Początkowo Venmo zostało stworzone z myślą o transakcjach peer-to-peer. Może to być przydatne narzędzie podczas dzielenia rachunku po kolacji z przyjaciółmi lub dzielenia się funduszami między ludźmi w ogóle. Jednak, podobnie jak w przypadku wszystkich rzeczy w życiu, mogą się zdarzyć błędy i ostatecznie otrzymasz niewłaściwą płatność.
W tym artykule pokażemy, jak odesłać płatność Venmo, a nawet co zrobić, jeśli wysłałeś pieniądze do niewłaściwej osoby!
Przyjazny błąd
Jeśli ktoś, kogo znasz, wysłał Ci środki, możesz je zwrócić w dowolnym momencie. Po pewnym czasie możesz nawet otrzymać od tej osoby żądanie zapłaty. Gdy już wiesz, z kim masz do czynienia, wszystko jest proste - po prostu odeślij im kwotę, którą Ci dali, być może z załączoną wiadomością wyjaśniającą. Możesz nawet skorzystać z okazji, aby zaoferować, aby odebrać następną kartę!
Kiedy płaci nieznajomy
Jeśli z drugiej strony otrzymałeś środki od nieznanej osoby, możliwe, że zaszła jakaś pomyłka. Może to znajomy znajomego, do którego wysłałeś wczoraj wieczorem wezwanie do zapłaty za napoje i zapomniałeś o tym. Żądania płatności można kierować do osób, które nie mają jeszcze konta Venmo, używając ich adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego.
jak sprawdzić, czy Twój telefon został sklonowany
Jeśli jednak sprawdziłeś szczegóły i upewniłeś się, że nadawca jest zupełnie obcy, istnieje możliwość oszustwa. Jeśli nie masz pewności, najlepiej postępować ostrożnie i wykonać jedną z następujących czynności:
- Prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem byłoby również bezpośrednie skontaktowanie się z Venmo poprzez dane kontaktowe na ich stronie rejestracji lub składając wniosek na stronie wsparcia Venmo . Powinieneś wyjaśnić sytuację i poprosić o ręczne zainicjowanie zwrotu pieniędzy do nadawcy. Jak wspomniano wcześniej, dopóki ten proces nie zostanie zakończony, nie wydawaj żadnych pieniędzy otrzymanych od tej osoby.
Jeśli masz 100% pewności, że nie znasz osobiście płatnika, jest to absolutnie najlepszy i najbezpieczniejszy sposób, aby to zrobić! - Można było po prostu nic nie robić i czekać kilka dni. Jeśli okaże się, że transakcja była uczciwa pomyłką, nadawca ma możliwość samodzielnego zainicjowania zwrotu środków. Jeśli po jakimś czasie tak się nie stanie, zawsze możesz wrócić do kroku 1 i rozpocząć proces w ten sposób.
- Oczywiście możesz przesłać pieniądze z powrotem na konto, z którego pochodzą. Chociaż Venmo jako spółkę zależną PayPal można uznać za bezpieczne, transakcje dokonywane za jego pośrednictwem są tak samo podatne na ataki hakerskie, jak każda inna usługa. Dlatego wybieraj tę opcję tylko wtedy, gdy możesz się upewnić, że za pierwotną płatnością nie stoją oszuści - nie ma powodu do podejmowania niepotrzebnego ryzyka.
Uważaj, uważaj
Teraz, gdy wiesz, jak odesłać płatność, należy omówić kilka poważnych kwestii. Ta informacja może mieć wpływ na wszystkie kroki, które musisz wykonać po otrzymaniu płatności.
jak mieć własny filtr snapchat
Główne pytanie brzmi: czy otrzymałeś środki od kogoś, kogo znasz, czy od nieznajomego? Jeśli pochodzi od znajomego lub członka rodziny, wszystko jest w porządku. Jeśli jednak płatność pochodzi od nieznanej osoby, należy zachować ostrożność. Nie przejmuj się jednak - wyjaśnimy dokładnie, co możesz zrobić w takiej sytuacji!
Kolejną ważną rzeczą, która wymaga Twojej uwagi, jest sposób wyświetlania płatności w Venmo. Gdy otrzymasz środki i zobaczysz, że są już na Twoim koncie, możesz je wykorzystać w dowolny sposób. Musisz jednak uważać, wydając wszystko, co otrzymałeś z nieznanego źródła - jeśli płatnik później złoży reklamację lub zakwestionuje płatność w Venmo, za wszelkie zwroty odpowiadasz!
Po złej stronie płatności
Po zapoznaniu się z różnymi rozwiązaniami dotyczącymi otrzymania dziwnej płatności, przejrzyjmy szybko opcje z drugiej strony. Co możesz zrobić, jeśli wysłałeś pieniądze do niewłaściwej osoby? Biorąc pod uwagę, że nie wyślesz żadnych środków do nieznajomych, najprawdopodobniej przez pomyłkę wysłałeś je znajomemu. Na wypadek, gdyby tak się stało, oto opcje:
- Jeśli płatność została dokonana przy użyciu numeru telefonu lub adresu e-mail odbiorcy, masz szczęście! To jedyna sytuacja, w której możesz anulować płatność. Jeśli odbiorca w międzyczasie nie utworzył i nie aktywował swojego konta Venmo, możesz po prostu zalogować się, przejść do sekcji Niekompletne w menu aplikacji i znaleźć daną transakcję w sekcji Płatności. Kliknij przycisk Odbierz poniżej, a z Twojego konta nie zostanie pobrana żadna kwota.
- Jeśli twój znajomy ma już konto Venmo i płatność została zrealizowana, możesz wysłać mu żądanie obciążenia na tę samą kwotę. Pamiętaj, aby dołączyć wiadomość wyjaśniającą, że przez pomyłkę przesłałeś im środki. Jeśli nie otrzymasz od nich wiadomości po upływie rozsądnego czasu, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Venmo zgodnie z opisem w sekcji Kiedy obcy płaci.
Jeśli faktycznie chciałeś wysłać środki do innej osoby, pamiętaj o podaniu wszystkich istotnych informacji podczas kontaktu z pomocą techniczną. Musisz podać: nazwę użytkownika osoby, do której wysłałeś środki, kwotę i datę płatności oraz nazwę użytkownika, numer telefonu lub adres e-mail osoby, dla której była przeznaczona płatność.
jak usunąć historię na amazon prime wideo
Pamiętaj, że chociaż Venmo nie może zagwarantować zwrotu pieniędzy, zapewni wszystkie dostępne opcje rozwiązania Twojej sprawy.
Wszystko załatwione
Niezależnie od tego, czy otrzymałeś lub wysłałeś płatność przez pomyłkę, istnieje system, który Cię wesprze. Nie oznacza to jednak, że nie powinieneś być bardzo ostrożny, jeśli chodzi o transakcje finansowe. Ale nie bój się! Teraz, gdy wiesz, jak odesłać płatność Venmo, wszystko, co musisz zrobić, to upewnić się, kim jest druga strona i odpowiednio postępować - Twoje konto będzie bezpieczne!
Czy otrzymałeś płatność od nieznanej osoby za pośrednictwem Venmo? Jakie kroki podjąłeś, aby go odesłać? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej!
