Jeśli na ekranie ustawień Wi-Fi na telefonie lub tablecie z Androidem pojawi się komunikat, że wystąpił problem z uwierzytelnianiem, nie będziesz mógł prawidłowo połączyć się z Internetem. Poniżej znajduje się kilka sposobów rozwiązania problemu i powrotu do trybu online.
Konkretne kroki mogą się różnić w zależności od używanej wersji systemu operacyjnego, ale podstawowy proces będzie taki sam.
Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie nieudanego uwierzytelnienia?
Nie ma jednej jasnej przyczyny tego problemu, ale oto kilka pomysłów, którym się przyjrzymy:
- Używasz złego hasła.
- Usterka lub awaria telefonu lub sprzętu sieciowego.
- Słabe połączenie z routerem.
- Ustawienia sieciowe są uszkodzone.
- Twój telefon ma problemy z obsługą pasma częstotliwości.
Jak naprawić błąd uwierzytelniania Wi-Fi?
Poniżej znajduje się lista wszystkiego, czego powinieneś spróbować. Zebraliśmy wszystkie najlepsze rozwiązania od ogromnej liczby użytkowników, którzy doświadczyli tego błędu. Pamiętaj, aby przejrzeć tę listę w kolejności, w jakiej ją ułożyliśmy, aby najpierw wypróbować łatwiejsze rozwiązania.
-
Włącz i wyłącz tryb samolotowy . Włączanie i wyłączanie tej funkcji zasadniczo powoduje ponowne uruchomienie radiotelefonów bezprzewodowych i wymuszenie próby ustanowienia nowego połączenia z siecią Wi-Fi.
Zakładając, że sieć i telefon działają poprawnie, jest to najbardziej prawdopodobne rozwiązanie tego problemu, jeśli wiesz, że ostatnio nie wprowadzałeś żadnych zmian w haśle Wi-Fi.
-
Uruchom ponownie telefon . Ponowne uruchomienie telefonu (zwane także ponownym uruchomieniem) jest łatwe i często rozwiązuje problemy takie jak ten.
-
„Zapomnij” sieć Wi-Fi w telefonie, usuwając ją z listy zapisanych sieci. Zrób to, przechodząc do ustawień Wi-Fi, a następnie otwórz ikonę koła zębatego/ustawień obok sieci, w której występuje błąd, i wybierz Zapominać .
Po zrobieniu tego, ponownie podłącz urządzenie z Androidem do sieci Wi-Fi poprzez ponowne ręczne wprowadzenie hasła.
Wykonaj ten krok, nawet jeśli masz pewność, że to prawidłowe hasło. Nawet jeśli w przeszłości korzystałeś z tej sieci Wi-Fi setki razy, odbudowanie jej w ten sposób jest pomocnym krokiem, zanim przejdziemy do bardziej złożonych pomysłów poniżej.
-
Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu. A reset ustawień sieciowych usuwaWszystkoinformacje związane z siecią (nie tylko te, o których „zapomniałeś” w poprzednim kroku), w tym wszystkie zapisane sieci Wi-Fi i inne powiązane dane.
Celem jest zresetowanie tak dużo, jak to możliwe, bez usuwania jakichkolwiek plików osobistych (1ostatni krok poniżej). Zrób to poprzez Ustawienia > System > Zresetuj opcje > Zresetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth .
Po wykonaniu tego kroku będziesz musiał ponownie spróbować połączyć się z siecią.
-
Rozwiąż problem jako wolne połączenie internetowe. Przyczyną problemów z uwierzytelnianiem mogą być takie czynniki, jak przeciążenie pasma i zakłócenia sygnału.
Przyczyny zrywania połączeń Wi-Fi -
Uruchom ponownie sprzęt sieciowy . Możesz nie mieć do tego uprawnień, jeśli korzystasz z sieci publicznej (no wiesz, w Starbucksie, bibliotece itp.), ale dołóż wszelkich starań, aby ukończyć ten krok.
Po zajęciu się hasłem i samym telefonem za problem z uwierzytelnieniem można winić niewiele poza routerem. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli możesz dobrze połączyć się z Wi-Fi w innych sieciach, a ta konkretna sieć jest jedynym wyjątkiem.
Ponowne uruchomienie i zresetowanie to bardzo różne rzeczy . Ten konkretny krok jest przeznaczony dlaponowne uruchomienie/ponowne uruchomieniesieci, co nie różni się niczym od ponownego uruchomienia dowolnego urządzenia technologicznego.
-
Sprawdź, ile urządzeń jest jednocześnie uruchomionych w sieci. Chociaż jest mało prawdopodobne, szczególnie w sieci domowej, aby osiągnąć maksymalną liczbę urządzeń obsługiwanych przez router, może to być przyczyną wyświetlania na urządzeniu błędu uwierzytelnienia.
-
Zresetuj sprzęt sieciowy. Spowoduje to usunięcie wszystkich dostosowań dokonanych w routerze od czasu jego pierwszej konfiguracji.
Po wykonaniu tej czynności konieczne będzie ponowne utworzenie sieci Wi-Fi, a następnie ponowne podłączenie do niej telefonu (patrz krok 3).
Jest to przydatny krok, jeśli możesz połączyć się z Wi-Fi tylko przez krótki czas, po czym pojawia się błąd uwierzytelnienia. Ponieważ pełny reset wymusza utworzenie nowego hasła Wi-Fi z routera, spowoduje to uruchomienie wszystkich pozostałych urządzeń w sieci i zmniejszy ryzyko wystąpienia konfliktu adresów IP.
-
Jeśli sprzęt sieciowy to obsługuje, oddziel sieci 5 GHz i 2,4 GHz, jeśli router nadaje w obu pasmach częstotliwości z tym samym identyfikatorem SSID i hasłem. Niektórym użytkownikom udało się naprawić ten błąd uwierzytelniania Wi-Fi, zmieniając nazwę sieci i hasło dla jednego z pasm.
Może się tak zdarzyć, że telefon się myli lub przechodzi w tryb hiperbezpieczny, gdy widzi dwie różne sieci z tymi samymi danymi uwierzytelniającymi, co uniemożliwia dostęp do którejkolwiek z nich.
Zobacz nasz przewodnik na temat zmiany kanału Wi-Fi, aby zobaczyć, gdzie znajdują się te ustawienia na typowym routerze.
-
Zmień kanał Wi-Fi, aby rozwiązać problem z uwierzytelnianiem Wi-Fi. Skorzystaj z łącza na dole kroku 9, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Wybór innego numeru kanału Wi-Fi może pomóc uniknąć zakłóceń, zwłaszcza jeśli w zasięgu znajduje się kilka innych sieci Wi-Fi.
Zainstaluj bezpłatną aplikację Wi-Fi, aby zobaczyć, z jakiego kanału korzystasz Ty i Twoi sąsiedzi.
-
Skonfiguruj telefon ze statycznym adresem IP. Z jakiegoś powodu router może mieć problemy z przypisaniem do urządzenia działającego adresu, więc wybranie statycznego adresu IP zapobiega jego zmianie i zwalnia router z konieczności robienia tego za pośrednictwem protokołu DHCP.
-
Sprawdź dostępność aktualizacji systemu operacyjnego Android. Jest to bardziej skomplikowane niż pozostałe kroki, ale jestmócbędzie aktualizacją, której jeszcze nie zastosowałeś, która rozwiązuje ten konkretny problem. Warto przynajmniej spróbować, zanim przejdziesz do ostatniego kroku poniżej.
jak zdobyć forge na Macu?
-
Zresetuj telefon do ustawień fabrycznych. To ostatnia rzecz, nad którą masz kontrolę w telefonie, a która może rozwiązać ten problem. Spowoduje to całkowite usunięcie wszystkich dostosowań na Twoim urządzeniu, w tym wszystkich zapisanych lokalnie plików multimedialnych, aplikacji itp.
Nie przechodź do tego kroku bez uprzedniego wykonania wszystkich powyższych czynności. Zanim podejmiesz ten drastyczny krok „usuń wszystko i zacznij od nowa”, upewnij się, że sama sieć nie ma problemu. Zarezerwuj to na najgorszy scenariusz, w którym wiesz, że winny jest telefon, a nie sieć.
-
Skontaktuj się z producentem urządzenia (np. Google, jeśli korzystasz z Pixela, Linksys, jeśli jest to marka Twojego routera), skontaktuj się z administratorem sieci i/lub skontaktuj się z dostawca usług internetowych który dostarcza Twój Internet.
Rozmawiając z pomocą techniczną, pamiętaj o opisaniu wszystkiego, czego już próbowałeś (wszystko wymienione powyżej), ponieważ na tym etapie wykonałeś już wszystkoTyco może zrobić, i pozostaje jedynie dać tym firmom ostrzeżenie, ponieważ wydaje się, że wina leży po jednej z nich.
W zależności od tego, z kim się skontaktujesz, może on podjąć próbę naprawy sprzętu, jeśli Twój telefon jest uszkodzony, albo Twój dostawca usług internetowych lub producent sprzętu może dokładniej sprawdzić router/modem pod kątem problemów związanych z Wi-Fi. W niektórych przypadkach, administrator sieci może być zmuszony do wprowadzenia pewnych zmian w zabezpieczeniach po swojej stronie .
- Dlaczego moja sieć Wi-Fi nie jest wyświetlana?
Jeżeli twój Sieć Wi-Fi nie jest wyświetlana może to być spowodowane tym, że router znajduje się zbyt daleko, karta sieciowa jest wyłączona lub router nie został poprawnie przywrócony po utracie zasilania. Inne możliwe przyczyny to wirusy lub zakłócenia obiektów.
- Dlaczego moje połączenie Wi-Fi ciągle się zawiesza?
Jeśli połączenie Wi-Fi ciągle się zrywa, może to być spowodowane przeciążeniem sieci, zakłóceniami powodowanymi przez inne sygnały Wi-Fi lub położeniem routera poza zasięgiem. Upewnij się, że masz połączenie z właściwą siecią Wi-Fi.
- Dlaczego mój Android nie łączy się z Wi-Fi?
Jeżeli twój Android nie może połączyć się z Wi-Fi , oprogramowanie lub sprzęt Twojego urządzenia mogą działać nieprawidłowo, mogą występować problemy z siecią Wi-Fi lub jesteś zbyt daleko od routera.
- Jak to naprawić, gdy nie ma połączenia z Internetem?
Jeśli masz Wi-Fi, ale nie masz połączenia z Internetem, problem zwykle leży po stronie Twoich urządzeń, a nie dostawcy usług internetowych. Uruchom ponownie router i modem. Jeśli po ponownym uruchomieniu nadal nie masz dostępu do Internetu, możesz to zrobić wypróbuj kilka innych kroków rozwiązywania problemów .
