Różnokolorowe statusy w Skype dla firm informują Twoje kontakty, kiedy jesteś poza biurem i jaki jest Twój poziom dostępności. Jeśli chcesz wiedzieć, jak to zrobić, pokażemy Ci w tym artykule.
Najpierw przeprowadzimy Cię przez ustawianie nieobecności z automatycznymi odpowiedziami w systemie Windows 10; następnie jak dołączyć więcej informacji, ustawiając swoją dostępność w Skypie. Ponadto, ponieważ wersja programu Skype dla firm na komputery Mac obecnie nie otrzymuje informacji z kalendarza programu Outlook, pokażemy Ci procedurę obejścia tego problemu.
Opcja 1: Synchronizuj MS Outlook ze Skype dla firm (fioletowa kropka z automatycznymi odpowiedziami)
Skonfiguruj poza biurem z automatyczną odpowiedzią w systemie Windows
Przed skonfigurowaniem informacji o nieobecności z automatycznymi odpowiedziami musisz sprawdzić, jaki typ konta Outlook posiadasz, ponieważ będzie to zależeć od kroków, które musisz wykonać:
- W Outlooku kliknij Plik > Ustawienia konta.
- Wybierz Ustawienia konta, a następnie sprawdź kolumnę Typ:
- Jeśli używasz służbowego adresu e-mail, Twoim kontem będzie Microsoft Exchange.
- Jeśli jest to osobista poczta e-mail, taka jak Gmail, Twoje konto będzie IMAP lub POP3.
- Jeśli używasz służbowego adresu e-mail, Twoim kontem będzie Microsoft Exchange.
Aby skonfigurować automatyczną odpowiedź poza biurem dla konta Microsoft Exchange:
- Uruchom program Outlook, a następnie wybierz Plik > Odpowiedzi automatyczne.
- W polu Odpowiedzi automatyczne kliknij Wyślij odpowiedzi automatyczne.
- Możesz ustawić zakres dat dla odpowiedzi automatycznych, które zostaną zatrzymane w momencie zakończenia; w przeciwnym razie musisz ręcznie go wyłączyć.
- Użyj opcji Reguły i alerty, aby skonfigurować nieobecność, jeśli nie ma opcji Odpowiedzi automatyczne.
- Możesz ustawić zakres dat dla odpowiedzi automatycznych, które zostaną zatrzymane w momencie zakończenia; w przeciwnym razie musisz ręcznie go wyłączyć.
- Wpisz odpowiedź, którą chcesz wysłać podczas nieobecności, na karcie Wewnątrz mojej organizacji.
- Opcja „Każdy spoza mojej organizacji” wyśle automatyczną odpowiedź na każdy e-mail.
- Opcja „Każdy spoza mojej organizacji” wyśle automatyczną odpowiedź na każdy e-mail.
- Kliknij OK, aby zapisać.
Aby utworzyć wiadomość „Poza biurem” dla konta IMAP lub POP3:
- Uruchom program Outlook, a następnie wybierz Plik, aby wyświetlić opcje informacji o koncie.
- Wybierz Nowa wiadomość.
- Uzupełnij temat i odpowiedź dla swojego szablonu.
- Kliknij Plik, a następnie Zapisz jako.
- Wprowadź nazwę szablonu w menu rozwijanym Zapisz jako typ; następnie kliknij Szablon programu Outlook (*.oft).
- Wybierz lokalizację, a następnie Zapisz.
Aby utworzyć regułę nieobecności:
- Kliknij Plik > Zarządzaj regułami i alertami.
- Na karcie Reguły poczty e-mail w polu Reguły i alerty wybierz Nowa reguła.
- Wybierz Zastosuj regułę do otrzymanej wiadomości pod Rozpocznij od pustej reguły, a następnie Dalej.
- Pozostaw opcje Kroków 1 i 2 bez zmian, aby odpowiedzieć na wszystkie wiadomości, a następnie Dalej.
- Kliknij Tak, aby potwierdzić regułę dla wszystkich wiadomości.
- Poniżej Krok 1: Wybierz działania; następnie kliknij odpowiedź, korzystając z określonego szablonu.
- Poniżej Krok 2: Edytuj opis reguły wybierz podświetlony tekst dla określonego szablonu.
- Wybierz Szablony użytkownika w systemie plików z opcji Wybierz szablon odpowiedzi w Szukaj w.
- Kliknij swój szablon, a następnie Otwórz > Dalej.
- Dodaj wszystkie wymagane wyjątki, a następnie Dalej.
- Teraz nazwij swoją regułę czymś, np. Poza biurem.
- Jeśli chcesz teraz rozpocząć automatyczne odpowiedzi, pozostaw zaznaczoną opcję Włącz tę regułę, a następnie Zakończ, w przeciwnym razie odznacz tę opcję, dopóki nie będziesz gotowy.
Notatka : Podczas nieobecności musisz pozostawić uruchomiony Outlook, aby wysyłać automatyczne odpowiedzi.
Aby aktywować regułę:
- Kliknij Plik > Zarządzaj regułami i alertami.
- W Regułach poczty e-mail w Regułach i alertach znajdź swoją regułę, a następnie po lewej stronie zaznacz pole i OK.
Na koniec ustaw swoją obecność na Aktywna w Skypie:
jeśli ukryjesz wiadomość na groupme, czy inni mogą ją zobaczyć?
Za każdym razem, gdy ktoś z Twoich kontaktów Skype Cię wyszuka, zobaczy małą fioletową kropkę obok Twojego imienia i nazwiska. Potwierdza to, że jesteś poza biurem, ale nadal jesteś dostępny i gotowy do rozmowy.
- Zaloguj się do Skype i wybierz swoje zdjęcie profilowe z czatów.
- Kliknij swój obecny status, a następnie wybierz Aktywny.
Skonfiguruj status Poza biurem i aktywny Skype na Macu
Notatka : Skype dla firm na komputerze Mac obecnie nie oferuje szczegółów obecności na podstawie kalendarza programu Outlook. Jako obejście problemu możesz ustawić swój status na Aktywny z komunikatem o stanie Poza biurem:
- Zaloguj się do Skype i kliknij swoje zdjęcie.
- Wybierz Dostępne z rozwijanej strzałki pod Twoim imieniem i nazwiskiem.
Następnie, aby dodać komunikat o stanie:
- Kliknij swoje zdjęcie, a następnie wybierz Kliknij, aby dodać komunikat o stanie.
- Wpisz wiadomość, np. Jestem obecnie offline…. – ….. Proszę o komunikator.
- Aby usunąć wiadomość, po prostu kliknij ją, a następnie naciśnij Usuń.
Gdy Twoi współpracownicy wyszukają Cię w swoich kontaktach Skype, zobaczą, że jesteś poza biurem i jesteś dostępny.
Opcja 2: Synchronizuj kalendarz MS Outlook ze Skype (fioletowa strzałka w kółko)
Skonfiguruj opcję Poza biurem z automatyczną odpowiedzią lub bez niej w systemie Windows
Przed skonfigurowaniem nieobecności musisz sprawdzić, jaki typ konta Outlook posiadasz, ponieważ będzie to zależeć od kroków, które musisz wykonać:
- W Outlooku kliknij Plik > Ustawienia konta.
- Wybierz Ustawienia konta, a następnie sprawdź kolumnę Typ:
- Jeśli używasz służbowego adresu e-mail, Twoim kontem będzie Microsoft Exchange.
- Jeśli jest to osobista poczta e-mail, taka jak Gmail, Twoje konto będzie IMAP lub POP3.
- Jeśli używasz służbowego adresu e-mail, Twoim kontem będzie Microsoft Exchange.
Aby skonfigurować automatyczną odpowiedź poza biurem dla konta Microsoft Exchange:
- Uruchom program Outlook, a następnie wybierz Plik > Odpowiedzi automatyczne.
- W polu Odpowiedzi automatyczne kliknij Wyślij odpowiedzi automatyczne.
- Możesz ustawić zakres dat dla odpowiedzi automatycznych, które zostaną zatrzymane w momencie zakończenia; w przeciwnym razie musisz ręcznie go wyłączyć.
- Użyj opcji Reguły i alerty, aby skonfigurować nieobecność, jeśli nie ma opcji Odpowiedzi automatyczne.
- Możesz ustawić zakres dat dla odpowiedzi automatycznych, które zostaną zatrzymane w momencie zakończenia; w przeciwnym razie musisz ręcznie go wyłączyć.
- Wpisz odpowiedź, którą chcesz wysłać podczas nieobecności na karcie Wewnątrz mojej organizacji. Możesz również pozostawić pustą odpowiedź.
- Opcja „Każdy spoza mojej organizacji” wyśle automatyczną odpowiedź na każdy e-mail. Jeśli chcesz pozostawić odpowiedź pustą, program Outlook zaleca wybranie opcji Tylko moje kontakty.
- Kliknij OK, aby zapisać.
Aby utworzyć wiadomość „Poza biurem” dla konta IMAP lub POP3:
- Uruchom program Outlook, a następnie wybierz Plik, aby wyświetlić opcje informacji o koncie.
- Wybierz Nowa wiadomość.
- Uzupełnij temat i odpowiedź dla swojego szablonu.
- Kliknij Plik, a następnie Zapisz jako.
- Wprowadź nazwę szablonu w menu rozwijanym Zapisz jako typ; następnie kliknij Szablon programu Outlook (*.oft).
- Wybierz lokalizację, a następnie Zapisz.
Aby utworzyć dyspozycję poza biurem:
- Kliknij Plik > Zarządzaj regułami i alertami.
- W opcji Reguły poczty e-mail w polu Reguły i alerty wybierz Nowa reguła.
- Wybierz Zastosuj regułę do otrzymanej wiadomości pod Rozpocznij od pustej reguły, a następnie Dalej.
- Pozostaw opcje Kroków 1 i 2 bez zmian, aby odpowiedzieć na wszystkie wiadomości, a następnie Dalej.
- Kliknij Tak, aby potwierdzić regułę dla wszystkich wiadomości.
- Poniżej Krok 1: Wybierz działania; następnie kliknij odpowiedź, korzystając z określonego szablonu.
- Poniżej Krok 2: Edytuj opis reguły wybierz podświetlony tekst dla określonego szablonu.
- Wybierz Szablony użytkownika w systemie plików z opcji Wybierz szablon odpowiedzi w Szukaj w.
- Kliknij swój szablon, a następnie Otwórz > Dalej.
- Dodaj wszystkie wymagane wyjątki, a następnie Dalej.
- Teraz nazwij swoją regułę czymś, np. Poza biurem.
- Jeśli chcesz, aby automatyczne odpowiedzi zaczęły się teraz, pozostaw zaznaczoną opcję Włącz tę regułę, a następnie Zakończ lub odznacz tę opcję, gdy będziesz gotowy.
Notatka : Podczas nieobecności musisz pozostawić aktywny Outlook, aby wysyłać automatyczne odpowiedzi.
Aby aktywować regułę:
- Kliknij Plik > Zarządzaj regułami i alertami.
- W Regułach poczty e-mail w Regułach i alertach znajdź swoją regułę, a następnie zaznacz pole po jej lewej stronie, a następnie OK.
Na koniec ustaw swoją obecność na Off Work w Skypie:
Za każdym razem, gdy jeden z Twoich kontaktów Skype cię wyszuka, zobaczy małą, fioletową strzałkę skierowaną w lewo i kropkę obok Twojego imienia i nazwiska. Potwierdza to, że jesteś poza biurem i jesteś poza pracą; zatem nieaktywny.
- Zaloguj się do Skype i wybierz swoje zdjęcie profilowe z czatów.
- Kliknij swój obecny status, a następnie wybierz Poza pracą.
Konfigurowanie statusu „Poza biurem” i „Poza pracą” na komputerze Mac
Notatka : Skype dla firm na komputerze Mac obecnie nie oferuje szczegółów obecności na podstawie kalendarza programu Outlook. W ramach obejścia możesz ustawić swój status na Poza pracą z komunikatem o stanie Poza biurem:
- Zaloguj się do Skype'a i kliknij swoje zdjęcie.
- Wybierz Off Work z rozwijanej strzałki pod swoim imieniem i nazwiskiem.
Następnie, aby dodać komunikat o stanie:
- Kliknij swoje zdjęcie, a następnie wybierz Kliknij, aby dodać komunikat o stanie.
- Wpisz wiadomość, np. Jestem obecnie offline…. i wróci….
- Aby usunąć wiadomość, po prostu kliknij ją, a następnie naciśnij Usuń.
Gdy Twoi współpracownicy wyszukają Cię w swoich kontaktach Skype, zobaczą, że jesteś poza biurem i niedostępny.
Często zadawane pytania dotyczące Skype'a poza biurem
Dlaczego nadal wyświetlany jest mój status Skype „Poza biurem”?
Gdy opcja Pokaż informacje o nieobecności kontaktom jest zaznaczona w Narzędzia, > Opcje, > Osobiste, Twój status poza biurem będzie nadal widoczny, nawet jeśli jest wyłączony w Outlooku.
Jeśli tak nie jest, spróbuj skontaktować się z firmą Microsoft zespół wsparcia technicznego do pomocy.
Czy mogę wyłączyć status Poza biurem za pomocą Skype'a zamiast Outlooka?
Skype używa informacji z kalendarza programu Outlook do aktualizowania Twojego statusu; w związku z tym musisz wyłączyć swój nieobecność w programie Outlook.
Wyświetlanie statusu „Poza biurem” w Skypie
Narzędzie do obsługi wiadomości błyskawicznych w programie Skype dla firm używa informacji z kalendarza programu Outlook do informowania kontaktów Skype o Twoim stanie. Jest to przydatne dla Twoich kontaktów, aby od razu zobaczyć, czy jesteś poza biurem i dostępny, czy poza biurem i niedostępny.
Teraz, gdy pokazaliśmy Ci odpowiednie kroki, odnieśliśmy sukces w konfiguracji — czy działało zgodnie z oczekiwaniami? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.