31 grudnia 2017 roku firma Microsoft zakończyła działanie usługi Groove Music Pass. Ponadto wbudowana aplikacja Windows 10 Groove Music utraciła możliwość przesyłania strumieniowego, kupowania i pobierania muzyki. Ze względu na zamknięcie usługi Groove Music funkcja rozpoznawania muzyki Cortany została na razie wycofana.
Kiedy próbujesz rozpoznać utwór za pomocą Cortany, wyświetla następujący błąd.
Aby Cortana rozpoznała utwór, możesz kliknąć ikonę muzyki w interfejsie użytkownika Cortany podczas odtwarzania muzyki. Usługa Groove spróbuje zidentyfikować utwór z własnej biblioteki muzycznej. Ta funkcja interfejsu użytkownika ma zostać wkrótce usunięta.
Kolejną złą rzeczą jest to, że aplikacja innej firmy, która obsługuje podobną funkcjonalność, Shazam, nie jest już dostępna dla użytkowników systemu Windows 10. Jest teraz własnością Apple, więc Shazam został niedawno usunięty ze sklepu Microsoft Store i jest mało prawdopodobne, aby aplikacja tam powróciła.