Jeśli jesteś użytkownikiem Internet Explorera, pewnego dnia może Cię zaskoczyć i przestać działać. Mój przyjaciel zadzwonił do mnie dzisiaj i narzekał, że jego przeglądarka Internet Explorer nie otwiera się w systemie Windows 8.1 z paska zadań ani z ekranu startowego. Na szczęście udało nam się rozwiązać ten problem. Oto, co zrobiliśmy.
jak podnosisz rękę w powiększeniu
Reklama
Najpierw zasugerowałem mu uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Internet Explorerem. Główną zaletą tego rozwiązania jest to, że automatycznie diagnozuje i naprawia wszystkie problemy. Ponieważ wolę wiersz poleceń, uruchamiam narzędzie do rozwiązywania problemów z IE za pomocą następującego polecenia:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Mój przyjaciel jest zwykłym użytkownikiem komputera PC, więc nie ma szans, aby użył wiersza poleceń. Narzędzie do rozwiązywania problemów z IE można również uruchomić z Panelu sterowania.
Otwórz Panel sterowania (patrz wszystkie możliwe sposoby otwierania Panelu sterowania w systemie Windows 8.1 ) i przejdź do Panel sterowania System i zabezpieczenia Centrum akcji. Kliknij Rozwiązywanie problemów link u dołu.
Plik Rozwiązywanie problemów pozycja zostanie otwarta. Kliknij pozycję „Programy”. Uruchom dwóch kreatorów oznaczonych zieloną linią na poniższym obrazku.
Jeśli to nie pomoże, spróbuj uruchomić Internet Explorera bez dodatków, ponieważ często dodatki powodują awarię IE po uruchomieniu:
iexplore.exe -extoff
Jeśli to pomyślnie uruchomi IE, oznacza to, że problem powoduje jakiś dodatek i musimy określić, który to jest. Wyłącz wszystkie dodatki i włączaj je jeden po drugim. Pomoże Ci to znaleźć dodatek, który uniemożliwia uruchomienie IE.
W przypadku mojego przyjaciela okazało się, że był to pasek narzędzi, który został przypadkowo zainstalowany z aplikacją innej firmy.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, możesz spróbować zresetować ustawienia przeglądarki Internet Explorer. Kliknij tutaj aby pobrać automatyczny kreator oficjalnie udostępniony przez firmę Microsoft. Uruchom go i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Spowoduje to zresetowanie wszystkich preferencji i ustawień w przeglądarce Internet Explorer, ale może ponownie uruchomić IE.
