LTE nie działa — sugerowane poprawki i obejścia

Linki do urządzeń

• Android
• iPhone
• AT&T
• Verizon
• Sprint
• Brakuje urządzenia?

Standard Wi-Fi dla smartfonów, technologia LTE oferuje szybki transfer danych. Na przykład bezprzewodowa łączność szerokopasmowa Verizon 4G LTE jest 10 razy szybsza niż 3G. Czasami jednak nawet LTE może cierpieć z powodu zerwanych połączeń i braku sygnału, nawet gdy nie jesteś w ruchu.

Ponieważ technologia Twojego telefonu kontroluje to, z czym się łączysz i jak się łączy, w tym artykule skupimy się na rzeczach, które należy wypróbować na telefonie, gdy ikona LTE zniknie z ekranu. Omówimy też różne wskazówki dla różnych urządzeń i operatorów komórkowych. Jeśli więc problem nie zostanie rozwiązany po wypróbowaniu wskazówek wymienionych dla konkretnego telefonu lub operatora komórkowego, zapoznaj się z innymi sekcjami i skorzystaj z instrukcji jako przewodnika.

LTE nie działa na iPhonie

Rozważ wypróbowanie poniższych wskazówek na iPhonie, gdy sygnał LTE nie działa.

Wskazówka 1: Wyłącz połączenia przez Wi-Fi

Połączenia przez Wi-Fi umożliwiają komunikowanie się za pomocą sieci Wi-Fi zamiast sieci komórkowej. Chociaż doskonale nadaje się do uzyskania najlepszego sygnału, może zakłócać połączenie komórkowe. Jeśli masz już połączenie komórkowe, spróbuj wyłączyć połączenia przez Wi-Fi. Oto, jak to się robi za pomocą iPhone'a:

1. Otwórz ustawienia.
   
2. Stuknij Telefon lub Komórkowy.
   
3. W Rozmowy przez Wi-Fi dotknij suwaka w pozycji wyłączonej.
   

Wskazówka 2: Zresetuj ustawienia sieciowe

Zresetowanie ustawień sieciowych iPhone'a spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi, haseł, ustawień APN i VPN, z których korzystałeś wcześniej. Zresetuje wszystkie ustawienia danych komórkowych z powrotem do ustawień domyślnych, co, miejmy nadzieję, powinno rozwiązać problem. Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować ustawienia sieciowe:

wyłącz komentarze do posta na Facebooku

1. Otwórz ustawienia.
   
2. Stuknij Ogólne, a następnie przewiń w dół i wybierz Resetuj.
   
3. Na środku ekranu dotknij Resetuj ustawienia sieci.
   
4. Możesz zostać poproszony o podanie hasła przed zresetowaniem.
   
5. Telefon uruchomi się ponownie, a wszystkie ustawienia sieciowe zostaną zresetowane do domyślnych. Będzie też próbował ponownie połączyć się z LTE.

Wskazówka 3: Spróbuj ponownie włożyć kartę SIM

Czasami wystarczy wyjąć kartę SIM, trochę ją wyczyścić, a następnie włożyć ponownie, aby rozwiązać problemy z połączeniem Wi-Fi. W ten sposób Twój telefon również skorzysta z ponownego uruchomienia. Ponowne uruchomienie urządzenia może również rozwiązać inne problemy techniczne, które możesz mieć. Oto jak wyjąć i ponownie włożyć kartę SIM:

1. Wyłącz telefon.
   
2. Znajdź tacę SIM telefonu. Będzie gdzieś po prawej stronie twojego iPhone'a.
   
3. Za pomocą końcówki wyprostowanego spinacza do papieru włóż go do małego otworu, a następnie lekko popchnij, aż taca wyskoczy.
   
4. Wyjmij kartę SIM z tacy. Możesz go wyczyścić miękką, suchą szmatką, jeśli chcesz.
   
5. Podczas ponownego wkładania upewnij się, że skośny róg jest wyrównany – będzie pasować tylko w jedną stronę.
   
6. Wsuń tackę z powrotem, a następnie włącz telefon.
7. Gdy telefon całkowicie się uruchomi, automatycznie spróbuje ponownie połączyć się z LTE.

LTE nie działa na Androidzie

Wypróbuj poniższe wskazówki, jeśli sygnał LTE przestał działać na Twoim urządzeniu z Androidem.

Wskazówka 1: Zresetuj APN

Twój APN łączy Twój telefon z siecią Twojego operatora komórkowego. Podczas resetowania APN przywracane są ustawienia domyślne, usuwając wszystkie wprowadzone modyfikacje, które mogą powodować problem. Wykonaj następujące kroki, aby zresetować APN na urządzeniu z Androidem:

1. Otwórz Ustawienia na ekranie głównym.
   
2. Wybierz Połączenia.
   
3. Przewiń w dół, aby dotknąć Sieci komórkowe.
   
4. Wybierz Nazwy punktów dostępu, a następnie stuknij ikonę menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
   
5. Wybierz Przywróć domyślne.
   

Jeśli nie możesz zresetować APN, ponieważ opcja jest zablokowana lub wyszarzona, skontaktuj się z usługą sieciową lub operatorem r, aby uzyskać pomoc. Alternatywnie możesz również spróbować zresetować go za pomocą porady 2 poniżej.

Wskazówka 2: Zresetuj ustawienia sieciowe

Zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje zresetowanie APN wraz ze wszystkimi zapisanymi sieciami Wi-Fi i hasłami, połączeniami Bluetooth, ograniczeniami danych aplikacji i odpowiednimi ustawieniami APN do domyślnych ustawień fabrycznych. Oto jak to się robi:

1. Otwórz ustawienia.
   
2. Przewiń w dół, aby wybrać Zarządzanie systemem lub Ogólne.
   
3. Dotknij opcji Resetuj lub Resetuj.
   
4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe i potwierdź.
   

Twoje urządzenie uruchomi się ponownie, ustawienia sieciowe zostaną zresetowane, a telefon automatycznie spróbuje ponownie połączyć się z LTE.

Wskazówka 3: Sprawdź swój plan transmisji danych

Dokładnie sprawdź swój aktualny plan danych, aby zobaczyć, czy istnieją jakieś ograniczenia lub przepustnice.

Przejrzyj swoje warunki. Możliwe, że przekroczyłeś limit danych lub Twoje konto zostało dławione. Rozważ skontaktowanie się z nimi, aby sprawdzić, czy otrzymali ostatnią płatność za rachunek. Dostawcy będą ograniczać usługi w przypadku opóźnienia w zapłacie rachunku.

LTE nie działa w AT&T

Spróbuj wykonać następujące czynności, jeśli sygnał LTE przestanie działać na urządzeniu AT&T.

jak uniemożliwić Google Chrome przechowywanie historii przeglądarki?

Wskazówka 1: Sprawdź ustawienia telefonu

Większość telefonów ogranicza LTE w warunkach takich jak niski poziom naładowania baterii. Powodem tego jest to, że szybki transfer danych LTE wymaga większej mocy obliczeniowej, dlatego zużywa więcej baterii. Sprawdź ustawienia baterii, aby upewnić się, że tryb oszczędzania baterii nie jest włączony. Wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać dostęp do ustawień baterii:

1. Na ekranie głównym naciśnij OK.
2. Przejdź do aplikacji Ustawienia i zaznacz ją.
3. Naciśnij OK, zakładka Urządzenie i Bateria.
   

Sprawdź też, czy włączyłeś LTE w ustawieniach sieci i nie jest ono ograniczone do 3G. Po włączeniu ustawienia uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie.

Wskazówka 2: Sprawdź kompatybilność telefonu

Upewnij się, że Twój telefon AT&T jest kompatybilny z LTE. Nie tylko powinien mieć funkcję LTE, ale pasma LTE obsługiwane przez telefon muszą być kompatybilne z pasmami AT&T LTE. Idź do ich oficjalna strona wsparcia aby sprawdzić kompatybilność słuchawki.

Wskazówka 3: Sprawdź swoje konto AT&T

Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta AT&T, aby upewnić się, że masz włączony limit LTE na swoim koncie. Jeśli potwierdzą, że tak, wyjaśnij, że Twój sygnał LTE nie działa i powinni być w stanie Ci doradzić.

LTE nie działa w Verizon

Rozważ wypróbowanie poniższych wskazówek, jeśli Twój sygnał Verizon LTE zerwał połączenie.

Wskazówka 1: Uruchom ponownie urządzenie

Ponowne uruchomienie telefonu zazwyczaj usuwa większość błędów technicznych na dowolnym urządzeniu, więc spróbuj. Wymusi to ponowne połączenie telefonu z siecią i, miejmy nadzieję, rozwiąże ten problem z łącznością. Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie uruchomić telefon Verizon:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu zasilania, a następnie zwolnij przycisk.
2. Wybierz Uruchom ponownie.
   
3. Po ponownym uruchomieniu telefon automatycznie spróbuje ponownie połączyć się z LTE.

Wskazówka 2: Zresetuj ustawienia sieciowe

Zresetowanie ustawień sieciowych telefonu spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych wcześniej sieci Wi-Fi, haseł, APN i ustawień VPN. Resetuje wszystkie ustawienia danych komórkowych z powrotem do ustawień domyślnych. Oto jak zresetować ustawienia sieciowe w Verizon:

1. Przesuń palcem w górę lub w dół od środka ekranu głównego, aby uzyskać dostęp do aplikacji.
2. Przejdź do Ustawienia, Zarządzanie ogólne, a następnie Resetuj.
   
3. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
   
4. Przeczytaj informacje, a następnie, jeśli jesteś zadowolony, stuknij Resetuj ustawienia. Możesz zostać poproszony o podanie kodu PIN, hasła lub wzoru
   .
5. Stuknij Resetuj, aby potwierdzić.
   

Wskazówka 3: Włącz/wyłącz tryb samolotowy

Gdy tryb samolotowy telefonu jest włączony, wszystkie anteny bezprzewodowe, w tym Wi-Fi, Bluetooth i dane komórkowe, są wyłączone. Czasami włączenie tego ustawienia, a następnie jego ponowne wyłączenie, wystarczy, aby odświeżyć ustawienia i zmusić je do rozpoczęcia pracy zgodnie z oczekiwaniami. Aby włączyć, a następnie wyłączyć tryb samolotowy na urządzeniu Verizon:

1. Przesuń palcem w górę lub w dół od środka ekranu głównego, aby uzyskać dostęp do aplikacji.
2. Przejdź do Ustawienia, a następnie Sieć i Internet.
3. Stuknij przełącznik Tryb samolotowy raz, aby go włączyć, a następnie stuknij ponownie, aby go wyłączyć.

LTE nie działa w sprincie

Wypróbuj poniższe wskazówki, jeśli sygnał Sprint LTE utracił połączenie.

Wskazówka 1: Włóż ponownie kartę SIM

Karty SIM mogą poruszać się wewnątrz urządzenia i czasami powodują utratę wyrównania styków. Spróbuj wyjąć kartę SIM, wyczyścić ją, a następnie włożyć ponownie. Aby to zrobić ze swojego telefonu Sprint:

czy możesz grać w gry na konsolę Xbox w systemie Windows 10 bez konsoli Xbox?

1. Wyłącz telefon i przytrzymaj go ekranem w dół.
2. Znajdź tacę SIM telefonu. Będzie gdzieś po lewej stronie (kiedy telefon jest skierowany w dół).
3. Za pomocą końcówki wyprostowanego spinacza do papieru włóż go do małego otworu, a następnie lekko popchnij, aż taca wyskoczy.
4. Wyjmij kartę SIM z tacy. Wytrzyj delikatnie miękką, suchą szmatką.
5. Podczas ponownego wkładania upewnij się, że skośny róg jest wyrównany.
6. Wsuń tackę z powrotem, a następnie włącz telefon.
7. Gdy telefon całkowicie się uruchomi, automatycznie spróbuje ponownie połączyć się z LTE.

Wskazówka 2: Włącz/wyłącz tryb samolotowy

Spróbuj włączyć i wyłączyć tryb samolotowy. Gdy jest włączony, wszystkie anteny bezprzewodowe są wyłączone. Czasami to wystarczy, aby odświeżyć ustawienia sieci bezprzewodowej i wymusić działanie po ponownym połączeniu. Aby to zrobić ze swojego urządzenia Sprint:

1. Przejdź do Ustawienia, Sieć i Internet, a następnie Zaawansowane.
2. Stuknij przełącznik Tryb samolotowy raz, aby włączyć, a następnie stuknij ponownie, aby wyłączyć.

Alternatywnie,

1. Przesuń dwoma palcami w dół od paska stanu, aby uzyskać dostęp do panelu Szybkich ustawień.
2. Stuknij kafelek Tryb samolotowy raz, aby włączyć, a następnie stuknij ponownie, aby wyłączyć.

Wskazówka 3: Sprawdź swój plan transmisji danych

Sprawdź swój plan danych, aby zobaczyć, czy istnieją jakieś ograniczenia lub przepustnice. Przejrzyj swoje warunki. Możliwe, że przekroczyłeś limit danych lub Twoje konto zostało dławione. Rozważ skontaktowanie się ze Sprint, aby sprawdzić, czy otrzymali ostatnią płatność za rachunek. Dostawcy będą ograniczać usługi w przypadku opóźnień w płatnościach rachunków.

Uzyskiwanie kopii zapasowej połączenia LTE

Zdanie sobie sprawy, że Twój telefon nie ma sygnału LTE, gdy ikona zniknie, może czasami wydawać się końcem świata. Takie niespodzianki zdarzają się zwykle, gdy są najbardziej niewygodne.

Na szczęście istnieje kilka rzeczy, które możesz wypróbować na swoim telefonie, aby ponownie połączyć się z siecią. Opcje obejmują ponowne uruchomienie telefonu i włączenie i ponowne wyłączenie trybu samolotowego w celu odświeżenia połączeń i wymuszenia połączenia LTE. Sprawdź również, czy Twoje konto nie ma ograniczeń dotyczących danych. Jeśli problem dotyczy Twojego operatora komórkowego, ufaj, że zrobi wszystko, co w jego mocy, aby szybko przywrócić Ci działanie.

Jak korzystasz z szybkiego transferu danych LTE? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.