Urządzenie Roku to doskonały przedmiot do posiadania, ale czasami ulega awarii, zawiesza się lub uruchamia ponownie bez wyraźnego powodu. Może się zawiesić lub ponownie uruchomić podczas sesji przesyłania strumieniowego, podczas przeglądania kanałów lub podczas bezczynności i może zawiesić się w dowolnym momencie. W tym samouczku omówiono różne kroki, które można wykonać, aby rozwiązać problemy z ponownym uruchomieniem i zamrażaniem.
Zanim zagłębimy się i odkryjemy możliwe rozwiązania problemów z ponownym uruchomieniem lub zawieszaniem się Roku, ważne jest, aby zwrócić uwagę na jedną kwestię techniczną. Kanały Roku NIE SĄ kanałami, ale w rzeczywistości są aplikacjami, które mogą mieć kanały lub nie. Aplikacja z kanałami może zawierać funkcję telewizji na żywo, taką jak Pluto TV i Sling. Jednak CBS News i Nick technicznie nie są kanałami, ale aplikacjami oferującymi transmisję na żądanie lub transmisję na żywo, które można nazwać kanałami. OK, teraz możemy iść dalej! Oto kilka pomocnych wskazówek, jak powstrzymać Roku przed ponownym uruchomieniem lub zamrożeniem.
#1: Usuń słuchawki z pilota
Istnieje znany problem związany z podłączaniem słuchawek do pilota. Wydano poprawkę, ale niektórzy użytkownicy nadal narzekają, że Roku zawiesza się lub uruchamia ponownie, gdy mają podłączone słuchawki.
- Zaktualizuj swój Roku
- Odłącz Roku na co najmniej 30 sekund
- Zdejmij słuchawki z pilota
- Wyjmij baterie z pilota i odczekaj około 30 sekund, a następnie włóż je ponownie
- Uruchom ponownie Roku
- Sprawdź ponownie dostępność aktualizacji
#2: Wyłącz Wi-Fi Nintendo Switch
Znany jest problem polegający na tym, że Nintendo Switch zakłóca działanie niektórych urządzeń Roku, ale tylko podczas grania w Pokemon Sword i Shield.
- Zaktualizuj swój Roku
- Odłącz Roku
- Wyłącz przełącznik Nintendo lub ustaw go w trybie samolotowym
- Uruchom ponownie Roku
- Sprawdź ponownie dostępność aktualizacji
Aktualizacja wydana dla urządzeń Roku potencjalnie rozwiązała problemy z Pokemonami. Jednak wiele osób nadal twierdziło, że ma problemy z zamrażaniem lub ponownym uruchamianiem, które mogą wystąpić z powodu innego problemu lub dlatego, że aktualizacja nigdy nie zakończyła się pomyślnie. Wsparcie techniczne Roku zaleciło właścicielom Roku ponowne zaktualizowanie urządzenia później, często wieczorem, głównie dlatego, że problem może być spowodowany przez pobliską konsolę Nintendo Switch. Jeśli więc nadal cierpisz na ponowne uruchamianie lub zawieszanie się, Twoje urządzenie Roku może po prostu potrzebować tej aktualizacji.
Po wypróbowaniu dwóch powyższych kroków wypróbuj inne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy rozwiązują one problem.
#3: Zaktualizuj swój Roku
Być może próbowałeś już tego kroku, ale warto spróbować jeszcze raz. Roku jest aktualizowany dość regularnie, aby dodawać funkcje lub naprawiać błędy. Podobnie jak problemy ze słuchawkami i Nintendo Switch Pokemon, wykonanie aktualizacji systemu może nie tylko rozwiązać powyższe problemy, ale także dodać inne poprawki.
- Wybierz Dom na pilocie.
- Wybierz Ustawienia i wtedy System
- Wybierz Aktualizacja systemu następnie Sprawdź teraz
- Zezwól Roku na aktualizację, jeśli taki istnieje
# 4: Zrestartuj swój Roku
Większość ludzi ma tendencję do pozostawiania Roku podłączonego i w trybie gotowości, gdy nie jest używane. Dlatego dobrym pomysłem jest regularne uruchamianie go. Procedura odświeża wszystkie pliki i resetuje pamięć, co może zatrzymać problemy z zawieszaniem się lub ponownym uruchamianiem.
- Odłącz zasilanie od Roku
- Zostaw go odłączony na minutę
- Podłącz ponownie zasilanie
- Poczekaj na ponowne uruchomienie Roku re
- Przetestuj ponownie urządzenie!
Samo ponowne uruchomienie może wystarczyć, aby zatrzymać problemy, które masz.
jak usunąć kanały z roku?
#5: Sprawdź zmiany
Czy wprowadziłeś jakieś zmiany w konfiguracji lub dodałeś nowe aplikacje (czyli kanały) od czasu, gdy Twój Roku zaczął się zawieszać lub restartować? Chociaż rzadko, dodawanie aplikacji może zakłócać działanie innych aplikacji, a zmiana konfiguracji może spowodować awarię i ponowne uruchomienie Roku.
Rozważ wszelkie zmiany wprowadzone w urządzeniu Roku, gdy zaczęły pojawiać się problemy. Prześledź swoje kroki i cofnij zmiany, aby zobaczyć, co się stanie.
#6: Sprawdź kanał
Czy Twój Roku zawiesza się lub uruchamia ponownie w określonej aplikacji lub kanale w aplikacji? Czy to zawsze to samo, co robisz, kiedy to się dzieje? Jeśli wydaje się, że jest związany z kanałem lub aplikacją, usuń go i zainstaluj ponownie. Jeśli jest to problem z menu lub nawigacją, usuń niektóre kanały, których już nie oglądasz, aby zmniejszyć zużycie pamięci.
#7: Sprawdź swoją sieć
Rzadko, ale możliwe jest, że słaby sygnał sieci spowoduje zawieszenie lub ponowne uruchomienie urządzenia Roku. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, sprawdź siłę sygnału w telefonie. Jeśli inne osoby w Twoim gospodarstwie domowym korzystają z sieci, upewnij się, że dostępna jest wystarczająca przepustowość. Jeśli siła lub jakość sygnału są słabe, podłącz Roku przez Ethernet (jeśli to możliwe) i przetestuj ponownie. Jeśli pozostaje stabilny, może to być sygnał bezprzewodowy. Próbować zmiana kanału Wi-Fi . Wadliwe sygnały Wi-Fi mogą wpływać na dane odbierane na urządzeniu Roku, prowadząc do zawieszania się lub ponownego uruchamiania.
#8: Sprawdź kabel HDMI HDMI
Większość urządzeń Roku używa kabli HDMI do podłączenia do telewizora, więc jest to kolejna logiczna rzecz do sprawdzenia. Zamień go na inny kabel i zobacz, co się stanie. Tak jak istnieją fizyczne i łączne różnice w kablach Ethernet i USB, istnieją różnice w kablach HDMI. Kable HDMI rzadko ulegają uszkodzeniu, ale ponieważ ten krok zajmuje tylko kilka sekund, warto spróbować.
# 9: Przywróć ustawienia fabryczne swojego Roku
Zresetowanie Roku to ostatnia deska ratunku. Utracisz wszystkie swoje kanały, dostosowania i wszystko, co zrobiłeś, aby uczynić go swoim. Jeśli jednak wszystkie poprzednie kroki zawiodły, jest to jedyna opcja, poza wymianą urządzenia. Nic nie jest idealne i istnieje możliwość, że masz wadliwe urządzenie Roku.
- Wybierz Dom na pilocie Rokuu
- Wybierz Ustawienia następnie System
- Wybierać Zaawansowane ustawienia systemu następnie Przywrócenie ustawień fabrycznych
- Wybierz Przywróć wszystko do ustawień fabrycznych
- Poczekaj, aż Roku wyczyści ustawienia konfiguracyjne, pobierze nowe pliki i zrestartuje się
Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie zadziała, nic się nie stanie, chyba że nastąpi nowa, magiczna aktualizacja!
Czy znasz jakieś konkretne poprawki dla Roku, który ciągle się zawiesza lub restartuje? Opowiedz nam o tym poniżej, jeśli tak!
