu, który niekoniecznie jest tak dobry, jak jest reklamowany.
Z drugiej strony, niektórzy ludzie wystawiają negatywne recenzje na dobry produkt tylko po to, by zaszkodzić konkurencji. Czytaj dalej, jeśli chcesz wiedzieć, jak zgłaszać fałszywe recenzje na Amazon i inne sposoby ochrony swoich praw konsumenckich.
Jak zgłosić recenzję
Kiedyś istniała opcja oceny recenzji jako nieprzydatnej, ale Amazon usunął ją jakiś czas temu. Tak więc wszystko, co możesz zrobić, to zgłosić recenzje, które uważasz za fałszywe lub wprowadzające w błąd. Oto jak to zrobić krok po kroku:
- Otwórz Amazon i wyszukaj żądany produkt.
- Przewiń w dół prawie do samego dołu strony, gdzie znajdują się wszystkie recenzje.
- Kliknij Zgłoś nadużycie poniżej opinii, którą uznasz za obraźliwą.
- Amazon usunął również funkcję, w której możesz komentować powód, dla którego zgłaszasz recenzję.
- Pozostało tylko kliknąć Raport przycisk, aby potwierdzić.
Może nie wydawać się, że robienie tego ma duży wpływ, ale jest to krok we właściwym kierunku. Twój raport powinien umieścić osobę odpowiedzialną w oczach Amazona, zwłaszcza jeśli więcej osób zrobi to samo. Może to prowadzić do usunięcia fałszywych recenzji, a ostatecznie może nawet uniemożliwić osobom, które je piszą, publikowanie nowych recenzji.
jak zmienić kolor tła historii insta?
Dodatkowe środki, które możesz podjąć
Jeśli nie masz ochoty zgłaszać fałszywych recenzji, możesz podjąć dodatkowe kroki, aby z nimi walczyć. Oto, co możesz zrobić.
Wyślij e-mail do Amazona
Innym sposobem zgłaszania nadużyć w Amazon jest wysyłanie im e-maili z dowolnymi podejrzeniami. Powinieneś wysłać e-mail do[e-mail chroniony], podając jak najwięcej szczegółów. Powinieneś podać bezpośrednie linki zarówno do produktu, jak i recenzji, która Cię niepokoi. Dodanie zrzutów ekranu też nie zaszkodzi.
Możliwe, że nie otrzymasz odpowiedzi, ale z pewnością przyjrzą się temu użytkownikowi rozpowszechniającemu fałszywe recenzje i położą temu kres. Amazon ma bardzo surowe zasady i kary, jeśli chodzi o fałszywe reklamy. Każdy sprzedawca, który oferuje zwroty pieniędzy, rabaty lub inne sposoby rekompensaty za zmodyfikowane lub fałszywe recenzje na swoich listach produktów, powinien zostać zgłoszony.
Jeśli poinformujesz Amazon o osobach naruszających ich przepisy, z pewnością podejmą one przeciwko nim działania.
Napisz swoją własną recenzję
Więc kupiłeś produkt po przeczytaniu pozytywnych recenzji i okazały się fałszywe? Możesz zostawić własną recenzję, mówiąc prawdę innym osobom, które mogą być zainteresowane produktem. Jeśli każdy, kto został oszukany lub rozczarowany określonym produktem, pozostawił złą recenzję, w końcu zgromadziłby się, aby inni nie mogli tego uniknąć.
Pamiętaj, aby być uprzejmym i przestrzegać wytycznych określonych przez Amazon. Nie chcesz, aby Twoja recenzja została usunięta, ponieważ byłeś zbyt emocjonalny.
Zwróć produkt, który Cię rozczarował
Nawet lepiej niż pisanie recenzji, możesz zwrócić produkt do Amazon i odzyskać pieniądze. To najbardziej zaszkodzi sprzedawcy. Amazon poinformuje o wielokrotnym zwrocie produktu.
Niestety nie możesz określić, że zwróciłeś zamówienie z powodu fałszywej recenzji, ale możesz wybrać niedokładny opis strony internetowej lub przedmiot uszkodzony lub nie działa . Możesz jednak skomentować przy zwrocie produktu i poinformować Amazon, że konkretna lista produktów jest pełna fałszywych recenzji.
Najprawdopodobniej stracisz trochę pieniędzy w tym procesie, ale zwrot produktu jest odważnym oświadczeniem dla Amazon, że jako konsument nie będziesz tolerować zwodniczych produktów i recenzji na ich stronie internetowej.
Cierpliwość się opłaca
Na dłuższą metę twoja cierpliwość zostanie nagrodzona. Proces zgłaszania fałszywych recenzji może być z Twojej strony łatwy, ale Amazon nie spieszy się, aby upewnić się, że Twoje twierdzenia są prawdziwe. Kara najprawdopodobniej nie nadejdzie szybko, ale w końcu nadejdzie.
Pamiętaj, aby przeprowadzić badania przed zakupem produktów na Amazon. W morzu produktów, które oferuje Amazon, niektóre z nich z pewnością nie będą legalne.
