Jako usługa medialna typu over-the-top (OTT), Hulu umożliwia oglądanie telewizji na żywo bez konieczności wykupywania abonamentu telewizji kablowej lub satelitarnej. Posiada również bibliotekę tysięcy filmów i programów telewizyjnych, chociaż jej oferta telewizyjna na żywo bardzo przemówiła do konsumentów szukających alternatywnych sposobów oglądania telewizji.
jak mam wyłączyć Chromecasta?
Jednak konsumenci Hulu często narzekają, że podczas oglądania telewizji na żywo cierpi również jakość obrazu, co nie jest całkowicie nieoczekiwane. Usługi OTT, takie jak Hulu Live, dostosowują się do dostępnych prędkości Internetu. Jeśli więc uzyskasz połączenie Hulu Live z mniej niż optymalnym połączeniem internetowym, istnieje duże prawdopodobieństwo, że pogorszy się jakość obrazu.
Najczęstsze problemy z Hulu Live
Niektóre z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy Hulu Live, to zawieszanie się określonego kanału telewizyjnego w środku programu lub buforowanie przez chwilę przed wznowieniem transmisji. Jak już wspomniano, te problemy są często spowodowane błędami połączenia.
Samo Hulu przyznaje, że mogą wystąpić niektóre z tych problemów. Gdy upewnimy się, że nasze połączenie internetowe nie stanowi problemu, wypróbujemy inne rozwiązania zalecane przez twórców aplikacji.
Jak sprawdzić prędkość Internetu
Sprawdzenie szybkości połączenia internetowego jest łatwe. Hulu zaleca, aby mieć prędkość pobierania co najmniej 8,0 Mb / s do oglądania telewizji na żywo na swojej platformie, podczas gdy prędkość ta wzrasta do 16,0 Mb / s, jeśli chcesz przesyłać strumieniowo treści w 4K.
Istnieje wiele zasobów internetowych umożliwiających sprawdzenie szybkości łącza internetowego. Jeśli używasz komputera stacjonarnego, Test prędkości by Ookla to świetne darmowe źródło informacji, czy prędkość Twojego internetu jest na wymaganym poziomie.
Jeśli używasz urządzenia z Androidem, możesz pobrać Speedtest z Sklep Google Play . Jest również dostępny w Sklep z aplikacjami na urządzenia z systemem iOS.
Inne diagnozy
Gdy już ustalisz, że połączenie internetowe nie stanowi problemu, przyjrzyjmy się innym problemom, z którymi możesz się zmierzyć. Jeśli aplikacja Hulu Live zawiesza się lub nie może buforować, jedną z pierwszych rzeczy, które należy zrobić, jest ponowne uruchomienie aplikacji.
Aby to zrobić, zamknij Hulu i wszystkie inne aplikacje działające w tle. Jeśli to możliwe, uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj ponownie otworzyć Hulu. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że ta prosta procedura rozwiąże Twój problem lub będziesz musiał wykonać cykl zasilania.
Wykonywanie cyklu zasilania
Aby wykonać cykl zasilania, zamknij aplikację Hulu, urządzenie, na którym jest uruchomiona, a nawet modem lub router, którego używasz do połączenia internetowego. Daj tym urządzeniom kilka minut, zwłaszcza routerowi lub modemowi, i spróbuj ponownie uruchomić Hulu na swoim urządzeniu.
W większości scenariuszy cykl zasilania załatwia sprawę. Jeśli Twoja aplikacja Hulu Live nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, mogą wystąpić inne problemy.
zmień właściwości pliku windows 10
Sprawdzanie aktualizacji aplikacji i systemu
Istnieje duża szansa, że nie udało Ci się zaktualizować aplikacji. Lub że Twój system nie był aktualizowany od jakiegoś czasu. Jeśli nie masz pewności co do aktualizacji aplikacji, zalecamy sprawdzenie na oficjalnej stronie Hulu. Kliknij tutaj , a następnie sprawdź dostępność aktualizacji Hulu w zależności od używanego urządzenia.
Użytkownicy Roku również często napotykają ten problem. Dlatego zalecamy im skrupulatne sprawdzanie wszystkich aktualizacji.
Sprawdź też, czy są dostępne aktualizacje systemu, gdy jesteś na tym. Czasami aplikacje nie działają optymalnie, jeśli oprogramowanie operacyjne jest nieaktualne.
Czyszczenie pamięci podręcznej i danych
Czasami zapełniona pamięć podręczna i dane mogą utrudniać prawidłowe działanie aplikacji. Należy rutynowo czyścić pamięć podręczną i dane. Jeśli nie robiłeś tego przez jakiś czas, nie możemy go bardziej polecić.
Aby wyczyścić pamięć podręczną i dane Hulu, uruchom urządzenie i przejdź do Ustawienia. Następnie przejdź do Aplikacje i wybierz aplikację Hulu. Albo w panelu aplikacji Hulu, albo w innej podkategorii o nazwie Przechowywanie, znajdziesz opcje Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane .
W przypadku urządzeń Apple nie ma możliwości bezpośredniego wyczyszczenia pamięci podręcznej i danych. Najpierw musisz odinstalować aplikację Hulu z urządzenia Apple, a następnie zainstalować ją ponownie.
Jeśli korzystasz z przeglądarki internetowej Hulu, wyczyść pamięć podręczną i dane w opcjach ustawień przeglądarki internetowej.
Ciesz się Hulu!
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci zidentyfikować problem z aplikacją Hulu. Daj nam znać, jeśli udało Ci się zdiagnozować problem i go naprawić.
Miłego oglądania!
