Jednym z najczęstszych problemów dotykających użytkowników iPhone'a jest problem iPhone Cannot Verify Server Identity. W rzeczywistości ten problem został również zgłoszony na innych urządzeniach z systemem iOS.
Problem dotyczy zarówno typów kont POP3, jak i IMAP. Jednak użytkownicy, na których urządzeniach działa system Mac iOS 10.2x, najczęściej narzekali na ten problem z iOS.
Ponieważ iPhone nie może zweryfikować tożsamości serwera jest tak popularnym tematem wśród użytkowników preferujących produkty Apple, zdecydowaliśmy się wyjaśnić ten problem i pomóc Ci go rozwiązać.
Zacznijmy od tego, dlaczego ten problem występuje w pierwszej kolejności.
Co to jest iPhone nie może zweryfikować błędu tożsamości serwera?
Zawsze, gdy chcesz skorzystać z określonej usługi poczty e-mail, Twój iPhone próbuje połączyć się z serwerem tego dostawcy poczty e-mail. Ten proces obejmuje wiele danych krążących między iPhonem a serwerem. Serwer odczytuje dane Twojego iPhone'a, sprawdza je i weryfikuje. Po zakończeniu tego procesu inny zestaw danych jest wysyłany z powrotem do Twojego iPhone'a.
Te dane mogą zostać zmanipulowane przez stronę trzecią (np. Cyberprzestępców), a Twoje poufne informacje mogą zostać łatwo ujawnione.
Ponieważ połączenie z serwerem jest konieczne, ale nadal stanowi zagrożenie, serwery mają włączone certyfikaty bezpieczeństwa, które mogą odczytać iPhone'y i inne urządzenia. Jak to działa?
Mówiąc najprościej, Twój iPhone będzie żądał certyfikatu SSL serwera za każdym razem, gdy będzie próbował się z nim połączyć. Serwer odpowie następnie, wysyłając certyfikat do telefonu iPhone w celu weryfikacji. Twój iPhone zasadniczo sprawdzi, czy certyfikat jest wiarygodny, czy nie. Przeszuka również szczegóły Twojego konta i sprawdzi, czy wszystko się zgadza. Wszystko to dzieje się w tle.
Jeśli Twój iPhone stwierdzi, że certyfikat wygasł, nie pasuje do nazwy domeny lub nie został podpisany przez zaufaną firmę, wyrzuci go i przerwie połączenie.
Po zerwaniu połączenia między serwerem a iPhonem na ekranie pojawi się błąd iPhone Cannot Verify Server Identity.
Chociaż odczyt certyfikatów został wdrożony ze względów bezpieczeństwa, czasami ten proces może popełnić błąd i wyświetlić błąd, mimo że nic się nie dzieje.
Ten błąd występuje najczęściej, gdy:
jak zdobyć skórki na rdzę
- Przełączyłeś się na inne konto.
- Utworzyłeś nowe konto na swoim urządzeniu iPhone.
- Serwer zmienił swój certyfikat lub certyfikat wygasł.
Jak możesz rozwiązać ten problem na swoim iPhonie?
Istnieje kilka poprawek, które mogą rozwiązać ten problem. Czasami jednak programiści na serwerze muszą działać za kulisami, aby pomóc użytkownikom się połączyć. Zajmiemy się tym, co możesz zrobić jako użytkownik iPhone'a.
Utwórz ponownie swoje konto pocztowe iPhone'a
Najczęstszą sugestią pochodzącą bezpośrednio od programistów Apple jest całkowite usunięcie konta e-mail iPhone'a i zastąpienie go nowym. Oto, jak możesz to zrobić:
- Zaloguj się do swojego urządzenia iPhone.
- Przejdź do Ustawień swojego iPhone'a.
- Stuknij opcję Poczta.
- Wybierz Konta. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich kont zapisanych na urządzeniu iPhone.
- Stuknij konto, które chcesz usunąć.
- Przesuń to okno w górę, a zostaniesz poproszony o dodatkowe opcje, których możesz użyć.
- Stuknij przycisk Usuń konto u dołu ekranu. Ten przycisk jest zwykle czerwony.
- Po dotknięciu przycisku Usuń konto iOS poprosi Cię o potwierdzenie decyzji. Stuknij w Potwierdź.
To wszystko, jeśli chodzi o usunięcie konta pocztowego iPhone'a. Teraz nadszedł czas, aby utworzyć i dodać nowy. Poniższe kroki pokażą Ci, jak możesz to zrobić.
jak zdemaskować brak identyfikatora dzwoniącego
- Przejdź do Ustawień swojego iPhone'a.
- Wyszukaj ikonę Poczta, Kontakty, Kalendarze i dotknij jej.
- Stuknij w Dodaj konto. Ta funkcja znajduje się w sekcji Konta.
- Wybierz Inne.
- Następnie będziesz mógł zobaczyć opcję Dodaj konto pocztowe. Stuknij w to, aby kontynuować.
- Pojawi się nowe okno, w którym należy wprowadzić wymagane informacje. Obejmuje to Twój adres e-mail, hasło itp.
- Wprowadź ustawienia serwera poczty przychodzącej i wychodzącej.
- Po zweryfikowaniu wszystkiego zauważysz opcje Anuluj lub Zapisz u góry ekranu. Stuknij w Zapisz, aby dodać nowe konto iPhone'a.
Ponieważ napotkałeś ten błąd, oznacza to, że Twój telefon używa SSL z Twoim kontem iPhone. Z tego powodu należy zachować ostrożność przy wyborze portów dla serwera przychodzącego i wychodzącego.
Sugerujemy użycie następujących bezpiecznych portów:
Wychodzący port serwera dla IMAP i POP: 465 (numer portu)
Serwer przychodzący dla IMAP: 993 (numer portu)
Przychodzący port serwera dla POP3: 995 (numer portu)
Ta metoda zwykle rozwiązuje problem.
Wyłącz SSL na swoim koncie pocztowym iPhone'a
Jak już wspomnieliśmy, powodem otrzymywania tego komunikatu o błędzie jest to, że Twój iPhone korzysta z protokołu SSL. Chociaż istnieje opcja umożliwiająca wyłączenie SSL, nie jest to zalecane. Jeśli jednak chcesz kontynuować, oto co powinieneś zrobić:
- Zaloguj się do swojego urządzenia iPhone.
- Przejdź do menu Ustawienia.
- Stuknij w Mail.
- Wybierz Konta.
- Stuknij swoje konto e-mail, aby je wybrać.
- Ponownie dotknij etykiety swojego konta.
- Wybierz opcję Zaawansowane.
- Znajdź suwak Użyj SSL i dotknij go. Przed dotknięciem suwak powinien być zielony.
- Stuknij w Konto, które znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
- Stuknij w Gotowe, aby zakończyć.
Dodawanie do zaufanych certyfikatów
Spójrz na wyświetlone okno błędu. Jeśli zauważysz przycisk Szczegóły, powinieneś móc ręcznie oznaczyć ten certyfikat jako zaufany.
Aby to zrobić, dotknij przycisku Szczegóły, a następnie wybierz Zaufaj.
Przetestuj i usuń ten błąd
Teraz wiesz więcej o tym typowym komunikacie o błędzie iPhone'a. Wiesz, dlaczego tak się dzieje i co możesz zrobić, aby go rozwiązać. Przetestuj metody, które wyjaśniliśmy w tym artykule i zobacz, czy któraś z nich pomoże Ci rozwiązać problem.
Czy masz może alternatywną metodę, która może załatwić sprawę? Udostępnij to społeczności TechJunkie w komentarzach poniżej.
