Chociaż Android jest uważany za świetny system operacyjny, nadal nie jest odporny na błędy. Jego aplikacje są czasami błędne i nie odpowiadają. Na przykład Sklep Google Play czasami nie może niczego pobrać lub nawet nie pozwala ci go otworzyć.
Istnieje wiele różnych przyczyn i rozwiązań problemów związanych z tą i innymi awariami aplikacji na Androida, więc zostań z nami i sprawdź, czy którekolwiek z poniższych rozwiązań Ci pomoże.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane
To pierwsza linia działania, jeśli masz już pewność, że masz połączenie z internetem i że jest ono wystarczająco silne. Podobnie jak w przypadku każdej innej aplikacji na Androida, możesz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Sklepu Play i, jeśli to konieczne, dane aplikacji. Pamiętaj jednak, że wykonanie tego ostatniego zmusza Cię do zalogowania się i ponownego skonfigurowania aplikacji.
jest disney plus za darmo z amazon prime
Oto, co musisz zrobić:
- Przejdź do ustawień.
- Przejdź do menu Aplikacje (lub podobnego).
- Znajdź sklep Google Play na liście aplikacji.
- Wybierz Pamięć.
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie Sklep Play i zobacz, czy to pomaga.
Sprawdź pamięć i kartę SD
Nie zapominaj, że brak miejsca na dane może uniemożliwić prawidłowe działanie telefonu. To samo dotyczy pobierania lub instalowania aplikacji przez Sklep Play.
Ponadto może wystąpić problem z kartą SD dotyczący jej konfiguracji. Spróbuj go wyjąć i włożyć ponownie, aby upewnić się, że został włożony prawidłowo.
Wyłącz lub uruchom ponownie telefon
Następnym najbardziej nieszkodliwym krokiem byłoby ponowne uruchomienie telefonu:
- Aby otworzyć menu wyłączania, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Wybierz Wyłącz lub Uruchom ponownie. Te opcje mogą mieć różne etykiety na smartfonie.
- Jeśli wyłączyłeś telefon, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć.
Sprawdź aktualizacje systemu operacyjnego
Jeśli od jakiegoś czasu nie aktualizowałeś systemu operacyjnego, być może nadszedł czas, aby to zrobić teraz. Sklep Google Play jest zwykle dostarczany z preinstalowanym systemem operacyjnym, dlatego aktualizacja może pomóc.
- Znajdź menu Ustawienia.
- Idź do System.
- Wybierz Aktualizacja oprogramowania i zobacz, czy jest dostępna aktualizacja.
Odinstaluj aktualizacje
Innym sposobem rozwiązania problemów związanych z aplikacją jest usunięcie wszystkich jej aktualizacji. Będziesz mógł je ponownie zainstalować później:
- W przypadku tej metody musisz mieć połączenie z Internetem, najlepiej Wi-Fi.
- Przejdź do ustawień.
- Znajdź Aplikacje i powiadomienia lub menu o podobnej nazwie. Aplikacje to także często spotykana etykieta.
- Na liście aplikacji dotknij Sklep Google Play. Jeśli jej nie widzisz, spróbuj poszukać Wszystkie aplikacje lub podobnie oznaczoną kartę.
- Kliknij Odinstaluj aktualizacje. Jeśli nie jest to dla Ciebie dostępne od razu, spróbuj dotknąć trzech pionowych kropek lub znaleźć tę opcję w podobnym menu.
- Kliknij OK, aby potwierdzić, że chcesz to zrobić, a następnie spróbuj ponownie użyć Sklepu Play.
Usuń konto Google i dodaj je z powrotem
Gdy coś pójdzie nie tak, zawsze możesz usunąć swoje konto Google z urządzenia, a następnie dodać je ponownie. Pamiętaj jednak, że wykonanie tej czynności spowoduje usunięcie danych związanych z kontem z urządzenia z systemem Android.
Z drugiej strony nie stracisz danych znajdujących się w chmurze Google. Ponadto większość z nich wraca po ponownym dodaniu konta do urządzenia. Mimo to przed wykonaniem tych czynności należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych:
jak odwrócić zaznaczenie w paint.net
- Otwórz ustawienia.
- Przejdź do Użytkownicy i konta.
- Stuknij w Google, a następnie wybierz konto Google, które chcesz usunąć.
- Stuknij dwukrotnie w Usuń.
- Wprowadź hasło telefonu (jeśli je masz), aby usunąć to konto, jeśli zostanie wyświetlony monit.
Aby zwrócić konto:
- Wejdź ponownie na zakładkę Użytkownicy i konta w menu Ustawienia.
- Stuknij w Dodaj konto i przejdź do Google.
- Twoje urządzenie poda dalsze instrukcje. Podążaj za nimi.
- Uruchom Sklep Play.
- W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały.
- Pojawią się wszystkie dostępne konta. Znajdź swoje konto. Spróbuj teraz skorzystać ze Sklepu Play.
Naprawianie Androida
To są wszystkie główne rozwiązania, które możesz zastosować, aby odświeżyć Sklep Play lub sprawić, by działał ponownie. Zawsze możesz też przywrócić ustawienia fabryczne, ale może to być trochę za dużo. Zaletą Androida jest to, że większość tych kroków ma zastosowanie do wszystkich aplikacji, a nie tylko do Sklepu Google Play. Dlatego możesz ich używać w innych aplikacjach, ale upewnij się, że wcześniej wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych.
Czy kiedykolwiek wystąpiły problemy ze Sklepem Google Play? Co zrobiłeś, aby je rozwiązać? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
