Facebook Marketplace rozrósł się wykładniczo, ponieważ wykorzystuje interakcje już istniejące na Facebooku. Co więcej, jest ona bezpłatna i zawiera nowe oraz używane przedmioty. Chociaż Facebook Marketplace mieści się w znanej domenie, korzystanie z niego nie jest proste. Trzeba także znać obowiązujące zasady i przepisy, aby ich nie łamać.
W tym artykule wyjaśniono wszystko, co musisz wiedzieć o handlu na Facebooku Marketplace.
Zrozumienie sposobu działania Facebook Marketplace
Facebook Marketplace ma prosty interfejs użytkownika, który jest łatwy w obsłudze, gdy się go zrozumie. Dostępna jest opcja, dzięki której każdy, jednorazowy sprzedawca lub firma o ugruntowanej pozycji, może wystawiać przedmioty na podstawie kategorii i lokalizacji. Posiada również funkcję wyszukiwania, za pomocą której kupujący mogą szukać przedmiotów w określonej kategorii.
Sprzedawcom Facebook Marketplace oferuje funkcje automatycznego sugerowania, które pomagają w ustalaniu cen i umieszczaniu produktów we właściwych kategoriach. Platforma poprawia również oświetlenie obrazu, aby uczynić go bardziej atrakcyjnym wizualnie dla kupujących.
jak wyczyścić pamięć podręczną na firestick
Gdy potencjalny kupujący szuka produktu, algorytmy Facebooka skanują jego lokalizację z profilu i wyświetlają podobne produkty na sprzedaż w tej lokalizacji. Rynek wykorzystuje również uczenie maszynowe do tłumaczenia ofert na język preferowany przez kupującego.
Jeśli użytkownik zdecyduje się na zakup produktu, może skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą za pośrednictwem Facebook Messenger. Stąd mogą omawiać i wspólnie uzgadniać metody wysyłki i płatności, ponieważ Facebook nie ma wbudowanej funkcji płatności. Gdy sprzedawca pomyślnie wyśle przedmiot, Facebook pobiera prowizję w wysokości 5%.
Sprzedaż produktów na Facebooku Marketplace
Sprzedaż produktów w serwisie Facebook Marketplace wymaga posiadania aktywnego konta na Facebooku. Powinieneś jednak dodać spersonalizowane zdjęcie profilowe i zdjęcie na okładkę, aby Twoje oferty wyglądały bardziej wiarygodnie.
Po przygotowaniu konta możesz wykonać następujące czynności, aby utworzyć wpis na komputerze:
- Uruchom przeglądarkę i zaloguj się na swoje konto na Facebooku.
- Będąc na stronie głównej Facebooka, przejdź na górę i dotknij ikony „Rynek” (trzecia opcja).
- Po załadowaniu przejdź do bocznego panelu Marketplace po lewej stronie i kliknij „Utwórz nowy wpis”.
- Wybierz z opcji rodzaj produktu, który chcesz dodać do swojej oferty. Możesz wybrać przedmioty na sprzedaż, pojazdy na sprzedaż i nieruchomości na sprzedaż lub do wynajęcia.
- Następnie dodaj szczegóły listy produktów. Zacznij od dotknięcia „Dodaj zdjęcie”, aby przesłać zdjęcie produktu ze swojego urządzenia. Możesz dodać maksymalnie 10 zdjęć.
- Podaj tytuł produktu i cenę. Jeżeli chcesz żeby było za darmo wpisz cenę jako zero. Następnie wybierz opcję „Kategoria” i z rozwijanego menu wybierz miejsce, w którym mieści się Twój produkt. Kliknij także opcję „Stan” i wybierz wiek swojego produktu.
- W kolejnych sekcjach podaj więcej szczegółów i opis produktu. Dodaj także tagi opisowe w sekcji tagów, aby poprawić widoczność produktu.
- Wybierz metody dostawy spośród dostępnych opcji.
- Kiedy skończysz, naciśnij „Dalej” i wybierz „Publikuj”.
Powyższa metoda dotyczy również aplikacji mobilnej. Ale w przypadku pierwszych dwóch kroków wykonaj następujące czynności:
- Uruchom aplikację Facebook i wybierz zakładkę „Rynek”.
- Naciśnij przycisk „Sprzedaj” w lewym górnym rogu i wykonaj kroki od czwartego do dziewiątego powyżej.
Po umieszczeniu produktu na liście asystent Facebook Marketplace skontaktuje się z Tobą po chwili, aby zebrać aktualne informacje na temat Twojego produktu na rynku. Kiedy otrzymasz wiadomość, możesz wybrać, czy sprzedałeś ją na Facebooku, czy sprzedałeś ją gdzie indziej, czy też nadal nie została sprzedana.
Jeśli wybierzesz, że sprzedałeś produkt na Facebooku lub w innym miejscu, pojawi się kolejny komunikat z prośbą o oznaczenie produktu jako sprzedany. W przypadku niesprzedanego produktu będziesz mieć możliwość odnowienia aukcji, aby była bardziej widoczna.
Zasady, których należy przestrzegać podczas tworzenia listy produktów w serwisie Facebook Marketplace
Handel online jest delikatny, a w serwisie Facebook Marketplace obowiązują zasady, których muszą przestrzegać sprzedawcy, zamieszczając oferty swoich produktów. Naruszenie ich może skutkować odrzuceniem produktów przez Facebooka lub zablokowaniem dostępu do rynku.
Wystawiając swoje produkty na listę, upewnij się, że spełniają one następujące wymagania:
- Produkty są namacalne: Facebook Marketplace obsługuje wyłącznie produkty fizyczne. Nie możesz zamieszczać aktualności, dowcipów, postów o zagubionych i znalezionych ani innych produktów cyfrowych.
- Opis powinien odpowiadać stanowi fizycznemu produktu: zasada ta ma na celu promowanie przejrzystości. Jeśli sprzedajesz produkt, który nie odpowiada opisowi podanemu w aukcji, kupujący mogą zgłosić Cię na Facebooku.
- Możesz wystawiać tylko produkty zatwierdzone przez Facebooka: Nie wszystkie produkty są akceptowane w Facebook Marketplace. Platforma określa, które przedmioty sprzedawcy mogą wystawiać, a których nie. Te wytyczne zapewniają, że produkty sprzedawane w serwisie Facebook Marketplace są legalne, nieszkodliwe, odpowiednie i zgodne ze standardami społeczności.
Kupowanie produktów na Facebooku Marketplace
Jeśli masz aktywne konto na Facebooku, możesz kupić produkt na rynku w następujący sposób:
- Uruchom aplikację Facebook na smartfonie lub zaloguj się na swoje konto w przeglądarce na komputerze.
- Kliknij kartę „Rynek” u góry, aby znaleźć informacje o produktach.
- Kliknij menu „Kategorie” u góry, jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, lub w panelu bocznym, jeśli używasz komputera. Kliknij kategorię, którą chcesz przeglądać. Dzięki temu szybko znajdziesz interesujący Cię produkt.
- Przewiń w dół, aby znaleźć żądany przedmiot, lub wpisz opis w pasku wyszukiwania u góry.
- Gdy znajdziesz żądany przedmiot, dotknij go, aby zobaczyć zdjęcia, opis produktu, koszt, datę wystawienia i szczegóły sprzedawcy (jego profil na Facebooku).
- Zainteresowanie produktem możesz wyrazić poprzez wiadomość do sprzedawcy na dwa sposoby:
- Kliknij opcję „Wiadomość”, aby wysłać niestandardową wiadomość do sprzedawcy.
- Kliknij „Wyślij”, aby wysłać automatycznie wygenerowaną wiadomość z pytaniem „Czy to jest dostępne?”
- Wysłanie którejkolwiek wiadomości automatycznie przekieruje Cię do Facebook Messengera. Gdy już tam dotrzesz, możesz nawiązać kontakt ze sprzedawcą i poprosić o więcej szczegółów na temat przedmiotu oraz negocjować cenę.
- Kiedy zgodzisz się na cenę i inne warunki i będziesz czuć się komfortowo, aby kontynuować, możesz zorganizować bezpieczne i publiczne miejsce spotkań, aby sprawdzić przedmiot i sfinalizować transakcję.
Kupujący, strzeż się
Chociaż większość transakcji na platformie jest legalna, ważne jest, aby zachować ostrożność i priorytetowo traktować swoje bezpieczeństwo. Oszuści korzystają z platformy, aby wystawiać oferty, którym nie można się oprzeć, mając na celu przyciągnięcie niczego niepodejrzewających kupujących. Nie wpadnij w pułapkę.
- Obejrzyj produkt przed zapłaceniem: Powinieneś zaplanować spotkanie ze sprzedawcą w otwartym miejscu, aby sprawdzić, czy sprzedawany przez niego przedmiot jest prawdziwy i w podanym stanie.
- Nie korzystaj z innego kanału komunikacji niż Facebook: Prowadzenie rozmów na Facebooku zapewnia zapis w celach informacyjnych, jeśli produkt nie spełni oczekiwań.
- Porównaj cenę z innymi podobnymi produktami: Niektórzy sprzedawcy mogą zawyżać cenę produktu lub prosić o dodatkowe pieniądze, które nie są wliczone w opłaty. Badanie ceny rynkowej zapewni, że kupisz produkty uczciwie.
Poszerz swoje horyzonty handlowe
Cechą wyróżniającą Facebook Marketplace jest to, że zawiera produkty nowe i używane. Jeśli jesteś kupującym, możesz znaleźć tanie produkty w dobrym stanie. Alternatywnie, jeśli jesteś sprzedawcą, możesz pozbyć się produktów, których już nie używasz. Najlepsze jest to, że handel odbywa się na tym samym obszarze, więc fizyczny dostęp do produktu będzie łatwy przed podjęciem decyzji o zakupie. Niemniej jednak powinieneś przestrzegać ich zasad handlowych i być dokładny w swoich transakcjach, ponieważ użytkownicy zgłaszali przypadki nieuczciwych handlowców.
Czy korzystasz z Facebook Marketplace, aby kupować lub sprzedawać? Jakie było Twoje doświadczenie? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej.