Do kogo dzwonisz, gdy Twój smartfon całkowicie się wyciszy? Nie znamy numeru, ale z pewnością możemy rzucić trochę światła na ten frustrujący problem i pomóc Ci rozwiązać problem, gdy Twój HTC U11 nagle w ogóle nie będzie wydawał żadnego dźwięku.
Brak dźwięku może się zdarzyć z wielu powodów, które obejmują nie tylko wadliwe oprogramowanie, ale także wskazują na możliwe problemy ze sprzętem. Jednak w niektórych przypadkach przyczyna jest mniej złożona.
jaki jest adres serwera dla minecraft
Przejdźmy do wskazówek, jak spróbować przywrócić dźwięk w telefonie HTC U11.
KROK 1: Kontrola zabrudzeń
Czasami trzeba najpierw usunąć podstawy, na przykład czyszczenie głośników. Jakkolwiek głupio to zabrzmi, może być jakiś brud, który je blokuje. Możesz po prostu spróbować przetrzeć je bawełnianym wacikiem lub kupić puszkę sprężonego powietrza i wydmuchać brud z głośników. Jeśli pokrywa U11 blokuje głośniki, spróbuj ją zdjąć i przetestuj, aby mieć pewność. Może to zadziałać, zwłaszcza gdy dźwięk z telefonu jest przytłumiony lub bardzo cichy.
KROK 2: Kontrola głośności
Jeśli w ogóle nie słyszysz dźwięku, powinieneś również sprawdzić regulatory głośności. Czasami najprostsze rozwiązania to te, które wykonują swoją pracę. Najpierw naciśnij klawisze zwiększania i zmniejszania głośności, aby zobaczyć, gdzie ustawiona jest głośność.
KROK 3: Sprawdzanie trybu DND
Następnym krokiem jest sprawdzenie ustawień Nie przeszkadzać (DND) w U11. Przesuń dwoma palcami w dół z górnej części ekranu telefonu i dotknij Nie przeszkadzać ikonę, aby włączyć lub wyłączyć tryb cichy.
KROK 4: Sprawdzenie trybu samolotowego
Kolejnym ważnym krokiem jest sprawdzenie, czy przypadkowo nie włączyłeś trybu samolotowego. Chociaż nie odcięłoby to dźwięku per se, wyłączyłoby dostęp do Internetu, a także wszelkie połączenia Bluetooth. Jeśli zauważyłeś nagłe problemy z dźwiękiem podczas oglądania strumieniowego wideo lub odłączone słuchawki bezprzewodowe – prawdopodobnie dlatego.
KROK 5: Miękki reset
Czasami proste ponowne uruchomienie telefonu HTC U11 wystarczy, aby rozwiązać problemy z dźwiękiem. Wszystko, co musisz zrobić, to nacisnąć Przycisk zasilania i przytrzymaj, a następnie dotknij Uruchom ponownie .
Jeśli telefon nie reaguje na dotykanie ekranu lub naciskanie przycisków, naciśnij i przytrzymaj Moc oraz Ściszanie aż urządzenie wibruje, a następnie zwolnij oba przyciski. Może minąć do 15 sekund, zanim wibracja zacznie działać.
KROK 6: Sprawdź aktualizacje
Istnieje prawdopodobieństwo, że masz problemy z dźwiękiem z powodu błędu oprogramowania systemowego. Upewnij się, że telefon HTC U11 jest w trybie online, a następnie przesuń palcem w górę z ekranu głównego, znajdź i stuknij Ustawienia . Następnie dotknij O , wybierać Aktualizacje oprogramowania , a następnie dotknij Sprawdź teraz .
KROK 7: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i/lub dane aplikacji
Niektóre aplikacje mogą powodować problemy z systemem telefonu, które mają bezpośredni wpływ na głośniki. Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. Jeśli podejrzewasz, że dana aplikacja może blokować dźwięki, możesz użyć opcji Wyczyść dane aplikacji, aby wyczyścić tylko jej pamięć podręczną. Należy jednak pamiętać, że spowoduje to wyczyszczenie danych logowania, preferencji i innych danych osobowych przechowywanych dla tej konkretnej aplikacji.
jak dołączyć do wifi bez hasła without
KROK 8: Reset do ustawień fabrycznych
Powinno to być używane jako ostatnia deska ratunku do przywrócenia dźwięku. Przywrócenie ustawień fabrycznych przywróci telefon do stanu jak nowy, a to również oznacza utrata wszystkich danych . Przed przystąpieniem do rozwiązania problemu w ten sposób należy wykonać kopię zapasową telefonu HTC U11.
Wniosek
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, skontaktuj się z obsługą klienta HTC, aby dowiedzieć się o dostępnych opcjach. Bez względu na to, na co się zdecydujesz, przed wysłaniem go do naprawy utwórz kopię zapasową telefonu. W wielu przypadkach możesz mieć szczęście i problem zostanie rozwiązany w ramach istniejącej gwarancji.
Czy kiedykolwiek miałeś problem z dźwiękiem w telefonie HTC U11? Jak to rozwiązałeś? Podziel się swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.
