W TikTok jest ponad miliard zarejestrowanych użytkowników. 70 milionów z nich jest aktywnych każdego dnia, więc będziesz mieć wiele filmów do obejrzenia. Przy tak dużej liczbie osób korzystających z aplikacji prawdopodobnie napotkasz niechciane filmy, komentarze, czaty i profile. Niektórzy lubią obrażać innych w mediach społecznościowych, tak jak robią to w prawdziwym życiu.
Co możesz zrobić, kiedy to się stanie? Czy istnieje opcja zgłaszania obraźliwych postów, filmów lub użytkowników?
Odpowiedź brzmi tak.
TikTok ma zasady, których należy przestrzegać. Jeśli ich filtr nie usuwa obraźliwych treści automatycznie, zawsze możesz to zgłosić, a aplikacja usunie treść lub profil, z którego została przesłana.
Raportowanie kont na TikTok
Jeśli użytkownik zachowuje się obraźliwie, publikuje obraźliwe lub rasistowskie filmy lub komentarze albo narusza którekolwiek z Wytycznych dla społeczności wprowadzonych przez aplikację, możesz to zgłosić. Proces jest anonimowy, więc zgłaszana osoba nie będzie wiedzieć, kto to zrobił.
jak zdobyć pudełka w League of Legends
Jeśli chcesz zgłosić profil, oto jak to zrobić:
- Przejdź do profilu użytkownika, którego chcesz zgłosić.
- Kliknij trzy kropki, aby zobaczyć dodatkowe opcje.
- Kliknij Zgłoś.
- Wybierz Zgłoś konto
- Instrukcje wyświetlane na ekranie zawierają monit o opisanie problemu. Będziesz mógł wybierać między nieodpowiednimi treściami, fałszywą tożsamością, naruszeniem własności intelektualnej i tak dalej.
Po przesłaniu zgłoszenia TikTok sprawdzi problem. Jeśli uprawnienia ustalą, że dany profil rzeczywiście narusza którąkolwiek z zasad, zakończą go.
Zgłaszanie filmów
Jeśli użytkownik opublikuje film, który narusza warunki korzystania z aplikacji, też możesz to zgłosić. Oto co należy zrobić:
- Otwórz wideo i dotknij małej strzałki na ekranie.
- Wybierz Zgłoś.
- Ponownie będziesz musiał postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyjaśnić, na czym polega problem.
Jeśli opublikowany przez Ciebie film zostanie zgłoszony przez kogoś innego, nie musisz się martwić, że Twój profil zostanie usunięty. Jeśli film w jakiś sposób łamie zasady, zespół wsparcia TikTok usunie go, a dla przypomnienia otrzymasz pełną listę reguł. Jeśli jednak po ostrzeżeniu nadal będziesz publikować obraźliwe filmy, w rezultacie Twój profil może zostać zamknięty.
Zgłaszanie komentarzy
Komentarze innych użytkowników mogą czasami być bardzo obraźliwe dla osoby, która opublikowała wideo. Niektórym ludziom przeszkadza obrażanie pracy innych ludzi, więc jeśli kiedykolwiek tego doświadczysz, oto co musisz zrobić:
- Dotknij i przytrzymaj komentarz, który uważasz za nieodpowiedni.
- Kliknij Zgłoś.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podać więcej informacji o poście.
TikTok usunie każdy komentarz, który narusza zasady aplikacji.
Zgłaszanie czatów
Możesz doświadczyć nadużyć podczas rozmowy z innym użytkownikiem za pośrednictwem czatu TikTok. Jeśli tak się stanie, możesz zgłosić całą rozmowę, a pomoc techniczna TikTok zajmie się problemem. Oto, co powinieneś zrobić:
- Otwórz rozmowę z obraźliwą treścią.
- Stuknij w trzy kropki w prawym górnym rogu.
- Kliknij Zgłoś.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wskazać złamane zasady.
Wytyczne dla społeczności
Jak wspomniano powyżej, TikTok ma ścisłe wytyczne dla społeczności. Te standardy są wymienione w witrynie TikTok i każdy, kto otrzyma wiadomość, że został zgłoszony, może je wyświetlić tutaj.
jak zresetować swoje konto na Instagramie?
Niektóre treści, mimo że kontrowersyjne lub obraźliwe, mogą być kontynuowane, jeśli zostaną uznane za edukacyjne. Inne treści, które są definiowane jako nękanie, niebezpieczne lub nielegalne, są usuwane przez firmę. Niektórych użytkowników może zaskoczyć, że TikTok usunął ich treści, zrozumienie, co jest, a czego nie jest akceptowane, jest ważne przed opublikowaniem jakichkolwiek filmów lub wysłaniem wiadomości.
Na szczęście zgłoszenie filmu jest natychmiast wysyłane do zespołu pomocy technicznej w celu sprawdzenia. Ma to zalety z dwóch powodów:
- Wystarczy jedna osoba, aby zgłosić obraźliwe treści - jeśli ktoś ma w tle swojego filmu symbol przedstawiający nienawiść lub grupę terrorystyczną, łatwo go przeoczyć. Jeśli to złapałeś, a inni nie, nie potrzebujesz tłumu, żeby film został odrzucony.
- Jeśli ktoś zgłosi Twój film na przekór lub konkurencję, nie zostanie on usunięty - po sprawdzeniu, a roszczenia są bezpodstawne, nie poniesiesz żadnych negatywnych konsekwencji.
Zakładając, że Twój film nie jest sprzeczny z wytycznymi dla społeczności, wszystko powinno być w porządku pomimo skargi od innego użytkownika.
Tymczasowe zawieszenie
Kilku użytkowników twierdzi, że ich konta są tymczasowo zawieszone. Może się tak zdarzyć, ponieważ aplikacja ma funkcję antyspamową. Każdy, kto polubi, skomentuje lub udostępni zbyt dużo w krótkim czasie, może zawiesić niektóre działania na 24 godziny.
Przyczyną zawieszenia może być też coś, co opublikowałeś lub naruszasz Warunki korzystania z aplikacji. Jeśli uważasz, że zawieszenie było błędne, po prostu skontaktuj się z Wsparcie TikTok lub przejdź do opcji „Zgłoś problem” w „Ustawieniach w aplikacji”.
Automatyczne usuwanie profilu
Po tym, jak TikTok zapłacił 5,7 miliona dolarów w ogromnym procesie sądowym z powodu naruszenia ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie, opublikował aktualizację, która usunęła wszystkie profile z fałszywymi datami urodzin.
Dzieci poniżej 13 roku życia utraciły możliwość udostępniania i przesyłania filmów utworzonych w aplikacji.
Wielu użytkowników zgłosiło, że ich profile zostały usunięte bez ostrzeżenia. Nie naruszyli żadnych zasad, ale ich konta nadal były usuwane. Okazało się, że większość z nich podczas zakładania konta nie podała poprawnych dat urodzenia. Jedynym sposobem na odzyskanie konta jest udowodnienie swojej daty urodzenia poprzez dostarczenie kopii swojego dowodu tożsamości.
Konta ponownie aktywowane tracą wszystkie filmy
Wielu użytkowników, którzy udowodnili swoją tożsamość, podając identyfikatory, było zszokowanych, gdy odkryli, że wszystkie ich filmy i muzyka zostały usunięte. Może to nie stanowić problemu, jeśli nie masz szerokiej publiczności, ale niektórzy użytkownicy stracili dziesiątki tysięcy obserwujących z powodu tego błędu aplikacji.
Niestety, nie ma możliwości odzyskania Twoich filmów, muzyki lub obserwujących. Będziesz musiał odbudować swoje konto od podstaw. Problem odwrócił wielu użytkowników TikTok od aplikacji. TikTok musiałby ulepszyć swoje algorytmy, aby upewnić się, że nic takiego nigdy się nie powtórzy.
Firma stwierdziła, że zdaje sobie sprawę z problemu i szuka rozwiązania dla użytkowników, którzy stracili treści i obserwujących.
Pomyśl dwa razy przed wysłaniem
W TikTok sytuacja uległa zmianie po wyżej wspomnianym procesie sądowym za 5,7 miliona dolarów i usunięciu tysięcy profili. Zasady są bardziej rygorystyczne niż kiedykolwiek wcześniej, więc upewnij się, że Twoje filmy, komentarze i czaty są zgodne z Wytycznymi dla społeczności udostępnionymi przez aplikację. W przeciwnym razie możesz stracić całą oryginalną zawartość z dnia na dzień bez szansy na jej odzyskanie.