Problemy z zawieszonym komputerem mogą objawiać się na kilka różnych sposobów:
- Mysz może przestać się poruszać, podczas gdy klawiatura nadal wydaje się działać.
- Mysz i klawiatura przestają działać, a wszystkie okna zostają zamrożone.
- Nie można zamknąć żadnych otwartych okien ani aplikacji.
- Cały ekran zmienia kolor na niebieski i wyświetla kod błędu.
Twój komputer Mac lub komputer z systemem Windows może nieoczekiwanie się zawiesić, a czasami przyczyna nie jest zbyt oczywista lub łatwa do rozwiązania.
Jeśli masz szczęście i Twój komputer wyświetlił komunikat o błędzie, na przykład niebieski ekran śmierci systemu Windows, ten kod błędu często wskaże Ci przyczynę .
Dlaczego komputery się zawieszają
Najczęstszą przyczyną zawieszania się komputerów jest oprogramowanie. Może to być oprogramowanie niezgodne z Twoim systemem, aplikacja, która utknęła w pętli, uszkodzone pliki, np. wadliwe sterowniki urządzeń, lub wirus lub złośliwe oprogramowanie zapisujące w chronionej pamięci systemowej lub nadpisujące wrażliwe pliki systemowe.
Inną możliwą przyczyną jest uszkodzony sprzęt, taki jak uszkodzony dysk twardy lub uszkodzone karty pamięci. Jeśli uszkodzona pamięć zawiera kod rozruchowy związany z systemem operacyjnym, komputer może nie tylko zawiesić się, ale także nie wykonać kopii zapasowej.
Jak naprawić zamrożony komputer
Poniżej znajdują się ogólne kroki rozwiązywania problemów, które można wypróbować niezależnie od systemu operacyjnego. Zacznij od pierwszych kroków, aby uzyskać szybkie poprawki, które pomagają w większości przypadków zawieszania się komputera. Rozwiązywanie problemów staje się bardziej zaawansowane w miarę przeglądania listy.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy dotyczącej komputera Mac? Sprawdź, jak odmrozić komputer Mac.
-
wciśnij wyjście naciśnij kilka razy z rzędu lub wpisz Ctrl+Alt+Del w systemie Windows. To rozwiązanie może zamknąć niewidoczne/wyświetlone błędy, blokując kursor i sprawiając wrażenie, jakby komputer się zawiesił.
Klawisz Esc również może zamknij otwarte okna lub aplikacje lub w aplikacjach takich jak Excel zakończy edycję z pola formuły.
-
Zamknij zamrożone programy. Jeśli używasz systemu Windows, naciśnij klawisz kontrolny + Zmiana + wyjście aby uruchomić Menedżera zadań. Użyj Menedżera zadań, aby wymuś zamknięcie aplikacji zużywa najwięcej procesora lub pamięci.
Na komputerze Mac spróbuj Komenda + Opcja + wyjście , aby wyświetlić okno Wymuś zamknięcie aplikacji.
Jeśli zamknięcie dowolnej aplikacji umożliwia pracę komputera, warto to rozważyć odinstalowanie aplikacji , aby komputer nie zawieszał się ponownie.
-
Uruchom ponownie komputer z systemem Windows lub uruchom ponownie komputer Mac. Jeśli proces systemowy został zawieszony lub przyczyną problemu były pliki pamięci podręcznej, ponowne uruchomienie komputera może rozwiązać wiele z tych problemów. Jeśli problem zniknie po ponownym uruchomieniu, nadal możesz sprawdzić, czy na komputerze nie ma złośliwego oprogramowania, czy jest on bezpieczny.
Jeśli nie możesz normalnie ponownie uruchomić komputera, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wymusić wyłączenie. Używaj tego tylko w ostateczności, ponieważ czasami może to spowodować uszkodzenie plików systemowych, jeśli którykolwiek z tych plików jest aktywnie używany.
jak edytować cechy Simów 4
-
Uruchom system Windows w trybie awaryjnym. Na komputerze Mac będziesz tego chciał uruchom go ponownie w trybie odzyskiwania .
Obydwa tryby odzyskiwania są dostępne i pomagają w rozwiązywaniu problemów z komputerem. Na przykład tryb awaryjny to doskonałe miejsce do rozwiązywania problemów z aktualizacją Windows Update lub rozwiązywania problemów związanych ze sterownikami, które mogą powodować zawieszanie się komputera.
-
W systemie Windows uruchom Kontroler plików systemowych, aby sprawdzić, czy pliki systemowe nie są uszkodzone i napraw je. Inne problemy systemowe można rozwiązać za pomocą polecenia Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Otwórz wiersz poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień, aby uruchomić to polecenie:
|_+_|
Na komputerze Mac użyj funkcji pierwszej pomocy Narzędzia dyskowego, aby sprawdzić i zweryfikować stan dysku.
-
Przyczyną zawieszania się komputera może być wadliwy sprzęt. A zamrożona mysz , A zablokowana klawiatura lub luźne karty pamięci mogą przyczyniać się do tego problemu.
Odłącz, a następnie ponownie podłącz mysz i klawiaturę. Otwórz także komputer i włóż ponownie karty pamięci , a także wewnętrzne kable do transmisji danych i kable zasilające .
Jeśli używasz laptopa, upewnij się, że bateria laptopa z systemem Windows lub bateria laptopa Mac jest sprawna.
-
Przywróć komputer do ostatniego dobrego stanu. W systemie Windows oznacza to, że będziesz musiał użyć narzędzia Przywracanie systemu, aby przywrócić komputer do działania. Na komputerze Mac otwórz narzędzia HD Recovery Volume.
-
Jeśli do tego momentu nic więcej nie pomogło, być może nie masz innego wyjścia, jak zresetować system. Wypróbuj nasz poradnik procesu resetowania komputera z systemem Windows . Lub wykonaj reset fabryczny systemu Mac.
Niestety reset systemu spowoduje wyczyszczenie plików i ustawień, ale przynajmniej rozwiąże problem zawieszania się komputera, zakładając, że jest to problem z oprogramowaniem.
- Jak naprawić wolny komputer?
Aby naprawić powolny komputer, wypróbuj najpierw proste rozwiązania, takie jak ponowne uruchomienie komputera, zamknięcie kart przeglądarki i sprawdzenie sygnału Wi-Fi. Następnie upewnij się tryb oszczędzania energii jest wyłączony , zatrzymaj wszelkie przesyłanie lub pobieranie i zwolnij miejsce na dysku twardym. Jeśli masz komputer z systemem Windows, spróbuj zaktualizować, zresetować lub przeprowadzić czystą instalację systemu Windows.
- Jak naprawić komputer, który się nie włącza?
Aby naprawić komputer, który się nie włącza, upewnij się, że jest podłączony do prądu, sprawdź, czy kable nie są odłączone, a następnie podłącz urządzenie bezpośrednio do gniazdka ściennego zamiast do listwy zasilającej. Jeśli komputer włącza się, ale nic się nie dzieje , przetestuj monitor, wyczyść CMOS i upewnij się, że napięcie zasilania jest ustawione prawidłowo.
- Jak naprawić dźwięk na komputerze?
Jeśli z głośników komputera nie wydobywa się dźwięk, upewnij się, że są one podłączone, włączone i ustawione na normalny poziom. Sprawdź także ustawienia głośności i wyciszenia w systemie Windows i zaktualizuj sterownik audio komputera . Powinieneś także spróbować zamknąć wszystkie otwarte programy i przetestować każdy z nich, aby sprawdzić, czy wolumin działa, w celu wykrycia potencjalnego problemu z oprogramowaniem.