Jeśli kiedykolwiek zapomniałeś hasła do iPhone'a, wiesz, jakie może to być niewygodne. Wszystkie Twoje kontakty, zdjęcia, konta w mediach społecznościowych i nie tylko są bezpiecznie ukryte między tym ekranem blokady - ale nie możesz dostać się do żadnego z nich.
Może niedawno zresetowałeś hasło i nie możesz do końca życia pamiętać, co to było. A może przez jakiś czas nie korzystałeś z telefonu, na tyle długo, że zapomniałeś, jak się tam dostać.
Niezależnie od problemu firma Apple upewniła się, że możesz zresetować zapomniane hasło do iPhone'a (lub iPada lub iPoda).
Mamy nadzieję, że ostatnio wykonałeś kopię zapasową swojego urządzenia, ponieważ możesz stracić niektóre z najnowszych danych z procesu. Najwyraźniej ludzie, którzy zawsze narzekali na utworzenie kopii zapasowej twojego urządzenia, nie robili tego dla własnej przyjemności, więc postępuj ostrożnie.
Jak zresetować hasło do iPhone'a
Zanim zresetujesz hasło, musisz wybrać sposób wymazania urządzenia. Niestety jest to warunek konieczny do zresetowania hasła do iPhone'a, jeśli go zapomniałeś. Stąd komentarz dotyczący kopii zapasowej - jeśli wcześniej nie wykonałeś kopii zapasowej, nie ma zapisywania danych urządzenia.
Ponadto przed kontynuowaniem upewnij się, że znasz hasło Apple powiązane z identyfikatorem Apple ID, który jest zalogowany w telefonie. Po zresetowaniu telefon zacznie działać od nowa. Jednak w trakcie procesu konfiguracji będziesz potrzebować Apple ID i hasła, aby ominąć blokadę aktywacji Apple.
Jeśli nie znasz tego hasła, telefon będzie niczym innym jak przyciskiem do papieru, dopóki hasło nie zostanie zresetowane przez Apple.
Krok 1 - Tryb odzyskiwania
Aby telefon rozpoznał, że zostanie zresetowany bez wprowadzania hasła, musisz przełączyć go w tryb odzyskiwania. Jest to kombinacja przycisków umożliwiająca współpracę komputera z telefonem. Kombinacja przycisków różni się w zależności od marki i modelu. Przewiń w dół, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące urządzenia.
iPhone 8 lub nowszy
Aby zresetować nowszy model iPhone'a, sytuacja nieco się zmieniła. Będziesz musiał używać komputera tak samo, jak w przypadku starszych modeli. Przed podłączeniem i wykonaniem poniższych opcji resetowania przełącz iPhone'a w tryb odzyskiwania.
- Nie podłączaj jeszcze telefonu do komputera. Naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż telefon wyświetli suwak umożliwiający wyłączenie.
- Przeciągnij suwak u góry ekranu i wyłącz go.
- Naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie zmniejszania głośności, a następnie ponownie długo naciśnij boczny przycisk, podłączając go do komputera. Nie trzymaj razem trzech guzików, przypnij je po kolei.
Jeśli zrobiłeś to poprawnie, Twój telefon będzie przypominał powyższy zrzut ekranu.
iPhone 7
Jeśli masz starszy model iPhone'a, nadal możesz zresetować hasło, ale jest to nieco inna kombinacja przycisków. Wykonaj te same instrukcje, co powyżej, aby wyłączyć telefon. iPhone'y 7, oczywiście, zawsze były inne, więc kombinacja klawiszy jest inna dla tego modelu.
Podłącz telefon do komputera, naciskając przycisk zmniejszania głośności. Przytrzymaj przycisk, aż na telefonie pojawi się ekran odzyskiwania.
iPhone 6S lub starszy
Wyłącz iPhone'a, podłącz go do komputera i przytrzymaj przycisk Home, aż telefon wyświetli ekran trybu odzyskiwania.
Krok 2 - Zresetuj hasło w trybie odzyskiwania
- Jeśli nigdy nie synchronizowałeś się z iTunes ani nie konfigurowałeś Znajdź mój iPhone w iCloud, tryb odzyskiwania to jedyna opcja przywrócenia urządzenia - wyczyn, który spowoduje wymazanie urządzenia i jego hasła. Najpierw podłącz iPhone'a do komputera i otwórz iTunes
- Gdy urządzenie jest podłączone, wymuś ponowne uruchomienie
- Pojawi się opcja przywrócenia lub aktualizacji. Wybierz Przywróć. Twój iPhone pobierze wtedy oprogramowanie dla Twojego urządzenia
- Po zakończeniu procesu pobierania możesz skonfigurować i korzystać z urządzenia.
(Opcjonalnie) Zresetuj kod dostępu za pomocą iTunes
- Jeśli wcześniej zsynchronizowałeś swoje urządzenie z iTunes, możesz wymazać urządzenie i jego hasło w oprogramowaniu. Podłącz urządzenie do komputera, z którym synchronizujesz, i otwórz iTunes
- Jeśli pojawi się prośba o podanie hasła, wypróbuj inny komputer, z którym byłeś synchronizowany. Jeśli to nie zadziała, użyj trybu odzyskiwania
- Poczekaj, aż iTunes zsynchronizuje urządzenie i wykonaj kopię zapasową
- Po zakończeniu synchronizacji i tworzenia kopii zapasowej kliknij Przywróć iPhone'a (lub odpowiednie urządzenie)
- W trakcie przywracania urządzenia z systemem iOS pojawi się ekran konfiguracji. Tutaj dotknij Przywróć z kopii zapasowej iTunes
- Wybierz swoje urządzenie w iTunes. Wybierz najbardziej odpowiednią kopię zapasową według daty i rozmiaru
Zresetuj hasło do iPhone'a
Zostaniesz zapytany, czy chcesz ustawić hasło podczas początkowej konfiguracji urządzenia. Jeśli pominiesz ten krok - lub jeśli ustawisz hasło i zmienisz zdanie później (1234 nie zapewnia odpowiedniego zabezpieczenia, o którym myślałeś), możesz ustawić lub zresetować go później. Po prostu wykonaj te proste kroki.
- Zmierzać do Ustawienia
- Przewiń w dół, aż znajdziesz Touch ID i kod dostępu
- Wybierz jedną z opcji Włącz lub zmień hasło . Pierwszy będzie wymagał po prostu ustawienia nowego hasła, podczas gdy drugi będzie wymagał wprowadzenia obecnego hasła przed zmianą na nowy
Prosty. Dopóki nie zapomnisz hasła i nie będziesz musiał wymazać urządzenia i zacząć od nowa, w takim przypadku zapoznaj się z powyższym błędnym kodem.
(Opcjonalnie) Resetowanie do ustawień fabrycznych zdalnie za pomocą iCloud
Jeśli nie masz przy sobie telefonu, ale jest on nadal połączony z siecią Wi-Fi lub komórkową transmisją danych, możesz zdalnie zresetować urządzenie. Działa to również wtedy, gdy nie możesz uzyskać dostępu do telefonu, nawet jeśli masz go przy sobie. Jedynym powodem, dla którego to nie zadziała, jest skonfigurowanie 2FA i nie możesz odebrać kodu na swój numer telefonu w pliku lub na inne urządzenie Apple.
Zaloguj się do iCloud i kliknij „Znajdź mój iPhone”
Kliknij urządzenie, aby je zresetować
Kliknij „Wymaż iPhone'a”
Dopóki urządzenie jest połączone z Internetem, automatycznie usunie całą zawartość i ustawienia. Uruchom ponownie telefon, zaloguj się do swojego Apple ID i skonfiguruj go. Możesz przywrócić go z iCloud lub skonfigurować jako zupełnie nowe urządzenie.
Jak zresetować kod dostępu, gdy go znasz
Jeśli jesteś tutaj tylko po to, aby zaktualizować swój kod dostępu, sprawdzimy, jak to zrobić. Zakładając, że Twój telefon jest odblokowany, wykonaj następujące kroki:
zmień orientację jednej strony w google docs
Wybierz „Ustawienia”> „Identyfikator twarzy i kod dostępu”
Wpisz swój kod dostępu i kliknij „Zmień kod dostępu”
Wprowadź ponownie stare hasło, a następnie dwukrotnie nowe
Uwaga: kliknij „Opcje kodu”, aby wybrać 4- lub 6-cyfrowy kod.
Często Zadawane Pytania
Czy Apple zresetuje kod dostępu?
Zasadniczo nie, ale nadal mogą Ci pomóc, jeśli nie masz dostępu do kupionego urządzenia. Niezależnie od tego, czy nie znasz identyfikatora Apple ID powiązanego z urządzeniem, czy jest on wyłączony, Apple przeprowadzi Cię przez proces resetowania urządzenia.
Jeśli potrzebujesz komputera, ale go nie masz, odwiedź najbliższą lokalizację Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc (Twój operator komórkowy prawdopodobnie nie będzie miał takiej opcji, więc przygotuj się na wycieczkę, jeśli w pobliżu nie ma sklepu Apple Store) .
Zakładając, że nie masz swojego Apple ID, hasła lub sposobu na uzyskanie 2FA, zadzwoń do pomocy technicznej Apple, aby uzyskać pomoc. Aktualizacja tych informacji może zająć kilka dni, może być konieczne dostarczenie karty w pliku Apple i może być konieczne przedstawienie dowodu zakupu (przepraszamy, wiadomości z Marketplace i Craigslist na Facebooku nie pomogą w tym przypadku).
Ktoś sprzedał mi iPhone'a, który wciąż jest zablokowany. Co mogę zrobić?
Po pierwsze, jeśli myślisz o zakupie urządzenia Apple od osoby fizycznej, przeprowadź transakcję w sklepie operatora. Zapewni to aktywację urządzenia i brak problemów z bezpieczeństwem.
Jeśli już kupiłeś urządzenie w innym sklepie, odwiedź ten sklep i poproś o wymianę. Zaufaj nam, łatwiej jest po prostu kupić nowy.
Jeśli kupiłeś urządzenie od osoby fizycznej, odblokowanie go zależy wyłącznie od tej osoby. Apple nie zresetuje oryginalnego identyfikatora Apple ID ani nie pomoże Ci uzyskać hasła.
To takie frustrujące! Dlaczego tak trudno jest zresetować hasło?
Kiedy użytkownicy technologii myślą o Apple, myślą o ponadprzeciętnych zabezpieczeniach. iPhone'y są bardzo poszukiwanym przedmiotem dla przestępców, złodziei, a nawet do pewnego stopnia oszustów. Zakładając, że wszystko na Twoim iPhonie jest aktualne (numer kontaktowy, e-mail, kopie zapasowe itp.), Nie będziesz mieć problemu z resetowaniem telefonu.
Nawet jeśli musisz wymienić iPhone'a, ponieważ jest on teraz bezużytecznym przyciskiem do papieru ze względu na protokół bezpieczeństwa Apple, jest to prawdopodobnie mniej kosztowne i mniej kłopotliwe niż radzenie sobie z zagrożonymi kontami bankowymi, identyfikatorem Apple ID oraz ujawnionymi zdjęciami lub danymi osobowymi.
Mogę odblokować telefon, ale nie pamiętam kodu czasu ekranu. Co ja robię?
Wreszcie, w systemie iOS 14 użytkownicy mają prosty sposób na zmianę kodu dostępu do ekranu. Wszystko, co musisz zrobić (oprócz upewnienia się, że telefon jest zaktualizowany do iOS 14), to przejść do Ustawień i dotknij opcji Czas przed ekranem. Z tego miejsca możesz uzyskać dostęp do opcji „Zapomniałem kodu czasu przed ekranem”.
Wprowadź dane uwierzytelniające Apple użyte do utworzenia hasła i wprowadź nowe. Potwierdź i gotowe.
