Jak to naprawić, gdy Roku nie łączy się z Wi-Fi lub Internetem

W tym artykule wyjaśniono, jak naprawić Roku, które nie łączy się z Wi-Fi i jak przetestować siłę sygnału.

Aby urządzenia Roku i telewizory wyposażone w Roku mogły nadal przesyłać strumieniowo treści, muszą być podłączone do Internetu i mieć wysokiej jakości sygnał Wi-Fi. Jeśli połączenie zostanie utracone, należy rozwiązać problem, zanim będzie można używać urządzenia zgodnie z przeznaczeniem.

Dlaczego moje Roku nie łączy się z Wi-Fi lub Internetem?

Błędy połączenia mogą pojawiać się z kilku powodów, zatrzymując odtwarzanie multimediów, a czasem wpływając na wydajność urządzenia Roku.

Niektóre z najczęstszych problemów to:

• Słaby sygnał Wi-Fi może zawiesić odtwarzanie lub spowodować problemy z wydajnością.
• Awaria zasilania lub routera może tymczasowo przerwać usługę.
• Dodatkowe urządzenia sieciowe, takie jak konsole do gier lub komputery, mogą zużywać przepustowość sieci.
• Kabel Ethernet do urządzeń przewodowych mógł zostać odłączony.
• W rzadkich przypadkach urządzenie Roku może ulec awarii lub działać nieprawidłowo.

Notatka

Oprogramowanie Roku jest dość intuicyjne i niemal natychmiast powiadomi Cię, gdy wystąpi problem z połączeniem lub gdy urządzenie nie będzie podłączone do Internetu. Zawsze możesz zwrócić uwagę na powiązane powiadomienie, aby szybko skonfigurować lub ponownie nawiązać połączenie.

Co zrobić, gdy Roku nie łączy się

Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest sprawdzenie, czy Twoje Roku jest podłączone do Internetu, a jeśli tak, jaka jest dostępna jakość i siła sygnału.

Notatka

Interfejs użytkownika Roku jest taki sam na wszystkich urządzeniach. Nie ma znaczenia, czy masz telewizor z wbudowanym Roku, czy masz urządzenie Roku lub Roku Express – są takie same.

1. Na ekranie głównym naciśnij Lewy na pilocie, aby wejść do menu bocznego. Następnie przewiń w dół do Ustawienia .

2. Naciskać Prawidłowy na pilocie, aby wejść do Ustawienia menu i naciśnij Prawidłowy znowu iść do Sieć . Naciskać Prawidłowy jeszcze raz, aby skupić się na stronie Sieć.

   jak przesłać Google Chrome z iPhone'a?

3. Istnieją dwie opcje tutaj. Możemy odwołać się do szczegółów połączenia na stronie O lub możemy użyć narzędzia Sprawdź połączenie, aby przetestować połączenie. Powinieneś już zobaczyć szczegóły strony Informacje po prawej stronie. Tutaj możesz sprawdzić typ połączenia, szczegóły IP i Mac, siłę sygnału, kanał bezprzewodowy i prędkość pobierania. Jeśli te informacje nie są dostępne lub nie są wypełnione, oznacza to, że nie masz połączenia z Internetem. Jeśli nie masz połączenia, pomiń następny krok.

4. Opcjonalnie: Jeśli masz połączenie z Internetem zgodnie z O stronie, ale nadal występują problemy, możesz skorzystać z narzędzia Sprawdź połączenie. Przewiń w dół do Sprawdź połączenie a następnie użyj OK aby rozpocząć test. Pojawi się wyskakujące okienko pokazujące stan połączenia sieciowego, stan połączenia internetowego oraz sygnał lub prędkość Internetu.

Jeśli masz połączenie, a prędkości są akceptowalne, spróbuj odtworzyć multimedia za pomocą aplikacji do przesyłania strumieniowego, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Dodatkowo: Ponowne łączenie Roku z Internetem

Jeśli Twoje Roku nie jest połączone z Internetem, a testy lub narzędzie do łączenia nie pomogły, możesz spróbować połączyć się ponownie.

Oto jak ponownie nawiązać połączenie:

1. Na ekranie głównym naciśnij Lewy na pilocie, aby wejść do menu bocznego. Następnie przewiń w dół do Ustawienia .

2. Naciskać Prawidłowy na pilocie, aby wejść Ustawienia i naciśnij Prawidłowy znowu iść do Sieć . Naciskać Prawidłowy jeszcze raz, aby skupić się na stronie Sieć.

   reddit jak zgłosić subreddit

3. Przewiń w dół do Skonfiguruj połączenie > Bezprzewodowe i naciśnij OK .

4. System przeprowadzi skanowanie sieci bezprzewodowej w poszukiwaniu pobliskich sieci. Po zakończeniu zobaczysz listę dostępnych sieci w pobliżu. Wyszukaj swoją sieć na liście i naciśnij OK .

5. Wprowadź hasło do swojej sieci bezprzewodowej, a następnie przewiń w dół do Łączyć i naciśnij OK na pilocie. Jeśli hasło jest prawidłowe, system rozpocznie łączenie.

6. Jeśli połączenie się powiodło, menu zniknie i zobaczysz odpowiednie szczegóły na stronie O strona.

Jeśli połączenie nie powiedzie się lub nadal nie możesz się połączyć, musisz wypróbować dodatkowe rozwiązania, takie jak zresetowanie Roku.

Notatka

Telewizory Roku nie mają w ustawieniach opcji ponownego uruchomienia systemu. Dzieje się tak dlatego, że możesz po prostu nacisnąć przycisk zasilania lub odłączyć telewizor, według własnego uznania.

Co zrobić, jeśli Twoje Roku nadal nie łączy się

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki, najprawdopodobniej przyczyną jest Twoja sieć, router lub modem, a nie rzeczywiste urządzenie Roku.

Oto kilka dodatkowych kroków, które możesz wypróbować:

• Sprawdź i rozwiąż problemy z połączeniem z routerem Wi-Fi.
• Uruchom ponownie router i modem .
• Przenieś urządzenie Roku, tak aby znajdowało się bliżej routera i miało mocny sygnał.
• Kontakt Roku support .

Jeśli nic nie pomaga, możesz rozważyć skontaktowanie się z pomocą techniczną Roku w celu sprawdzenia gwarancji i całkowitej wymiany.

jak zaadresować pocztę ogólną?

• Jak zresetować ustawienia sieciowe Roku?

  Do zresetuj ustawienia sieciowe Roku , iść do Ustawienia > System > Zaawansowane ustawienia systemu > Resetowanie połączenia sieciowego . Wybierać Przywrócenie ustawień fabrycznych aby przywrócić wszystkie ustawienia do wartości domyślnych.

• Jak mogę to naprawić, gdy moje Roku się nie włącza?

  Jeśli Roku się nie włącza, sprawdź wszystkie połączenia i upewnij się, że używasz kabli dostarczonych z urządzeniem. Jeśli nadal masz problemy, odłącz całkowicie Roku, a następnie podłącz je ponownie, korzystając z innego gniazdka elektrycznego.

• Jak mogę to naprawić, gdy mój pilot Roku nie działa?

  Jeśli masz problemy z pilotem Roku, najpierw wyjmij baterie i włóż je ponownie. Jeśli to nie pomoże, spróbuj wymienić baterie i ponownie sparować pilota. Jeśli aplikacja zdalna Roku nie łączy się, upewnij się, że Roku TV umożliwia korzystanie z aplikacji mobilnych.

• Jak mogę to naprawić, gdy mój Roku TV nie znajduje kanałów antenowych?

  Jeśli Roku TV nie może znaleźć kanałów antenowych, zaktualizuj i uruchom ponownie Roku, a następnie ponownie wyszukaj kanały. Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do kanałów, spróbuj przenieść telewizor do innego pokoju w pobliżu okna.