Jak to naprawić, gdy drukarka jest w trybie offline

Drukowanie dokumentu lub obrazu jest zwykle szybkim zadaniem. Czasami drukarka może wyświetlać stan offline i nie przetwarzać zadania drukowania. Jeśli drukarka jest w trybie offline bez wyraźnego powodu, wykonanie kilku kroków związanych z rozwiązywaniem problemów często spowoduje przywrócenie jej do trybu online i ponowne drukowanie.

Tutaj dowiesz się, dlaczego drukarka jest w trybie offline i co możesz zrobić, aby to naprawić.

Informacje te dotyczą systemów Windows 10, Windows 8 i Windows 7, a także systemów macOS Catalina (10.15) do OS X Mavericks (10.9).

Bruce Mars / Pexels

Przyczyny pracy drukarki w trybie offline

Istnieje kilka powodów, dla których drukarka może być w trybie offline. Mógł występować problem z kablami drukarki lub być może a sterownik drukarki jest uszkodzony, wymaga aktualizacji lub nie jest zainstalowany. Niektóre ustawienia drukarki mogą być nieprawidłowe lub przyczyną błędu jest otwarte lub niekompletne zadanie drukowania.

Bez względu na przyczynę przywrócenie drukarki do stanu online jest zwykle szybkim i łatwym zadaniem.

Jak to naprawić, gdy drukarka jest w trybie offline w systemie Windows

Jeśli używasz drukarki z komputerem z systemem Windows, a stan drukarki to offline, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów w podanej przez nas kolejności, od prostszej do bardziej skomplikowanej.

1. Podłącz drukarkę i włącz ją. Ważne jest, aby sprawdzić, czy drukarka działa.

2. Uruchom ponownie komputer . Ponowne uruchomienie komputera rozwiązuje wiele błędów i problemów. Spróbuj tego i sprawdź, czy rozwiąże to problem drukarki w trybie offline.

3. Włącz i wyłącz drukarkę . Podobnie jak w przypadku wielu urządzeń elektronicznych, wyłączenie i ponowne włączenie drukarki często rozwiązuje problemy, w tym drukarkę wyświetlającą się w trybie offline. Wyłącz drukarkę, odłącz ją, odczekaj 30 sekund i podłącz ją ponownie. Włącz ją i spróbuj ponownie. Jeśli nadal wyświetla się w trybie offline, kontynuuj rozwiązywanie problemów.

4. Sprawdź stan połączenia sieciowego. Jeśli drukarka jest bezprzewodowa, do działania wymaga połączenia sieciowego z komputerem. Jeśli Twoja sieć jest w trybie offline, prawdopodobnie znalazłeś problem.

   Gdy inne urządzenia w domu lub biurze są online, sieć nie działa.

5. Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci lub komputera . Jeśli drukarka nie jest prawidłowo podłączona do sieci lub komputera, nie będzie odpowiadać. Jeśli drukarka fizycznie łączy się z komputerem, upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone. Jeśli jest to drukarka bezprzewodowa, sprawdź jej stan połączenia sieciowego .

   Niektóre drukarki mają opcję testowania łączności bezprzewodowej. Sprawdź witrynę internetową producenta drukarki, aby dowiedzieć się, czy Twój model ma tę funkcję. Jeśli tak, przeprowadź test łączności, aby upewnić się, że jest ona prawidłowo podłączona.

6. Zmień stan drukarki . Twoja drukarka może być skonfigurowana do używania drukarki w trybie offline. Upewnij się, że drukarka nie jest ustawiona do pracy w trybie offline. Jeśli tak, zmień status na online.

7. Zaktualizuj sterownik . Upewnij się, że zainstalowałeś najnowszy dostępny sterownik drukarki. Nieaktualny lub niezgodny sterownik może powodować wyświetlanie przez drukarkę stanu offline, więc aktualizacja sterownika może rozwiązać problem.

8. Odinstaluj i ponownie zainstaluj drukarkę . Dzięki temu procesowi drukarka może zacząć od nowa. Po odinstalowaniu drukarki uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie zainstaluj drukarkę.

   Proces odinstalowywania i ponownej instalacji w systemach Windows 8 i Windows 7 przebiega nieco inaczej.

9. Zapoznaj się z dokumentacją producenta drukarki. Dokumentacja elektroniczna producenta drukarki może zawierać szczegółowe wskazówki dotyczące komunikatów o błędach i ich znaczenia. Do urządzenia może być także dołączona papierowa instrukcja obsługi.

   Typowi producenci drukarek obejmują HP , Epsona , Kanon , Brat , SAMSUNG , Kyocera , Lexmarka , Ricoh , I Toshiby .

Jak to naprawić, gdy drukarka jest w trybie offline na komputerze Mac

Jeśli rozwiązujesz problemy z drukarką offline na komputerze Mac, niektóre rozwiązania są takie same, jak w przypadku komputera PC z systemem Windows.

1. Wyłącz komputer Mac i włącz go ponownie . Podobnie jak w przypadku komputerów z systemem Windows, wiele problemów z komputerem Mac można rozwiązać poprzez proste ponowne uruchomienie.

2. Włącz i wyłącz drukarkę . Podobnie jak w przypadku wielu urządzeń elektronicznych, wyłączenie i ponowne włączenie drukarki często rozwiązuje problemy, w tym drukarkę wyświetlającą się w trybie offline. Wyłącz drukarkę, odłącz ją, odczekaj 30 sekund i podłącz ją ponownie. Włącz ją i spróbuj ponownie. Jeśli nadal wyświetla się w trybie offline, kontynuuj rozwiązywanie problemów.

3. Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci lub komputera . Jeśli drukarka nie jest prawidłowo podłączona do sieci lub komputera, nie będzie odpowiadać. Jeśli drukarka fizycznie łączy się z komputerem, upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone. Jeśli jest to drukarka bezprzewodowa, sprawdź jej stan połączenia sieciowego .

4. Upewnij się, że drukarka jest ustawiona jako domyślna . Jako drukarkę domyślną można ustawić inną drukarkę, co może spowodować wyrzucenie drukarki, której chcesz używać w trybie offline.

5. Usuń wszystkie otwarte zadania drukowania . Zadanie drukowania może zostać zablokowane, powodując zaległości i przejście drukarki w stan offline. Usuń otwarte zadania drukowania, a następnie spróbuj ponownie wykonać zadanie drukowania.

   co oznacza truskawka na snapchacie

6. Odinstaluj i ponownie zainstaluj drukarkę. Dzięki temu procesowi drukarka może zacząć od nowa. Po tobie odinstaluj drukarkę , uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie zainstaluj drukarkę.

7. Zresetuj system drukowania komputera Mac. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetuj system drukowania komputera Mac. Powinno to być ostatecznością, ponieważ usuwa kilka uprawnień i ustawień, dlatego należy zachować ostrożność.