Android i iOS to dwa najpopularniejsze mobilne systemy operacyjne. Telefony z Androidem mają jednak tendencję do po prostu zawieszania się i nie reagowania na żadne polecenie (nie mówiąc o tym, że telefony z systemem iOS są odporne). W takiej sytuacji Twój telefon staje się bezużyteczny, więc będziesz chciał wiedzieć, jak rozwiązać ten problem. Oto, co zrobić, jeśli ekran telefonu z Androidem zawiesza się.
Podłącz
Może się to wydawać długim ujęciem, ale telefon mógł po prostu wyczerpać baterię i zdecydował się zamrozić ekran, zamiast go wyłączać. Oznacza to, że nie będzie można ponownie uruchomić ani przywrócić ustawień fabrycznych. Oczywiście wyjęcie baterii spowoduje jej wyłączenie, ale i tak będziesz musiał podłączyć ją do źródła zasilania.
Nawet jeśli bateria jest jeszcze daleka od wyczerpania, mogła zostać wyczerpana przez usterkę lub błąd, dlatego warto podłączyć telefon.
Odpowiedź wsparcia technicznego
Każdy klient lub przedstawiciel pomocy technicznej zapytałby przede wszystkim: Czy próbowałeś ponownie uruchomić urządzenie? Niezależnie od urządzenia lub problemu, zawsze istnieje szansa, że można go naprawić, prostym ponownym uruchomieniem. Jeśli nie, spróbuj wyłączyć telefon i zostawić go na chwilę w spokoju. Po około 15 minutach spróbuj ponownie.
Aby ponownie uruchomić lub wyłączyć zawieszony telefon, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Pamiętaj, że może to chwilę potrwać. Nawet jeśli musisz przytrzymać przycisk przez 15 sekund lub dłużej, zrób to, aż się wyłączy. Aby uruchomić go ponownie, naciśnij lub przytrzymaj przycisk zasilania.
jak przeszukiwać stronę na Facebooku
Bateria
Jeśli Twój telefon z Androidem wyłączy się lub uruchom ponownie bez względu na wszystko, wyjęcie baterii może być rozsądne. W przeciwieństwie do iPhone'a, większość telefonów z Androidem jest wyposażona w wyjmowane drzwiczki baterii, które ułatwiają wyjmowanie baterii, karty SIM i karty pamięci. Aby zdjąć pokrywę baterii, zapoznaj się z instrukcją obsługi telefonu lub po prostu wyszukaj w Google i pobierz wersję PDF.
Po pomyślnym wyjęciu baterii zostaw ją na chwilę. Zostaw wszystko w suchym miejscu z dala od słońca i wysokiej temperatury. Spowoduje to lepsze ochłodzenie, ponieważ przegrzana bateria może powodować zawieszanie się ekranu i inne awarie telefonu. Być może będziesz musiał zostawić telefon w ten sposób na kilka godzin. Po tym lub gdy tylko zdobędziesz odwagę, możesz go zebrać i spróbować normalnie włączyć.
Innym ważnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest sam akumulator. Pamiętaj, aby dokładnie mu się przyjrzeć. Czy są jakieś zmiany w kształcie? Czy wydaje się nadęty? Czy jest cieplejszy w dotyku niż zwykle? Jeśli coś wydaje się nie na miejscu, prawdopodobnie będziesz potrzebować nowej baterii. To może cię cofnąć o kilka dolców, ale z pewnością bije to na głowę, gdy twój smartfon eksploduje na tobie (ostrzeżenie przesadzone, a może nie?).
Telefon zawiesza się
Jedno z powyższych rozwiązań na pewno zadziała w większości przypadków. Jednak w niektórych przypadkach zawieszenie się powtarza. Jeśli Twój telefon nadal się zawiesza, być może będziesz musiał go przynieść i pozwolić profesjonalistom powiedzieć Ci, co może być z nim nie tak. Jeśli nie mogą znaleźć niczego związanego z baterią lub sprzętem, być może nadszedł czas na przywrócenie ustawień fabrycznych, co prawdopodobnie zasugerują technicy.
Zanim jednak przywrócisz ustawienia fabryczne, spróbuj odinstalować wszystkie ostatnio zainstalowane aplikacje. Jeden z nich może być źródłem konfliktu. Jeśli aplikacja jest legalna i okaże się, że to ona powoduje zawieszanie się telefonu, miejmy nadzieję, skontaktuj się z pomocą techniczną producenta telefonu lub dewelopera aplikacji i poproś o rozwiązanie tego problemu.
Jeśli usuwanie aplikacji nie pomaga, czas przywrócić ustawienia fabryczne. Najpierw jednak upewnij się, że wszystko jest zarchiwizowane. Jeśli zawiesza się zbyt często, aby wykonać kopię zapasową, skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania rozwiązania (lub jeszcze lepiej, poszukaj odpowiednich artykułów tutaj w TechJunkie).
Kiedy będziesz gotowy, po prostu znajdź plik Przywrócenie ustawień fabrycznych opcja w Ustawienia menu i przywróć telefon do ustawień fabrycznych. Powinno to rozwiązać wszelkie problemy z oprogramowaniem, które mogły spowodować zawieszenie się ekranu smartfona.
Nie przywracaj ustawień fabrycznych, jeśli zamrożenie ekranu było jednorazowe. To mogła być tylko usterka, o którą nie warto się martwić, nie mówiąc już o przywróceniu ustawień fabrycznych.
jak znaleźć wszystkie nieprzeczytane e-maile w Gmailu
Screen Freeze
Zawieszenie ekranu telefonu z Androidem jest tak samo irytujące, jak niesławny błąd BSOD (niebieski ekran śmierci) na komputerze. Pamiętaj, aby jak najszybciej rozwiązać ten problem i dotrzeć do sedna, w przeciwnym razie możesz zaryzykować pogorszenie lub częste powtarzanie się problemu.
Czy ekran Twojego telefonu z Androidem kiedykolwiek zamarzł? Czego próbowałeś i co zadziałało? Śmiało i udostępnij te informacje społeczności w sekcji komentarzy poniżej.