Niektóre awarie telefonu są wręcz nieznośne. Jeśli Twój Z2 Force nadal uruchamia się ponownie, gdy próbujesz go użyć, nie możesz wykonywać połączeń. Ten irytujący błąd zakłóca zarówno pracę, jak i przestoje.
Zanim rozwiążesz problem, musisz go zidentyfikować. Jeśli usterka pochodzi z jednej z twoich aplikacji, dobrym pierwszym krokiem jest ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Smartfony, które uruchamiają się ponownie, gdy są w trybie awaryjnym, prawdopodobnie mają problem ze sprzętem, co oznacza, że musisz skontaktować się z Motorolą.
Jak zrestartować telefon w trybie awaryjnym?
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
Podobnie jak wtedy, gdy chcesz wyłączyć telefon, powinieneś długo naciskać przycisk zasilania. Spowoduje to wyświetlenie ekranu Wyłącz.
2. Wyłączyć zasilanie przez długi czas
Zamiast stukać, naciśnij i przytrzymaj tę opcję, aż zobaczysz ekran ponownego uruchomienia w trybie awaryjnym.
3. Zgadzam się na ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym
Wybierz OK.
4. Spróbuj użyć telefonu w trybie awaryjnym
Gdy aplikacje działające w tle są wyłączone, spróbuj używać telefonu w zwykły sposób. Dzięki temu dowiesz się, jakie kroki należy podjąć dalej.
5. Uruchom ponownie telefon
Teraz możesz wrócić do naprawy Moto Z2 Force.
Co się stanie, jeśli telefon nie uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym?
Jeśli przejście do trybu awaryjnego wystarczyło, aby zatrzymać ponowne uruchomienie telefonu, nie musisz się martwić o problem ze sprzętem. Problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez co najmniej jedną z zainstalowanych aplikacji.
W tym momencie chcesz usunąć ostatnio zainstalowane aplikacje. Programy uruchamiające zadania i zabójcy zadań są szczególnie prawdopodobne, aby powodować ten problem i zawsze istnieje szansa, że pochodzi on z programu antywirusowego.
Po usunięciu ostatnich aplikacji przetestuj swój telefon. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Ten reset usuwa wszystkie Twoje dane, w tym aplikacje. Poświęć trochę czasu, aby zrobić kopię zapasową wszystkiego przed tym.
Oto prosty sposób na przywrócenie ustawień fabrycznych:
jak wyłączyć komentarze na facebooku?
Przejdź do Ustawień
Przewiń w dół do kategorii osobistej
Wybierz kopię zapasową i zresetuj
Wybierz Przywracanie danych fabrycznych (może być konieczne wprowadzenie kodu PIN lub hasła)
Dotknij RESETUJ TELEFON
W zależności od systemu operacyjnego może być konieczne wykonanie następujących kroków:
System > Reset > Reset danych fabrycznych > RESETUJ TELEFON
Po zresetowaniu telefonu możesz ponownie zainstalować niektóre dane z kopii zapasowej. Zalecamy jednak ponowne pobranie aplikacji ręcznie zamiast korzystania z wersji z kopii zapasowej. Nie chcesz, aby Twój telefon rozwinął tę samą awarię, którą miał przed zresetowaniem.
Co się stanie, jeśli Twój telefon będzie uruchamiał się ponownie w trybie awaryjnym?
W takim przypadku masz problem ze sprzętem. Najpierw upewnij się, że nie masz luźnej baterii. Twój przycisk zasilania może się utknąć, więc dobrze jest go wyczyścić. Ale jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z Motorolą lub operatorem i dowiedz się, czy Twój telefon jest nadal objęty gwarancją.
Ostatnia myśl
W rzadkich przypadkach problem z ponownym uruchomieniem wynika z przegrzanej baterii. Dobrym pomysłem jest ułatwienie korzystania z telefonu w bardzo gorące dni. Ale jeśli nadal się nagrzewa regularnie, i tak powinieneś skontaktować się z centrum serwisowym.