-
Obraz 1 z19
Ostatni rok Samsung Galaxy Note 7 właściciele zostali wyposażeni w kieszonkową bombę z powodu poważnej awarii baterii w ich telefonach. Wiele telefonów ma problemy z baterią, ale w przypadku Note 7 problem z baterią Samsunga był monolityczny – dotyczył 112 telefonów w ciągu pierwszego miesiąca od sprzedaży i kosztował firmę 5,3 miliarda dolarów.
Po tym, jak Samsung wycofał swoje telefony Note 7, rozpoczął dochodzenie w sprawie awarii wszystkich jego baterii. Wyniki, które zostały ujawnione podczas niedzielnej konferencji prasowej w Seulu, ujawniły, że było to połączenie wad projektowych i produkcyjnych, które doprowadziły do stworzenia kieszonkowych materiałów wybuchowych.
Podczas dochodzenia Samsung zlecił ponad 700 inżynierom ds. Badań i rozwoju powtórzenie awarii Note 7, testując ponad 200 000 Note 7 i 30 000 pojedynczych akumulatorów. Zgodnie z jego dochodzeniem, które zostało również niezależnie zweryfikowane przez niemiecki TUV Rheinland, błąd produkcyjny i projektowy baterii wynika z dwóch dostawców, z których korzysta w swoich bateriach.
jak zdobyć napisy na disney plus
Samsung odmówił identyfikacji firm, chociażDziennik Wall Streettwierdzi, że winę ponosi Samsung SDI (spółka w całości należąca do Samsunga) i chiński dostawca ATL.
jak zobaczyć listę życzeń znajomych na Steam
Być może zastanawiasz się, w jaki sposób Samsung mógł dopuścić do czegoś takiego, ale okazuje się, że południowokoreański producent elektroniki ma niewiele do powiedzenia na temat specyfikacji baterii poza dyktowaniem podstawowych wymagań dotyczących baterii (pojemność energetyczna, napięcia, prądy, wymiary itd.). Oznacza to, że producenci baterii mają swobodę w projektowaniu i budowie swoich baterii, co skutkuje dwoma różnymi typami baterii – i dwoma różnymi problemami – w Galaxy Note 7.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
Samsung odkrył, że bateria A miała wadę konstrukcyjną, która powodowała, że producent baterii nie zapewniał wystarczająco dużo miejsca w woreczku na baterie, aby jego elektrody pozostały proste. Wygięte elektrody oznaczały nadmierne naprężenia wewnętrznych separatorów akumulatora, co skutkowało awarią.
Akumulator B miał jednak wadę produkcyjną związaną z nieprawidłowym procesem spawania, co skutkowało niewłaściwym kontaktem dodatniej zakładki urządzenia z elektrodą ujemną. Niezależne firmy badawcze odkryły również, że bateria B miała mieć taśmę izolacyjną zakrywającą spoinę; w niektórych przypadkach brakowało tej taśmy.
Z powodu dwóch oddzielnych problemów z baterią Samsung musiał wydać dwa osobne wycofania. Raport zauważa, że Samsung uważał, że po wycofaniu telefonów z baterią A, pomyślał, że te wyposażone w baterię B będą bezpieczne. Jednak po pojawieniu się domyślnych ustawień baterii B, Samsung zwolnił swojego wtórnego dostawcę, który nie mógł bezpiecznie wytwarzać baterii w wymaganej skali.
[galeria:4]
Samsung mógł zrzucić winę na swoich dostawców za awarie baterii Note 7, ale nie zwalnia się z winy. Ostatecznie bierzemy za to odpowiedzialność – powiedział Justin Denison, starszy wiceprezes Samsung Electronics America USA dziś . To nasz produkt, specyfikacje ustalamy… i do nas należy wyłapanie problemu, zanim zniknie w jednym z naszych urządzeń.
Po zakończeniu dochodzenia Samsung wdrożył ośmiopunktową kontrolę bezpieczeństwa baterii, która obejmuje test trwałości, kontrolę wizualną, test rentgenowski i inne testy, aby zapewnić niezawodność każdej baterii. Jednak Samsung powiedział również, że nie zmienia dostawców baterii do nadchodzących telefonów, takich jak Samsung Galaxy S8.
W przyszłości Samsung planuje przeprowadzić kampanię reklamową, aby pokazać swoje zaangażowanie w jakość i gwarancję. Dociera również do lojalnych klientów Note, aby poinformować o tym, co stało się z Note 7 i złagodzić obawy dotyczące przyszłych wydań.
Mamy nadzieję, że Samsung zdoła naprawić swój publiczny wizerunek na czas, aby zapewnić, że premiera Samsunga Galaxy S8 nie będzie nękana obawami dotyczącymi niezawodności baterii.
Poniżej znajduje się infografika opisująca ustalenia Samsunga dotyczące usterek baterii Galaxy Note 7.
jak dołączyć do serwera discord
