SurveyMonkey kontra Formularze Google

SurveyMonkey i Google Forms to dwa najpopularniejsze dostępne narzędzia do tworzenia formularzy ankiet. Obie platformy oferują różne funkcje i unikalne projekty. Formularze Google integrują się z resztą pakietu Google Suite, a SurveyMonkey to potęga. Ponieważ platformy mają zalety, wybór najlepszego programu ankiet może być dla Ciebie trudny.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego o SurveyMonkey i Google Forms.

Co to jest SurveyMonkey?

SurveyMonkey to narzędzie ankiet online przeznaczone do zbierania opinii biznesowych. Od samego początku SurveyMonkey dodaje funkcje, aby spełnić unikalne potrzeby użytkowników. Dziś jest to jedna z najbardziej znanych usług ankietowych z kompleksową ofertą funkcji.

Czym są Formularze Google?

Formularze Google to narzędzie do przeprowadzania ankiet online i część bezpłatnego pakietu produktów Google. Odpowiedzi z Twoich formularzy są automatycznie przenoszone do Arkuszy Google i zapisywane na Dysku Google. Formularze Google to potężne narzędzie z pełnym pakietem aplikacji Google.

SurveyMonkey kontra Formularze Google

Decydując, która platforma ankiet jest dla Ciebie najlepsza, należy wziąć pod uwagę wiele funkcji. Podzieliliśmy najważniejsze elementy, aby pomóc porównać obie usługi. Zobacz więcej o SurveyMonkey i Google Forms poniżej.

cennik

Formularze Google są w 100% darmowe, ale potrzebne jest konto Google. Na szczęście założenie konta jest również darmowe. Nie ma ograniczeń co do liczby formularzy, które możesz zbudować. Możesz także tworzyć nieograniczoną liczbę pytań i zbierać nieograniczone odpowiedzi.

Z drugiej strony SurveyMonkey oferuje wielopoziomowy model zaawansowanych funkcji i ograniczeń. Istnieje bezpłatny poziom o nazwie „Podstawowy”, który ogranicza do 10 pytań na ankietę i 40 odpowiedzi na ankietę, z innymi ograniczonymi funkcjami. Oferują również plany w Poziomy indywidualne, zespołowe i korporacyjne .

Plan indywidualny może wynosić od 99 USD miesięcznie do 1400 USD rocznie. Plany zespołowe mogą wahać się od 25 USD na użytkownika miesięcznie do 75 USD na użytkownika miesięcznie. Plany Enterprise wymagają poproszenia zespołu sprzedaży SurveyMonkey o wycenę.

Podczas gdy bezpłatna usługa Google od razu wydaje się bardziej atrakcyjna, SurveyMonkey oferuje wiele funkcji. Z każdym poziomem w swoich planach cenowych SurveyMonkey dodaje dodatkowe zaawansowane funkcje i szybko wyprzedza Formularze Google.

Modyfikacje

Obecnie dostosowania Formularzy Google są minimalne w porównaniu z SurveyMonkey.

Formularze Google oferują 20 szablonów, które można dostosować za pomocą obrazu nagłówka lub wstępnie załadowanego obrazu. Możesz także zmienić kolor motywu i kolor tła. Dostępne są cztery opcje czcionek. Formularze Google nie pozwalają jednak na usunięcie marki Google.

Bezpłatny plan SurveyMonkey oferuje 40 szablonów i dziewięć wstępnie zaprojektowanych motywów. Możesz także dostosować układ ankiety. Istnieje możliwość wykorzystania w ankiecie pytań obrazkowych i wideo, funkcja niedostępna w Formularzach Google.

Płatne plany SurveyMonkey oferują jeszcze więcej funkcji, w tym 200 szablonów ankiet uporządkowanych według branży i celu. Płatne plany mogą usuwać branding SurveyMonkey i dodawać motywy z niestandardowymi czcionkami, kolorami, układami i obrazami. Jeśli planujesz osadzić ankietę na swojej stronie internetowej, SurveyMonkey umożliwia dodanie do ankiety całego brandingu.

Współpraca

Funkcje współpracy w Formularzach Google są ograniczone nawet w porównaniu z innymi produktami Google. Podczas zapraszania współpracowników nie ma opcji tylko do wyświetlania, jest tylko opcja „Edytuj”. Nie możesz również dodawać komentarzy ani przeglądać historii zmian. Możesz jednak dodać nieograniczoną liczbę współpracowników.

Narzędzia do współpracy Google Forms wypadają lepiej niż podstawowe i indywidualne plany SurveyMonkey. W przypadku tych planów w ogóle nie ma narzędzi do współpracy.

Jednak plany Teams i Enterprise mają dostęp do obszernego zestawu funkcji współpracy. Możesz ustawić różne uprawnienia do przeglądania, edytowania i komentowania ankiet i wyników. Funkcja współpracy na żywo umożliwia utworzenie ankiety z innym członkiem zespołu.

Rodzaje pytań

Formularze Google oferują dziewięć typów pytań: krótkie odpowiedzi, pytania wielokrotnego wyboru, pola wyboru i listy rozwijane. Nie ma gotowych pytań, ale Formularze Google umożliwiają modyfikowanie szablonów formularzy Google generowanych przez użytkowników. Mogą one być przydatne jako podstawa do zbudowania ankiety.

SurveyMonkey oferuje więcej typów pytań niż Google. W zależności od planu masz do wyboru 15 typów pytań. Obejmują one wybór wielokrotnego wyboru, tekst, wynik Net Promoter Score, porównania A/B i macierz. Jednak nie wszystkie plany oferują wszystkie typy pytań. W każdym abonamencie dostępne są tylko „Podstawowe typy pytań” SurveyMonkey.

„Podstawowe typy pytań” obejmują:

• Wielokrotny wybór
• Pola wyboru
• Listy rozwijane
• Pole tekstowe

Dodatkowe typy pytań są dostępne tylko dla płatnych planów. Standardowy abonament miesięczny ma dostęp tylko do kilku innych typów pytań, podczas gdy typy pytań, takie jak pytania testowe A/B, są dostępne tylko w ramach rocznych subskrypcji. Plany Team i Enterprise mają dostęp do wszystkich typów pytań.

Logika warunkowa

Logika warunkowa ma kluczowe znaczenie dla ankiet. Pozwala odsyłać użytkowników do innej sekcji ankiety lub nawet zakończyć ankietę na podstawie ich odpowiedzi. Pozwala to na bardziej ukierunkowane pytania i bardziej wartościowe odpowiedzi.

Formularze Google umożliwiają korzystanie z logiki warunkowej tylko w przypadku pytań wielokrotnego wyboru i pytań rozwijanych. Z drugiej strony SurveyMonkey umożliwi ci użycie logiki warunkowej w przypadku wielokrotnego wyboru, listy rozwijanej, pól wyboru i ocen w postaci gwiazdek.

Logiki warunkowej można używać tylko w płatnych planach SurveyMonkey.

Zbieranie odpowiedzi

Zbieranie odpowiedzi jest istotną częścią ankiety. Bez dotarcia do użytkowników ankiety nie będziesz w stanie zebrać potrzebnych informacji. Z tego powodu posiadanie różnych sposobów wysyłania ankiety ma kluczowe znaczenie dla jej sukcesu.

Formularze Google umożliwiają dystrybucję ankiety na trzy sposoby. Możesz wysłać ankietę e-mailem, zamieścić link lub osadzić ankietę na swojej stronie internetowej.

Podczas zbierania odpowiedzi SurveyMonkey oferuje więcej opcji niż Formularze Google. Możesz zbierać odpowiedzi, korzystając z tych samych metod, co Formularze Google lub korzystając z różnych innych opcji. Dzięki SurveyMonkey możesz wysłać ankietę na Facebook Messenger lub osadzić ją w aplikacji mobilnej.

Jeśli parametry Twojej ankiety na to pozwalają, możesz również skorzystać z SurveyMonkey Publiczność funkcja. Dzięki tej funkcji możesz kupować odpowiedzi od docelowych odbiorców. Może to szybko zwiększyć liczbę uzyskanych wyników i zapewnić lepszą analizę Twoich pytań.

Korzystając z aplikacji SurveyMonkey Anywhere, możesz zbierać wyniki bez dostępu do Wi-Fi. Niektórzy używali aplikacji do zbierania odpowiedzi na konferencjach, w sklepach detalicznych i nie tylko. Wyniki są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu i przesyłane do SurveyMonkey po przywróceniu połączenia internetowego.

Windows 10 jak zmienić kolor paska zadań

Aplikacja SurveyMonkey Anywhere jest dostępna dla obu Android oraz iOS .

Analiza i raportowanie

Formularze Google oferują różne wykresy w zależności od typu pytania, które pomagają analizować odpowiedzi w programie. Nie będziesz mógł zdecydować, jak chcesz wizualizować dane, ponieważ wszystko jest z góry ustawione. Możesz jednak wyeksportować dane bezpośrednio do Arkuszy Google lub Studia danych Google. Tam możesz przeprowadzić zaawansowaną analizę wyników.

SurveyMonkey oferuje więcej opcji w programie do analizy wyników ankiet. Plan podstawowy zapewnia osiem typów wykresów, takich jak wykresy kołowe, wykresy słupkowe i wykresy liniowe. Ponadto możesz dostosować kolory i etykiety wykresów. Będziesz potrzebować płatnego planu, jeśli chcesz wyeksportować wyniki SurveyMonkey.

Kolejną wspaniałą cechą raportowania SurveyMonkey jest możliwość porównywania pytań. Jeśli w ankiecie użyjesz wstępnie zaprojektowanego pytania, Twoje wyniki można porównać z innymi ankietami, w których zastosowano to samo pytanie. Dzięki temu dowiesz się, jak Twoje wyniki wypadają w porównaniu z podobnymi firmami.

Obsługa klienta

Formularze Google nie oferują centrum pomocy, jeśli napotkasz problemy. Twoją jedyną opcją jest Centrum pomocy edytorów dokumentów który oferuje tylko podstawowe rozwiązania problemów. Jeśli to nie pokrywa twoich potrzeb, jedynym rozwiązaniem jest przeprowadzenie wyszukiwania w Internecie na ten temat.

W przypadku użytkowników Basic SurveyMonkey masz dostęp do całodobowej pomocy przez e-mail, jeśli napotkasz problemy. W przypadku planów wyższego poziomu poziom dostępnego wsparcia wzrasta. Członkowie płatnego planu indywidualnego i zespołowego mogą oczekiwać priorytetowego wsparcia przez e-mail i telefon w porównaniu z członkami podstawowymi. Członkowie planu Enterprise mają dodatkowy poziom wsparcia i są przypisani do swoich kont Customer Success Manager.

SurveyMonkey a Formularze Google: który jest najlepszy?

Ogólnie rzecz biorąc, SurveyMonkey oferuje więcej funkcji i opcji niż Formularze Google. Dotyczy to nawet podstawowego planu SurveyMonkey. Jednak w przypadku krótszych ankiet ograniczone opcje Formularzy Google mogą być więcej niż wystarczające.

Formularze Google mają bardziej przyjazny dla użytkownika interfejs i mogą być wykorzystywane do celów innych niż tradycyjna ankieta. Typowe zastosowania Formularzy Google obejmują potwierdzanie udziału w wydarzeniach, podania o pracę, quizy, formularze zamówień i nie tylko.

Dla porównania, SurveyMonkey ma więcej opcji dla tych samych funkcji, co Formularze Google. Jednak plan podstawowy jest jedyną opcją przyjazną dla budżetu. Użytkownicy, którzy tworzą ankiety, mogą nie potrzebować wszystkich funkcji płatnych planów. Plany te nie są zbyt budżetowe i mogą wymagać płatności przez cały rok. Należy również zauważyć, że SurveyMonkey ma większą krzywą uczenia się ze względu na bardziej skomplikowany interfejs.

Ankieta na każdą potrzebę

W zależności od celów ankiety możesz mieć wyraźnego zwycięzcę w zakresie SurveyMonkey vs. Google Forms. Obie platformy oferują funkcje spełniające potrzeby ich użytkowników i mogą być wykorzystywane do różnych celów. Wybór jednej będzie opierał się wyłącznie na potrzebach użytkownika, ponieważ dwie platformy zaspokajają różne poziomy potrzeb.

Czy ostatnio tworzyłeś ankietę w SurveyMonkey lub Google Forms? Która platforma sprawdziła się u Ciebie najlepiej? Poinformuj nas o wybranej platformie ankietowej w komentarzach poniżej.