Jak zresetować Alexę na urządzeniach Echo

Może wystąpić usterka polegająca na tym, że Alexa nie odpowiada lub polecenia nie są wykonywane prawidłowo. Twój Echo urządzenie może również utracić połączenie z innymi połączonymi urządzeniami lub siecią Wi-Fi. Jeśli doświadczysz takich problemów, możesz zresetować Alexę i Echo do oryginalnych ustawień fabrycznych w nadziei, że to rozwiąże problem.

Uruchom ponownie a zresetuj

Zanim rozważysz przywrócenie ustawień fabrycznych, spróbuj uruchomić ponownie. Może to przywrócić funkcjonalność bez usuwania ustawień. Aby ponownie uruchomić dowolne urządzenie Echo, odłącz przewód zasilający, odczekaj kilka minut, a następnie podłącz go ponownie. Echo włączy się i stanie się aktywne w ciągu kilku minut.

Jeśli usługa muzyczna nie reaguje prawidłowo z Alexą, przyczyną może być coś po jej stronie. Spróbuj powtórzyć polecenie, aby sprawdzić, czy wszystko wróci do normy.

Jeśli to nie zadziała i będziesz musiał zresetować Alexę, ustawienia zostaną przywrócone do ustawień fabrycznych i będziesz musiał przejść wstępną procedurę konfiguracji (rejestracja, ponowne połączenie z Wi-Fi itp.). Procedura resetowania może się różnić w zależności od modelu Echo.

jak ponownie połączyć pierścień z Wi-Fi?

Jak zresetować za pomocą aplikacji Alexa

Kroki resetowania są takie same dla iOS i Androida. Poniżej zilustrowano Androida.

1. Otworzyć Aleksa aplikację, a następnie stuknij ikonę Urządzenia ikona w prawym dolnym rogu.

   

2. Na Strona urządzeń , uzyskiwać Echo i Alexa , Następnie wybierz urządzenie, które chcesz zresetować.

   

3. W Ustawienia urządzenia , przewiń w dół i dotknij Przywrócenie ustawień fabrycznych . Kontynuuj lub anuluj według uznania.

   

Jak zresetować Alexę bezpośrednio na urządzeniu

Jeśli nie masz aplikacji pod ręką, możesz także zresetować urządzenia Alexa bezpośrednio z urządzenia. W większości przypadków jest to proste naciśnięcie przycisku lub kombinacja przycisków naciśniętych w tym samym czasie, chociaż w przypadku urządzeń starszej generacji może być konieczne użycie spinacza do naciśnięcia przycisku resetowania.

Jak zresetować Amazon Echo Show i Echo Spot

Możesz zresetować Amazon Echo Show lub Spot za pomocą elementów sterujących na ekranie dotykowym.

1. Mowić, ' Alexa, przejdź do Ustawień ” lub na ekranie głównym Echo Show przesuń palcem w dół, aby wyświetlić pasek ustawień, a następnie stuknij Ustawienia .

   

   Chociaż do przejścia do ekranu Ustawienia można użyć polecenia głosowego, pozostałe kroki wymagają ekranu dotykowego.

2. W Ustawienia , w razie potrzeby przesuń palcem w dół, a następnie stuknij Opcje urządzenia .

   

3. W Opcje urządzenia , przesuń palcem w dół i dotknij Przywróć ustawienia fabryczne .

   

4. Na Przywróć ustawienia fabryczne ekranie, możesz mieć dwie opcje. Wybierz opcję, która będzie dla Ciebie najlepsza. Zresetuj do ustawień fabrycznych lub przywróć ustawienia fabryczne i zachowaj inteligentne połączenia domowe.

   

   Jeśli dajesz lub sprzedajesz swoje Echo Show komuś innemu w celu wykorzystania go w innym miejscu, dotknij Przywróć ustawienia fabryczne .

Jak zresetować standardowe echo

Resetowanie standardowego urządzenia Echo może wydawać się trudniejsze niż resetowanie programu Echo, ale naprawdę nie jest trudne.

Echo pierwszej generacji: Użyj spinacza do papieru, aby nacisnąć i przytrzymać Resetowanie przycisk. Poczekaj, aż pierścień świetlny zmieni kolor z pomarańczowego na niebieski, a następnie z powrotem na pomarańczowy. Jest teraz gotowy do konfiguracji. Echo drugiej generacji: Naciśnij i przytrzymaj Mikrofon wyłączony I Ściszanie jednocześnie przyciski. Poczekaj, aż pierścień świetlny zmieni kolor na pomarańczowy, następnie niebieski, a następnie pomarańczowy. Jest teraz w trybie konfiguracji. Echo trzeciej generacji: Naciśnij i przytrzymaj Działanie przycisk przez 25 sekund. Pierścień świetlny zaświeci się na pomarańczowo, a następnie zgaśnie. Następnie wyświetli się kolor niebieski, a następnie pomarańczowy. Teraz powrócił do trybu konfiguracji.

Jak zresetować Echo Plus

Amazon Echo Plus jest podobny do standardowego Echo, ale ma kilka dodatkowych funkcji. Proces resetowania pozostaje jednak bardzo podobny:

Echo Plus pierwszej generacji: Użyj spinacza do papieru, aby nacisnąć i zwolnić Resetowanie przycisk na spodzie urządzenia. Poczekaj, aż pierścień świetlny zgaśnie, a następnie zmień kolor na pomarańczowy.Echo Plus drugiej generacji: Naciśnij i przytrzymaj Działanie przycisk (20 sekund). Pierścień świetlny zaświeci się na pomarańczowo, zgaśnie, a następnie włączy się ponownie, zmieniając kolor z niebieskiego na pomarańczowy. Jest teraz gotowy do konfiguracji.

Jak zresetować kropkę echa

Echo Dot to mniejsza wersja urządzenia Amazon Echo. Zresetowanie tego urządzenia jest również dość proste.

Kropka echa pierwszej generacji: Użyj spinacza do papieru, aby nacisnąć i przytrzymać Resetowanie przycisk znajdujący się na dole Echo Dot. Poczekaj, aż pierścień świetlny zgaśnie. Następnie zaświeci się na pomarańczowo, potem na niebiesko i ponownie na pomarańczowo. Jest już gotowy.Kropka echa drugiej generacji: Naciśnij i przytrzymaj Mikrofon wyłączony I Ściszanie jednocześnie przyciski. Po około 20 sekundach pierścień świetlny zmieni kolor na pomarańczowy i Dot przejdzie w tryb konfiguracji.Kropka echa trzeciej generacji: Naciśnij i przytrzymaj Działanie przycisk. Poczekaj 25 sekund, w tym czasie pierścień świetlny zaświeci się na pomarańczowo, następnie na niebiesko i ponownie na pomarańczowo — powrócił do trybu konfiguracji.

Jak zresetować Studio Echo

Echo Studio to kolejne urządzenie Echo, które jest podobne do swojego rodzeństwa i działa w podobny sposób. Podobnie jak w przypadku innych, resetowanie urządzenia jest łatwym zadaniem.

Naciśnij i przytrzymaj ściszanie I mikrofon wyłączony przyciski na górze Echo Studio przez 20 sekund. Pierścień świetlny wyłączy się, a następnie włączy ponownie. Po ponownym włączeniu Echo Studio zostaje zresetowane.

Jak zresetować wejście echa

Aby zresetować wejście echa, naciśnij i przytrzymaj działanie przycisk przez 25 sekund.

Jak zresetować subwoofer Echo

Jakiś Echo Sub połączone z Echo Plus lub Echo Studio uzupełnia odtwarzanie muzyki, podkreślając niższe częstotliwości.

Jeśli Echo Sub przestanie odpowiadać, zresetuj go, naciskając i przytrzymując przez 25 sekund przycisk akcji Echo Sub znajdujący się tuż nad złączem zasilania.

Opcja wyrejestrowania

Jeśli sprzedajesz lub oddajesz swoje urządzenie Echo nowemu użytkownikowi w innej lokalizacji, wyrejestrowanie z konta Amazon działa tak samo, jak resetowanie. Możesz to zrobić za pomocą aplikacji Alexa lub ustawień konta Amazon na stronie Amazon.

Wyrejestruj się za pomocą aplikacji Alexa

Jeśli opcja wyrejestrowania jest dostępna dla Twojego Echo w aplikacji Alexa, wykonaj te same kroki, aby zresetować, ale wybierz Wyrejestruj się Zamiast.

Wyrejestruj się z Amazon.com

Oto jak wyrejestrować Echo z konta Amazon na Amazon.com:

1. Zaloguj się do swojego konta Amazon i wybierz Twoje urządzenia i zawartość (możesz użyć jednego z dwóch podpowiedzi).

   

2. W obszarze Usługi cyfrowe i obsługa urządzeń wybierz Zarządzaj urządzeniami .

   

3. Na stronie Zarządzaj urządzeniami pojawi się lista urządzeń zarejestrowanych na Twoim koncie.

   

4. Wybierz urządzenie i wybierz Wyrejestruj się . Postępuj zgodnie z dodatkowymi monitami.

   

   Aby wyrejestrować wiele ech, wybierz je pojedynczo i postępuj zgodnie z procedurą wyrejestrowania.

• Jak zresetować żarówkę Philips Hue za pomocą usługi Alexa?

  Aby zresetować żarówkę Philips Hue w aplikacji Alexa, przejdź do Urządzenia > Światła , wybierz żarówkę, a następnie stuknij ikonę Ustawienia biegów > Kosz na śmieci . Następnie ponownie podłącz żarówkę Philips Hue do Alexy.
  

• Jak zresetować pilota Alexa?

  Odłącz urządzenie Fire TV i poczekaj 60 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj Lewy przycisk, Menu przycisk i Z powrotem jednocześnie przez 12 sekund. Wyjmij baterie z pilota, następnie podłącz ponownie Fire TV, wymień baterie i naciśnij Dom przycisk na pilocie.

• Jak zresetować inteligentną wtyczkę Alexa?

  Aby zresetować wtyczkę Alexa Smart Plug, naciśnij i przytrzymaj przycisk na wtyczce, aż dioda LED zmieni kolor na czerwony. Poczekaj, aż dioda LED zacznie migać na niebiesko, wskazując, że wtyczka została zresetowana. Następnie użyj aplikacji Alexa, aby ponownie podłączyć urządzenie.