Robinhood to przyjazna dla użytkownika aplikacja handlowa, w której możesz handlować opcjami, akcjami, kryptowalutą i funduszami giełdowymi. Platforma jest usprawniona i łatwa do zrozumienia zarówno dla ekspertów, jak i nowicjuszy. Ale nawet w tak prostej aplikacji możesz dokonać zakupu, który początkowo uważałeś za rozsądny, ale potem zmieniasz zdanie. Tutaj przydaje się funkcja anulowania zamówienia.
W tym wpisie pokażemy, jak możesz anulować zamówienia w Robinhood.
Jak anulować zamówienie w Robinhood?
Po złożeniu zamówienia możesz je anulować do czasu jego realizacji. Pamiętaj, że anulować można tylko oczekujące zamówienia. Odwrócenie zrealizowanych płatności jest niemożliwe.
Masz dwie możliwości anulowania oczekującego zamówienia. Po pierwsze, możesz uzyskać dostęp do zlecenia w zakładce Inwestowanie:
- Dotknij zakładki Inwestowanie tuż pod swoimi kartami.
- Znajdź i naciśnij swoje oczekujące zamówienie.
- Przejdź do sekcji Oczekujące zamówienia na stronie szczegółów.
- Wybierz zamówienie, które chcesz anulować.
- Naciśnij opcję Anuluj zamówienie i gotowe.
Alternatywnie możesz przejść do zakładki Konto i anulować tam zamówienie:
- Wybierz symbol konta w prawej górnej części ekranu.
- Wybierz opcję Historia i naciśnij zamówienie, które zostanie anulowane.
- Kliknij Anuluj zamówienie i gotowe.
Anulowanie oczekujących zamówień ułamkowych działa tak samo, jak zamówienia na cały udział. Jednak ich anulowanie może nie być możliwe w następujących przypadkach:
- Podczas zatrzymań obrotu - obrót określonymi papierami wartościowymi może zostać zatrzymany z kilku powodów. Jeśli twoje bezpieczeństwo lub cały rynek stoi w obliczu zatrzymania, będziesz mógł anulować oczekujące zamówienie ułamkowe, ale żądanie zostanie spełnione tylko wtedy, gdy zatrzymanie zostanie zniesione. Robinhood nie ma na nie wpływu i nie ma na nie wpływu decyzje programistów.
- Między 9:20 a 9:30 czasu wschodniego - jeśli złożysz zamówienie ułamkowe poza godzinami handlu, będziesz musiał je anulować przed otwarciem rynku. Odwołanie zlecenia ułamkowego między 9:20 a 9:30 jest niemożliwe, ponieważ jest zbyt blisko otwarcia rynku.
- Składanie zleceń ułamkowych, które są przekierowywane do animatorów rynku - jeśli Twoje zlecenie ułamkowe zostanie przekierowane do animatora rynku, a wstrzymanie handlu wejdzie w życie przed wykonaniem zlecenia, nie będziesz mógł anulować zlecenia. Zostałby wykonany w momencie zniesienia zatrzymania.
Co zrobić, jeśli nie możesz anulować zamówienia
Pojawiły się różne skargi, że użytkownicy nie mogą anulować zamówień. Jeśli po kliknięciu przycisku „Anuluj zamówienie” pokazanego powyżej nic się nie dzieje, możesz spróbować kilku rozwiązań.
Po pierwsze, jeśli używasz aplikacji mobilnej Robinhood, przejdź do przeglądarki internetowej. Główną skargą użytkowników jest to, że aplikacja czasami nie współpracuje.
Następnie zastanów się, jak zajęty jest obecnie Robinhood. Czasami wystarczy minuta lub dwie oczekiwania, a zamówienie samo się anuluje.
Wreszcie może to być znany problem. Sprawdź Witryna internetowa Robinhood za wszelkie przerwy w dostawie.
Pasek menu systemu Windows 10 nie odpowiada
Dodatkowe często zadawane pytania
Przeczytaj poniższą sekcję z często zadawanymi pytaniami, aby dowiedzieć się więcej o Robinhood.
Ile kosztuje opłata za cofnięcie Robinhood?
Robinhood znacznie obniżył marże, opłaty bankowe i FedEx, a ich prowizje za odwrócenie ACH spadły do zaledwie 9 USD.
Czy Robinhood pobiera opłatę za zamknięcie konta?
Robinhood nie pobiera żadnych opłat za zamknięcie konta maklerskiego, ale musisz złożyć wniosek o zamknięcie. Twoje konto wymaga salda 0,00 USD, zanim je zamkniesz.
Zobaczmy teraz, jak możesz zamknąć swoje konto Robinhood:
1. Sprzedaj swoje papiery wartościowe i prześlij saldo gotówki na konto zewnętrzne. Aplikacja mobilna umożliwia to dość łatwo. Nie ma też prowizji, co oznacza, że nie musisz martwić się o nieoczekiwane koszty.
2. Gdy na koncie nie ma żadnych środków, prześlij prośbę o zamknięcie, pisząc wiadomość e-mail na adres[e-mail chroniony]. Realizacja żądania przez platformę może zająć do siedmiu dni.
Alternatywnie możesz użyć żądania zamknięcia w aplikacji mobilnej:
1. Otwórz aplikację i przejdź do sekcji Pomoc.
2. Wybierz opcję Kontakt z pomocą techniczną.
3. Stuknij przycisk Moje konto i wybierz Zamknij moje konto. Możesz teraz wprowadzić krótką wiadomość, która będzie towarzyszyła Twojej prośbie o zamknięcie.
Niestety Robinhood nie oferuje czatu online do przesłania Twojej prośby, w przeciwieństwie do niektórych innych brokerów.
Po rozpatrzeniu wniosku wyciągi z konta, potwierdzenia transakcji i dokumenty podatkowe pozostaną dostępne na platformie mobilnej. Jednak odinstalowanie i ponowne pobranie aplikacji nie spowoduje ponownego otwarcia konta. Jeśli chcesz go ponownie aktywować po zamknięciu, musisz złożyć wniosek.
Ile wynosi depozyt Robinhood?
Natychmiastowe konto Robinhood nie obejmuje minimalnej wpłaty. Z drugiej strony użytkownicy posiadający konto Gold muszą wpłacić na swoje konto co najmniej 2000 USD.
Jak działa anulowane zamówienie?
Anulowanie zamówienia Robinhood nie powinno być trudne, pod warunkiem, że uda Ci się to zrobić przed wykonaniem.
1. Uruchom aplikację i naciśnij zlecenie oczekujące w sekcji Inwestowanie.
2. Znajdź zamówienia oczekujące na stronie szczegółów swoich akcji.
3. Wybierz zamówienie, które zostanie anulowane.
4. Wybierz opcję Anuluj zamówienie, a Twoje zamówienie zostanie anulowane.
Co to jest anulowane zamówienie?
Zlecenia anulowane odnoszą się do wcześniej złożonych zleceń kupna lub sprzedaży papierów wartościowych, które zostają odwołane przed ich wykonaniem. Możesz anulować swoje stałe zlecenia, takie jak zlecenia stop lub limit z kilku powodów, pod warunkiem, że nie zostały jeszcze złożone.
Jak długo musisz anulować zamówienie Robinhood?
Po złożeniu zamówienia Robinhood masz możliwość odwołania go przed wykonaniem. Jednak tylko zamówienia oczekujące można anulować i musisz przestrzegać pewnych wytycznych dotyczących czasu anulowania.
Mówiąc dokładniej, nie należy przesyłać wniosku między 9:20 a 9:30 czasu wschodniego. W przeciwnym razie Twoje zamknięcie nie zostanie przyznane.
Dodatkowo, jeśli spróbujesz anulować swoje zamówienie na akcje notowane na giełdzie NASDAQ w zwykłych godzinach między 9:28 a 9:30 czasu wschodniego, zamówienie pozostanie oczekujące do momentu przecięcia giełdowego. Zwykle występuje o 9:30 czasu wschodniego. Ta reguła została sformułowana dla akcji NASDAQ i jest poza kontrolą Robinhood. Dlatego unieważnij swoje zamówienie przed godziną 9:28 czasu wschodniego, aby zapobiec realizacji.
Jak odzyskać pieniądze z Robinhood?
Gdy masz już określoną kwotę pieniędzy na koncie Robinhood, zechcesz ją przelać na konto zewnętrzne. Każdego dnia roboczego możesz wypłacić maksymalnie 50 000 USD z Robinhood. Aby uzyskać dostęp do swoich środków za pomocą wersji aplikacji na iOS, wykonaj następujące czynności:
1. Uderz w symbol konta w prawej dolnej części ekranu.
2. Wybierz opcję Transfery.
3. Wybierz przycisk Przelew do swojego banku.
4. Wybierz konto bankowe, na które mają zostać przelane środki.
5. Określ kwotę, którą chcesz wypłacić z Robinhood.
6. Naciśnij przycisk Prześlij i gotowe.
Oto jak użytkownicy Androida mogą przelać środki na swoje konto bankowe:
1. Naciśnij symbol konta u dołu ekranu.
2. Wybierz Przelewy, a następnie Przelew do Twojego banku.
Skrót do wylogowania w systemie Windows 10
3. Wybierz konto bankowe, na które wylądują Twoje pieniądze, i wprowadź wymaganą kwotę.
4. Kliknij przycisk Prześlij, a otrzymasz środki na swoje konto bankowe.
Na koniec, co musisz zrobić, jeśli używasz Robinhood w wersji internetowej:
1. Kliknij przycisk Konto w prawej górnej części ekranu.
2. Wybierz opcję Bankowość.
3. Skorzystaj z sekcji po prawej stronie, aby zainicjować przelew Robinhood na swoje konto.
Pamiętaj, że istnieje kilka zasad wypłat, które regulują każdy przelew:
· Oczekiwanie na wpłatę - Zakończenie wpłaty może zająć do pięciu dni roboczych. W tym czasie nie możesz wydawać ani wypłacać środków. Gdy wpłata zostanie oznaczona jako zakończona, będziesz mógł odebrać swoje pieniądze.
· Okres rozliczeniowy - Po każdej sprzedaży Twoje pieniądze potrzebują trochę czasu, zanim zostaną przelane na konto bankowe. Rozliczenie zwykłe to inny termin na okres rozliczeniowy i odnosi się do Twojej daty transakcji + dwa dni handlowe. Środki będą stanowić część Twojej siły nabywczej trzeciego dnia i pojawią się jako pieniądze, które możesz wypłacić.
· Wypłata na inne konto bankowe - przez 60 dni po dokonaniu wpłaty możesz być zobowiązany do zweryfikowania dodatkowych informacji, jeśli nie przelewasz pieniędzy na to samo konto, z którego zostały pierwotnie wpłacone.
Jeśli początkowe konto zostało zamknięte lub nie możesz uzyskać do niego dostępu, możesz skonsultować się z zespołem pomocy Robinhood. Jednak może być konieczne podanie następujących informacji:
o Krótki opis powodu, dla którego nie możesz przelać środków na konto, z którego je pierwotnie zdeponowałeś.
o Zdjęcie Twojego dowodu osobistego.
o Wyciągi bankowe potwierdzające posiadanie dwóch rachunków bankowych. Pliki PDF lub obrazy muszą być łatwe do odczytania i wyraźne.
o Kwota i konto bankowe, na które chcesz przelać pieniądze.
Podejmij świadomą decyzję
Anulowanie zamówień w Robinhood nie jest trudne, jak pokazano w tym przewodniku. Jednak pamiętaj, aby zrobić to na czas. W przeciwnym razie prześlesz swoją prośbę za późno i stracisz pieniądze. Najłatwiejszym sposobem uniknięcia tego jest rozważenie zalet i wad złożenia zamówienia przed sfinalizowaniem transakcji.
Czy kiedykolwiek anulowałeś zamówienie Robinhood? Jeśli tak, co sprawiło, że to zrobiłeś? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej.
