Nic nie jest bardziej irytujące niż utrata cennych informacji w wiadomościach na Facebooku. Może się to zdarzyć przypadkowo lub z niewiedzy. Być może usunąłeś wiadomość, nie zdając sobie sprawy z jej znaczenia w przyszłości.
Na szczęście istnieje kilka sposobów na odzyskanie usuniętych wiadomości na Facebooku. Od odzyskiwania zarchiwizowanych wiadomości po korzystanie z menedżera plików, w tym artykule omówimy każdą metodę, aby pomóc Ci wybrać tę, która odpowiada Twoim potrzebom.
Przejrzyj swoje zarchiwizowane wiadomości
Twoje brakujące wiadomości mogą zostać przypadkowo zarchiwizowane, zamiast zostać usunięte. Tak więc pierwszym krokiem, który musisz zrobić, aby je znaleźć, jest przejrzenie zarchiwizowanych wiadomości.
Oto jak odzyskać zarchiwizowane wiadomości za pomocą komputera:
- Przejdź do strony na Facebooku i zaloguj się na swoje konto.
- Stuknij w ikonę Messengera.
- Wybierz „Zobacz wszystko w Messengerze” u dołu okna czatu.
- Kliknij ikonę trzech kropek.
- Przewiń w dół i wybierz „Zarchiwizowane czaty”.
- Znajdź wiadomość lub rozmowę, którą chcesz odzyskać.
- Kliknij ikonę trzech kropek obok wiadomości.
- Wybierz „Cofnij z archiwum”.
Jeśli korzystasz z aplikacji Messenger, możesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Uruchom aplikację Messenger na swoim urządzeniu.
- Kliknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu.
- Wybierz „Zarchiwizowane czaty”.
- Znajdź czat, który chcesz odzyskać.
- Naciśnij i przytrzymaj wybrany czat, jeśli używasz telefonu z systemem Android, lub przesuń w lewo, jeśli używasz urządzenia z systemem iOS. Z wyskakującego menu wybierz „Unarchive”. Czat zostanie przywrócony w skrzynce odbiorczej.
Czasami wiadomość, której szukasz, po prostu gubi się w morzu wiadomości w Twojej skrzynce odbiorczej. W takim przypadku możesz wykonać następujące czynności:
- Otwórz aplikację Messenger.
- Skorzystaj z funkcji wyszukiwania, wpisując imię odbiorcy lub osobę, z którą rozmawiałeś.
- Powinieneś znaleźć czat w skrzynce odbiorczej, jeśli nie został usunięty.
Jeśli te metody nie działają, być może wiadomości zostały usunięte. Ale nie martw się, nadal możesz wypróbować inne metody.
Poproś rozmówcę o przesłanie kopii
Jeśli masz pewność, że wiadomość, której szukasz, została usunięta, nadal istnieje szansa na odzyskanie rozmowy lub informacji, ponieważ znikają one tylko z Twojej skrzynki odbiorczej. Osoba, z którą rozmawiasz, może nadal mieć dostęp do wiadomości.
Możesz po prostu poprosić drugą osobę o kopię wiadomości. Mogą zrobić zrzut ekranu wiadomości i wysłać go do Ciebie lub skopiować i wkleić rozmowę i wysłać ją ponownie jako nową.
Sprawdź pobrane pliki
Utracone wiadomości, których szukasz, mogą być przechowywane na komputerze. Jest to możliwe, jeśli wcześniej korzystałeś z funkcji „Pobierz swoje informacje” na Facebooku. Wyszukaj plik o nazwie „facebook-yourusername.zip”.
Rozpakuj plik, a znajdziesz folder o nazwie „facebook-yourusername”, który zawiera wszystkie informacje zapisane przez Facebooka, w tym Twoje wiadomości. Możesz przeszukać ten folder, aby znaleźć utracone czaty.
Wykonaj poniższe czynności, aby rozpakować plik:
- W przypadku komputerów Mac: wystarczy dwukrotnie kliknąć plik, aby go rozpakować.
- Windows: Kliknij dwukrotnie plik i wybierz „Wyodrębnij wszystko”. Alternatywnie możesz kliknąć plik prawym przyciskiem myszy i wybrać „Wyodrębnij wszystko” z opcji.
- Wybierz miejsce przechowywania wyodrębnionych plików. Nie zapomnij zaznaczyć pola „Pokaż wyodrębnione pliki po zakończeniu”. Stuknij „Wyodrębnij”.
- Wyszukaj folder zatytułowany your_messages.html. Kliknij dwukrotnie folder, aby uruchomić wiadomości w przeglądarce internetowej.
Pamiętaj, że to podejście nie będzie skuteczne w odzyskiwaniu wiadomości, jeśli zostały one usunięte przed użyciem funkcji „Pobierz swoje informacje” lub jeśli użyłeś jej przed rozpoczęciem czatu.
Użyj Menedżera plików w systemie Android, aby znaleźć zagubione wiadomości
Jeśli jesteś użytkownikiem Androida, istnieje duże prawdopodobieństwo, że możesz znaleźć brakujące wiadomości, sprawdzając dane w pamięci podręcznej. Dzieje się tak, ponieważ dane z pamięci podręcznej różnych aplikacji, w tym Messengera, są zwykle przechowywane na telefonach z Androidem.
jak zrobić minecraft z białego betonu
Oto jak to zrobić:
- Otwórz Menedżera plików. Jeśli nie masz aplikacji na swoim telefonie, pobierz ją i zainstaluj ze Sklepu Play.
- Przejdź do pamięci głównej lub wewnętrznej.
- Stuknij „Android”.
- Wybierz „dane”.
- Wyszukaj folder o nazwie com.facebook.ocra. Kliknij na to.
- Stuknij „pamięć podręczna”.
- Wybierz „temp_fb”.
Wiadomości z najnowszej historii mogą być przechowywane w tym folderze, więc warto sprawdzić, aby znaleźć ten, którego szukasz.
Zajrzyj do swojego e-maila
Jeśli połączysz swoje konto na Facebooku z e-mailem, prawdopodobnie otrzymujesz powiadomienia o usuniętych wiadomościach. Facebook wysyła powiadomienie e-mail na adres e-mail powiązany z Twoim kontem za każdym razem, gdy pojawi się wiadomość przychodząca.
Możesz wpisać „Facebook” w polu wyszukiwania wiadomości e-mail, aby znaleźć powiadomienie związane z usuniętą rozmową. Jeśli znajdziesz powiadomienie, możesz je kliknąć, aby uzyskać dostęp do wiadomości i odzyskać informacje, które zostały utracone ze skrzynki odbiorczej Messengera.
Pamiętaj, że ta metoda działa tylko wtedy, gdy masz włączone powiadomienia e-mail na swoim koncie na Facebooku.
Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować powiadomienia e-mail:
- Uruchom aplikację Facebook na swoim urządzeniu mobilnym.
- Kliknij ikonę hambugera w prawym górnym rogu.
- Stuknij „Ustawienia i prywatność”.
- Wybierz „Ustawienia”.
- Naciśnij „Powiadomienia” (ikona dzwonka).
- Przewiń w dół, aby znaleźć sekcję „Gdzie otrzymujesz powiadomienia”.
- Wybierz „E-mail”.
- Kliknij „Częstotliwość e-maili” i wybierz „Wszystkie”.
Utwórz kopię zapasową wiadomości z Facebooka
Tworzenie kopii zapasowych wiadomości na Facebooku jest niezwykle ważne, aby zapobiec utracie ważnych informacji w przyszłości. Możesz nim zarządzać z menu „Ustawienia” i korzystać z funkcji „Twoje informacje na Facebooku”. Musisz poprosić o link do pobrania, który zawiera wszystkie informacje z Facebooka, w tym wiadomości lub czaty.
W trakcie tego procesu musisz również wybrać zakres dat, dla którego chcesz pobrać informacje oraz wybrać format plików dla kopii. Możesz wybrać określony typ informacji, taki jak zdjęcia, posty, wiadomości, historie, rolki, historia płatności i wiele innych.
zablokuj wiersz w arkuszach google
Zasadniczo ta funkcja umożliwia utworzenie kopii zapasowej wszystkich danych na Facebooku, co może być przydatne w przypadku włamania na konto lub przypadkowej utraty kluczowych informacji na platformie.
Wykonaj poniższe instrukcje, aby uzyskać kopię zapasową wiadomości:
- Przejdź do witryny Facebook za pomocą przeglądarki internetowej. Zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
- Wybierz „Ustawienia i prywatność”.
- Stuknij „Ustawienia”.
- Wybierz „Twoje informacje na Facebooku” w lewym menu.
- Znajdź opcję „Pobierz informacje o profilu” i kliknij przycisk widoku.
- Zdecyduj, jaki format pliku chcesz pobrać (HTML lub JSON), jakość multimediów i zakres dat.
- W kolejnym kroku możesz wybrać informacje, które chcesz pobrać. Nie zapomnij zaznaczyć pola obok opcji „Wiadomości”.
- Po wybraniu żądanych informacji przewiń w dół i naciśnij przycisk „Poproś o pobranie” u dołu ekranu.
Ten proces może zająć trochę czasu, zwłaszcza jeśli wybierzesz wiele danych do pobrania. Otrzymasz link, za pomocą którego możesz uzyskać kopię swoich danych z Facebooka. Pamiętaj, aby przechowywać pliki kopii zapasowej w bezpiecznym miejscu.
Zadzwoń do pomocy technicznej Facebooka
Jeśli wypróbowałeś wszystkie te metody i wydaje się, że nie działają, dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Facebooka. Mogą mieć lepsze rozwiązanie i pomóc odzyskać usunięte wiadomości. Musisz jednak zrozumieć, że ich polityka polega na trwałym usuwaniu wiadomości po ich usunięciu przez użytkownika.
Często zadawane pytania
Czy mogę użyć aplikacji innej firmy do odzyskania usuniętych wiadomości z Facebooka?
Tak, możesz użyć kilku aplikacji innych firm, aby odzyskać usunięte wiadomości na Facebooku. Niektóre aplikacje to Facebook Messages Extractor i Facebook Messages Recovery Tool 1.5.
Gdzie mogę znaleźć dane Messengera na urządzeniu z Androidem?
Możesz go zlokalizować za pomocą Menedżera plików. Otwórz pamięć główną > kliknij „Android” > wybierz „dane”. Poszukaj folderu o nazwie com.facebook.ocra > wybierz pamięć podręczną > znajdź fb_temp.
Czy mogę odzyskać usunięte zdjęcia z Facebook Messenger?
Jeśli używasz urządzenia z systemem Android lub iOS, możesz przejść do Galerii i znaleźć folder o nazwie „Ostatnio usunięte”. Usunięte zdjęcia są automatycznie przechowywane w tym folderze przez 30 dni. Możesz wybrać zdjęcia, które chcesz przywrócić.
Czy Facebook przechowuje historię czatów?
Jeśli wysłałeś wiadomość do znajomego i nie przeczytał jej przez 14 dni, automatycznie zniknie ona z historii czatu. Możesz użyć funkcji „tajnej rozmowy”, aby uzyskać dostęp do automatycznie znikających wiadomości.
Zastanów się, zanim usuniesz jakiekolwiek informacje
Przed podjęciem decyzji o usunięciu jakichkolwiek informacji należy wziąć pod uwagę potencjalne konsekwencje. Niezależnie od tego, czy usuwasz zdjęcia, filmy, e-maile czy wiadomości z Facebooka, być może będziesz musiał dwa razy pomyśleć o powodach, dla których je usuwasz, i czy informacje te mogą być potrzebne w przyszłości.
Usunięcie tych plików może pomóc zwolnić miejsce na dysku i poprawić wydajność urządzenia, ale ważne jest również, aby podczas tego procesu nie utracić żadnych ważnych informacji. Dlatego zaleca się regularne tworzenie kopii zapasowych plików lub aktywowanie powiadomień e-mail, aby nadal mieć do nich dostęp lub je odzyskać w razie potrzeby.
